Неквалифицированную цифровую подпись можно будет использовать на портале госуслуг при заключении договоров аренды и для налоговой отчетности. Министерство связи предложило с 1 июня 2020 разрешить использование неквалифицированной электронной подписи на портале госуслуг при заключении договоров аренды федерального имущества, предоставлении отчетности по налогам, для документов по дополнительному образованию сотрудников и по их трудоустройству. Речь идет о […]
Центробанк объяснил сроки погашения обязательств по кредитам в период до 11 мая включительно.
Официальный комментарий о том как проводить начисления зарплаты в период до 11 мая включительно опубликован на сайте Минтруда.
На официальном сайте Правительства России появился новый информационный сервис по поддержке населения и бизнеса в условиях коронавируса.
О переходе на удаленку, изменении процедур и организации «Горячей линии по коронавирусу» на базе центра обслуживания рассказала команда «Норникель - ОЦО» на вебинаре для подписчиков нашего портала.
Строгие карантинные меры, которые действовали в Чехии полтора месяца, привели к ускорению цифровизации и росту производительности труда в ОЦО. Результаты опроса ABSL CZ
Организаторы проекта VDele предлагают временно трудоустроить незанятых сотрудников в компаниях, которые нуждаются в дополнительной рабочей силе. К сотрудничеству приглашают работодателей, которые столкнулись с дефицитом или избытком кадров из-за карантина. Создатели сервиса говорят, что в результате изоляционных мер во многих российских компаниях появились большие группы персонала, для которых нет работы. Другие, наоборот, нуждаются в дополнительных руках, […]
Дорогие друзья, Клуб ОЦО проводит опрос о деятельности российских центров выделенных сервисов на фоне мер против распространения коронавируса. Просим вас ответить на вопросы о том, как работает ваш ОЦО в новых условиях. Давайте вместе составим актуальную картину жизни отрасли!
Международная консалтинговая компания DuckerFrontier 8-10 апреля провела опрос топ-менеджеров крупнейших российских компаний о влиянии COVID-19 на бизнес.
28 апреля, во вторник, в 14.00 по московскому времени состоится прямой эфир с командой «Норникель−ОЦО», организованный MSB Events и Клубом ОЦО. Темой вебинара станет опыт работы команды «Норникель−ОЦО» по обеспечению непрерывности деятельности Группы компаний в условиях пандемии. Вы узнаете: как коллегам удалось на базе ОЦО развернуть Горячую линию по коронавирусу для всех предприятий на территории […]
9 апреля Клуб ОЦО и компания MSB Events провели очередной антикризисный вебинар. Онлайн-встреча с экспертами Deloitte была посвящена теме «Электронный документооборот как способ быстрой мобилизации офиса». Перед профессиональным сообществом ОЦО выступили ведущие эксперты компании Deloitte Russia: Анна Климова — директор, руководитель направления ЭДО Наталья Коновалова — менеджер, эксперт направления Кадровый ЭДО Артем Андреюк — младший […]
Федеральная служба по труду и занятости дала разъяснения по порядку увольнения сотрудников в нерабочие дни, объявленные в связи с распространением коронавирусной инфекции. В ведомстве пояснили, что увольнять сотрудников возможно только в соответствии с Трудовым кодексом, а именно за: грубое нарушение дисциплины систематические опоздания появление на рабочем месте в нетрезвом виде отсутствие свыше 4 часов без […]
Правительство объявило, что распространение вируса COVID-19 больнее всего ударило по девяти отраслям: Воздушные и сухопутные пассажирские и грузовые перевозки, автотранспорт, деятельность автовокзалов и автостанций Культура, организация досуга и развлечений Спорт, отдых и развлечения, санаторно-курортное обслуживание Туризм Гостиничный бизнес Общественное питание Бытовые услуги (ремонт, стирка, химчистка, парикмахерские и салоны красоты). Негосударственные образовательные учреждения и организации дополнительного […]
Аналитики MсKinsey провели два масштабных опроса китайских потребителей (21-24 февраля и 20-23 марта 2020 года) и заметили, что сразу после окончания эпидемии люди начинают более оптимистично оценивать сроки восстановления экономики. Сегодня более половины китайцев уверены, что оно займет 2-3 месяца, при этом жители крупных городов демонстрируют больший оптимизм, чем население малых городов и сельской местности. […]
Минтруд и Центробанк объяснили, как оплачивать обязательства по кредитам и начислять зарплату в период до 11 мая включительно. 6, 7 и 8 мая объявлены в России нерабочими из-за ситуации с распространением коронавирусной инфекции. При этом заработная плата за эти дни должна быть начислена в обычном размере по тому же принципу, что и за нерабочие дни […]
Самый масштабный в истории человечества эксперимент по переходу на удаленку вызвал предсказуемую реакцию хакеров. Их мишенями стали пользователи Zoom, Google Classroom и Google Hangouts. Об этом пишет Forbes. Всего два месяца назад у Zoom было 90 000 юзеров во всем мире. 11 марта 2020 года за один день приложение было загружено 343 000 раз. Исследовательская компания Check Point […]
Минтруд России на своем сайте опубликовал комментарии к рекомендациям для работников и работодателей на период нерабочей недели с 30 марта по 3 апреля 2020 года. В комментариях подчеркивается, что работники, работающие на удаленном режиме работы, по согласованию с работодателем имеют право на продолжение такого режима в период действия Указа с обязательным соблюдением требований Минздрава России […]
Министерство труда и социальной защиты РФ подчеркивает, что введение нерабочих дней — не повод для снижения зарплаты. Эти дни не являются праздничными и оплачиваются в обычном объеме. Если работник находится в отпуске, отпуск не продлевается. Режим нерабочей недели не распространяется на: структуры жизнеобеспечения: медицинские, аптечные организации и сферы социального обслуживания. В том числе предприятия медицинской […]
С 23 по 26 марта Клуб ОЦО провел опрос 30 руководителей крупнейших российских сервисных центров о мерах, которые они предпринимают в связи с распространением пандемии. 80% опрошенных ОЦО уже подготовили антикризисный план действий. Наиболее распространенная мера – перевод сотрудников на удаленную работу. Эту стратегию выбрали в 84% компаний. При этом почти половина сервисных центров (44%) […]
27 марта Клуб ОЦО провел антикризисную онлайн-встречу с гендиректором Северсталь-ЦЕС Кирой Лапиной. Вебинар стал первым из планируемой Клубом серии «ОЦО в новой реальности» и был посвящен организации работы в условиях пандемии. Подготовка к переходу на удаленку началась в Северсталь-ЦЕС еще в 2019 году. 20% сотрудников сервисного центра уже имеют опыт работы из дома, и необходимые […]
Указами Росстандарта утверждены государственные нормы для центров обработки данных, состоящие из двух ГОСТ: ГОСТ Р 58811-2020 «Центры обработки данных. Инженерная инфраструктура. Стадии создания» описывает стадии создания инженерной инфраструктуры центров обработки данных, этапы внутри стадий и содержание работ на каждом из них; ГОСТ Р 58812-2020 «Центры обработки данных. Инженерная инфраструктура. Операционная модель эксплуатации. Спецификация» регулирует организацию […]
«Транзит 2.0» — современный мультибанковский сервис, который позволяет корпорациям и обслуживающим их банкам обмениваться финансовыми сообщениями. Платформа разработана Национальным расчетным депозитарием (НРД) с целью максимальной унификации и стандартизации процессов взаимодействия с банками, повышения его эффективности и безопасности. Пилотные транзакции были проведены Сбербанком, Газпромбанком и группой компаний «Россети». Участие в «Транзит 2.0» стало логичным шагом в […]
Срок приема заявок на Премию «Лучший ОЦО 2020» продлен до 3 августа, а срок подачи конкурсных работ, сопроводительных писем и дополнительных материалов – до 10 августа 2020 года. Все заявки, поданные ранее, остаются действительными – просто у приславших теперь больше времени на подготовку работ. Новые дедлайны Премии «Лучший ОЦО 2020»: До 3 августа 2020 включительно […]
Централизованная бухгалтерия Самарской области приняла полномочия в части ведения бухгалтерского учёта 19 органов исполнительной власти и государственных казённых учреждений Самарской области. Ожидается, что к концу года к единой информационной системе бюджетного учета и отчетности будут подключены более 150 госучреждений региона. Партнером областной администрации в реализации проекта выступает НПО «Криста». Специалисты компании разработали Централизованную информационную систему ведения бюджетного учета и формирования […]
Сервисный центр Промсвязьбанка (ПСБ) в столице Удмуртии создан с целью централизации функций по поддержке бизнес-процессов банка. В частности, здесь расположен новый контактный центр, обеспечивающий круглосуточную поддержку клиентов — юридических лиц ПСБ. Также будет запущено направление IT-сопровождения и внедрения соответствующих решений для систем банка, подразделения по сопровождению и поддержке операций клиентов розничного, среднего и малого бизнеса. […]
Компания Билайн сообщает, что запущенный в октябре 2018 года робот-аналитик RobBee за полтора года работы сэкономил компании более 50 млн рублей Первый «цифровой сотрудник» ярославского ОЦО Билайн уже спустя полгода после запуска освободил персонал от сверки 90% кассовых документов. RobBee взял на себя контроль потоков наличных из офисов продаж в банк, сверку информации по эквайрингу […]
