Мнения экспертов
Как ТМК ЦБУ автоматизировал СВК для налогового мониторинга
Гузалия Гареева, ТМК ЦБУ, - о том, как компания разработала и внедрила собственное решение, позволившее связать риски, бизнес-процессы и контрольные процедуры
«ОЦО будущего — не фабрика операций, а радар бизнеса»
Анна Мамбетова, ОЦО Lindaily, - о том, какие эффекты от централизации функционала при создании ОЦО они получили и на чем фокусируются в ближайшем будущем
Управление полномочиями как новая сервисная функция
Татьяна Матвиенко - о том, почему в ближайшие годы управление полномочиями должно стать корпоративным сервисом с едиными правилами и стандартами обслуживания
Развитие и трансформация ИТ-контура: опыт «РусГидро ОЦО»
Ярослав Никулин — о том, как РусГидро ОЦО проходит путь от разрозненных систем к управляемой ИТ-архитектуре.
От операционного сервиса – к цифровым решениям: опыт ОЦО Билайн
Денис Исаков, ОЦО Билайн, - о том, как проходила трансформация ОЦО от классического Центра к бизнес-партнеру и в чем главная ценность ОЦО для бизнеса сегодня
От кадрового ОЦО к экосистеме: практический опыт
Татьяна Малькова рассказала, как ОЦО Контура благодаря цифровой экосистеме снижает тревожность сотрудников и делает кадровые сервисы прозрачнее.
Главное
Как ТМК ЦБУ автоматизировал СВК для налогового мониторинга
Гузалия Гареева, ТМК ЦБУ, - о том, как компания разработала и внедрила собственное решение, позволившее связать риски, бизнес-процессы и контрольные процедуры
«ОЦО будущего — не фабрика операций, а радар бизнеса»
Анна Мамбетова, ОЦО Lindaily, - о том, какие эффекты от централизации функционала при создании ОЦО они получили и на чем фокусируются в ближайшем будущем
Управление полномочиями как новая сервисная функция
Татьяна Матвиенко - о том, почему в ближайшие годы управление полномочиями должно стать корпоративным сервисом с едиными правилами и стандартами обслуживания
Роботизация в ОЦО: практические подходы и решения
Как в различных ОЦО организован процесс внедрения роботов: практический опыт
Когда создание ОЦО нецелесообразно
Екатерина Юрченко, - о том, почему в условиях высокой турбулентности важен гибкий подход и как можно оптимизировать бэк-офис, если эффект от создания ОЦО неочевиден
Развитие и трансформация ИТ-контура: опыт «РусГидро ОЦО»
Ярослав Никулин — о том, как РусГидро ОЦО проходит путь от разрозненных систем к управляемой ИТ-архитектуре.
Новости
Стартует новый бенчмаркинг Клуба ОЦО «Бухгалтерская и налоговая отчетность»
С 1 сентября стартует функциональный бенчмаркинг «Бухгалтерская и налоговая отчетность». Функция подготовки бухгалтерской и налоговой отчетности есть в подавляющем большинстве ОЦО, более того, эта функция, наряду с бухгалтерским и налоговым учетом, является одной из первых, которые компании стремятся централизовать при создании ОЦО.
С 1 сентября 2027 года вступают в силу новые требования к электронной подписи
С 2027 года будут действовать обновленные требования к электронной подписи.
Подача налоговой декларации по НДС и подтверждение права на вычет: практический опыт
Результаты опроса Клуба ОЦО показали, как бизнес выстраивает работу с декларациями по НДС, ускоряет возмещение налога и снижает риски во время камеральных проверок.
Клуб ОЦО завершает бенчмарк «Подбор персонала», а с 1 июня стартует новый — по кредиторской задолженности
Клуб ОЦО продолжает короткие функциональные бенчмаркинги по отдельным функциям бэк-офиса, и на этой неделе мы завершаем первый из них, а на следующей — открываем уже второй. Функциональный бенчмаркинг «Подбор персонала», который был открыт для заполнения 1 апреля, закрывается на этой неделе. Уже 31 мая Клуб ОЦО подведет итоги бенчмарка, которые будут доступны всем его участникам. […]
Мероприятия
Process Mining и Task Mining: как увидеть реальную операционку и убрать лишнее?
24.09.2026 Онлайн 11.00-12.30
Новые видео
Тренды и вызовы, важные для индустрии ОЦО
4 сентября 2026 года в Клубе ОЦО прошел открытый Open Talk с партнером компании «Технологии Доверия» Еленой Троян на тему «Тренды и вызовы, важные для индустрии ОЦО» Елена Троян имеет более чем 15-летний опыт консалтинга для российских и международных компаний различных секторов, в том числе по оптимизации и повышению операционной эффективности, включая разработку целевых операционных моделей, […]
компаний
Внедрение ЭПД: за неделю до старта. Оцениваем готовность
21 августа 2026 года в Клубе ОЦО прошел открытый онлайн-завтрак на тему «Внедрение ЭПД: за неделю до старта. Оцениваем готовность». С 1 сентября 2026 года применение электронным перевозочных документов (ЭПД) станет обязательным. За неделю до часа Х оцениваем готовность — какие сложности есть у компаний, какие вопросы до сих пор остаются нерешенными, что является самым […]
Процессы есть. Архитектуры нет. Где компании теряют эффективность, даже не замечая этого?
Хаос при росте бизнеса часто возникает даже в компаниях с формально описанными процессами.Причина в том, что наличие регламентов и схем не равно наличию архитектуры, способной обеспечивать управляемость и масштабирование. 16 июля на платформе Клуба ЭБС мы разобрали: Эксперты мероприятия: Екатерина Некрасова, Ведущий руководитель проектов, платформа «Сфера», ИТ-Холдинг T1, владелец продукта «Сфера.Архитектура» Сергей Силантьев, Директор по ИТ — […]
Open Talk с Екатериной Румянцевой, победителем конкурса «Лидер ОЦО — 2025»
10 июля 2026 года Клуб ОЦО провёл открытый Open Talk с победителем конкурса «Лидер ОЦО — 2025» Екатериной Румянцевой. Екатерина Румянцева имеет опыт работы в индустрии ОЦО — около 14 лет: 7 лет возглавляла Центр по работе с персоналом ОЦО «Ростелеком», 5 лет была генеральным директором ОМК-ЦЕС, а в настоящее время руководит запуском ОЦО в […]
ПАРТНЕРЫ
Корпоративные резиденты
