Российские министерства и ведомства масштабно внедряют инструменты электронного документооборота, которые должны облегчить жизнь и гражданам, и юрлицам.
Более половины квалифицированных кадров не хотят оставаться на домашнем режиме после снятия карантинных ограничений.
22 – 23 июня, впервые совместно с Клубом ОЦО, пройдет онлайн-конференция «Работа ОЦО в новых условиях». Участники мероприятия обсудят роль и функции центров обслуживания в обеспечении непрерывности бизнеса, изучат опыт работы ведущих ОЦО в удаленном режиме, в том числе, ознакомятся с практическими кейсами по изменению показателей KPI, SLAи режима отчетности центров. Темой отдельных дискуссий […]
Лидеры профессиональных сообществ разработчиков программных продуктов предупреждают премьер-министра об угрозе массовой утечки мозгов из ИТ-отрасли.
WhatsApp и Skype for Business стали лидерами в рейтинге программ для коммуникации с сотрудниками и проведения совещаний в период самоизоляции. Консалтинговая компания KPMG провела большое исследование изменения практик HR в российских компаниях в период кризиса. Респондентов, в частности, спрашивали о том, какие инструменты дистанционного общения чаще всего используются в их компаниях для поддержания контакта с […]
В связи с объявлением 24 июня 2020 года праздничным днем, практическая онлайн-конференция «Работа ОЦО в новых условиях» состоится 22 и 23 июня (понедельник и вторник). Ранее мероприятие было запланировано на 23-24 июня 2020 года. Онлайн-конференция, посвященная обеспечению устойчивости и непрерывности операций в условиях чрезвычайных ситуаций, организована компанией MSB Events. В мероприятии примут участие ведущие эксперты, […]
Компания HAYS Talent Solutions провела интернет-опрос 187 российских компаний о том, как изменились процедуры закупок в условиях распространения коронавируса. По данным опроса, 39% российских компаний перешли на удаленный режим полностью, еще 55% – частично. Самая большая сложность, которая в связи с этим возникла в закупках – это надлежащее оформление и подписание документов (35%), в 16% […]
Новое решение для ЭДО упрощает создание архива юридически значимых документов.
Опыт дистанционной работы ляжет в основу новых HR-моделей.
К 1 июня правительство должно разработать план мер по восстановлению и росту экономики, восстановлению занятости и доходов населения после эпидемии коронавирусной инфекции. Такое поручение дал кабинету министров президент страны Владимир Путин. Ослабление противовирусных мер в регионах будет проходить в три этапа: — на первом будут разрешены прогулки на свежем воздухе, занятия спортом, будут открыты небольшие […]
Неквалифицированную цифровую подпись можно будет использовать на портале госуслуг при заключении договоров аренды и для налоговой отчетности. Министерство связи предложило с 1 июня 2020 разрешить использование неквалифицированной электронной подписи на портале госуслуг при заключении договоров аренды федерального имущества, предоставлении отчетности по налогам, для документов по дополнительному образованию сотрудников и по их трудоустройству. Речь идет о […]
Центробанк объяснил сроки погашения обязательств по кредитам в период до 11 мая включительно.
Официальный комментарий о том как проводить начисления зарплаты в период до 11 мая включительно опубликован на сайте Минтруда.
На официальном сайте Правительства России появился новый информационный сервис по поддержке населения и бизнеса в условиях коронавируса.
О переходе на удаленку, изменении процедур и организации «Горячей линии по коронавирусу» на базе центра обслуживания рассказала команда «Норникель - ОЦО» на вебинаре для подписчиков нашего портала.
Строгие карантинные меры, которые действовали в Чехии полтора месяца, привели к ускорению цифровизации и росту производительности труда в ОЦО. Результаты опроса ABSL CZ
Организаторы проекта VDele предлагают временно трудоустроить незанятых сотрудников в компаниях, которые нуждаются в дополнительной рабочей силе. К сотрудничеству приглашают работодателей, которые столкнулись с дефицитом или избытком кадров из-за карантина. Создатели сервиса говорят, что в результате изоляционных мер во многих российских компаниях появились большие группы персонала, для которых нет работы. Другие, наоборот, нуждаются в дополнительных руках, […]
Дорогие друзья, Клуб ОЦО проводит опрос о деятельности российских центров выделенных сервисов на фоне мер против распространения коронавируса. Просим вас ответить на вопросы о том, как работает ваш ОЦО в новых условиях. Давайте вместе составим актуальную картину жизни отрасли!
Международная консалтинговая компания DuckerFrontier 8-10 апреля провела опрос топ-менеджеров крупнейших российских компаний о влиянии COVID-19 на бизнес.
28 апреля, во вторник, в 14.00 по московскому времени состоится прямой эфир с командой «Норникель−ОЦО», организованный MSB Events и Клубом ОЦО. Темой вебинара станет опыт работы команды «Норникель−ОЦО» по обеспечению непрерывности деятельности Группы компаний в условиях пандемии. Вы узнаете: как коллегам удалось на базе ОЦО развернуть Горячую линию по коронавирусу для всех предприятий на территории […]
9 апреля Клуб ОЦО и компания MSB Events провели очередной антикризисный вебинар. Онлайн-встреча с экспертами Deloitte была посвящена теме «Электронный документооборот как способ быстрой мобилизации офиса». Перед профессиональным сообществом ОЦО выступили ведущие эксперты компании Deloitte Russia: Анна Климова — директор, руководитель направления ЭДО Наталья Коновалова — менеджер, эксперт направления Кадровый ЭДО Артем Андреюк — младший […]
Федеральная служба по труду и занятости дала разъяснения по порядку увольнения сотрудников в нерабочие дни, объявленные в связи с распространением коронавирусной инфекции. В ведомстве пояснили, что увольнять сотрудников возможно только в соответствии с Трудовым кодексом, а именно за: грубое нарушение дисциплины систематические опоздания появление на рабочем месте в нетрезвом виде отсутствие свыше 4 часов без […]
Правительство объявило, что распространение вируса COVID-19 больнее всего ударило по девяти отраслям: Воздушные и сухопутные пассажирские и грузовые перевозки, автотранспорт, деятельность автовокзалов и автостанций Культура, организация досуга и развлечений Спорт, отдых и развлечения, санаторно-курортное обслуживание Туризм Гостиничный бизнес Общественное питание Бытовые услуги (ремонт, стирка, химчистка, парикмахерские и салоны красоты). Негосударственные образовательные учреждения и организации дополнительного […]
Аналитики MсKinsey провели два масштабных опроса китайских потребителей (21-24 февраля и 20-23 марта 2020 года) и заметили, что сразу после окончания эпидемии люди начинают более оптимистично оценивать сроки восстановления экономики. Сегодня более половины китайцев уверены, что оно займет 2-3 месяца, при этом жители крупных городов демонстрируют больший оптимизм, чем население малых городов и сельской местности. […]
Минтруд и Центробанк объяснили, как оплачивать обязательства по кредитам и начислять зарплату в период до 11 мая включительно. 6, 7 и 8 мая объявлены в России нерабочими из-за ситуации с распространением коронавирусной инфекции. При этом заработная плата за эти дни должна быть начислена в обычном размере по тому же принципу, что и за нерабочие дни […]
Самый масштабный в истории человечества эксперимент по переходу на удаленку вызвал предсказуемую реакцию хакеров. Их мишенями стали пользователи Zoom, Google Classroom и Google Hangouts. Об этом пишет Forbes. Всего два месяца назад у Zoom было 90 000 юзеров во всем мире. 11 марта 2020 года за один день приложение было загружено 343 000 раз. Исследовательская компания Check Point […]
Минтруд России на своем сайте опубликовал комментарии к рекомендациям для работников и работодателей на период нерабочей недели с 30 марта по 3 апреля 2020 года. В комментариях подчеркивается, что работники, работающие на удаленном режиме работы, по согласованию с работодателем имеют право на продолжение такого режима в период действия Указа с обязательным соблюдением требований Минздрава России […]
Министерство труда и социальной защиты РФ подчеркивает, что введение нерабочих дней — не повод для снижения зарплаты. Эти дни не являются праздничными и оплачиваются в обычном объеме. Если работник находится в отпуске, отпуск не продлевается. Режим нерабочей недели не распространяется на: структуры жизнеобеспечения: медицинские, аптечные организации и сферы социального обслуживания. В том числе предприятия медицинской […]
С 23 по 26 марта Клуб ОЦО провел опрос 30 руководителей крупнейших российских сервисных центров о мерах, которые они предпринимают в связи с распространением пандемии. 80% опрошенных ОЦО уже подготовили антикризисный план действий. Наиболее распространенная мера – перевод сотрудников на удаленную работу. Эту стратегию выбрали в 84% компаний. При этом почти половина сервисных центров (44%) […]
27 марта Клуб ОЦО провел антикризисную онлайн-встречу с гендиректором Северсталь-ЦЕС Кирой Лапиной. Вебинар стал первым из планируемой Клубом серии «ОЦО в новой реальности» и был посвящен организации работы в условиях пандемии. Подготовка к переходу на удаленку началась в Северсталь-ЦЕС еще в 2019 году. 20% сотрудников сервисного центра уже имеют опыт работы из дома, и необходимые […]
