Главное
Новости
04.08.2020
Особенности налогового контроля документов с простой электронной подписью, новые требования заполнения путевых…
30.07.2020
Новым руководителем Общего центра обслуживания Tele2 стал Алексей Романов. Ранее Алексей работал…
29.07.2020
«Магнит» завершил миграцию финансовой функции из всех 65 регионов присутствия в Общий центр обслуживания…
Общие центры обслуживания – динамично развивающийся сегмент бизнеса, аккумулирующий лучшие практики и передовые технологии со всего мира. Сегодня в России работает уже более сотни ОЦО среди которых как новички, так и ветераны, обладающие обширным опытом. Профессионалы ОЦО владеют огромным багажом практических знаний – и что самое приятное, они готовы делиться этими знаниями. Хотите узнать как организованы процессы в передовых ОЦО и как строят работу лидеры рынка? Клуб ОЦО поможет организовать референс-визит в самые успешные сервисные центры России, Европы и Казахстана. Во время референс-визитов вы сможете: лично увидеть организацию процессов в ОЦО разных компаний, задать все интересующие технические и…
мнения экспертов
Светлана Борматова, директор по работе с персоналом АО «Гринатом», о роли коучинга и развитии культуры самостоятельных решений в компании.
Екатерина Румянцева о том, как и когда в ОЦО Ростелеком корректируют SLA, и что важно учесть при заключении такого договора.
Директор ОЦО «УРАЛХИМ» Наталья Старикова уверена, что опыт удаленной работы кардинально изменит отношение к ЭДО, дистанционной работе и командировкам.
Директор Центра поддержки бизнеса Алкогольной Сибирской Группы Елена Логвинович делится взглядом на выгоды и риски удаленного режима.
мероприятия
Онлайн-конференция «Электронный документооборот. Законы и технологии» состоится 13-14 августа
13-14.08.2020 Онлайн-конференция
14-я бизнес-встреча «Общие центры обслуживания»
19-20.11.2020 Москва, Россия
Работа «Норникель − ОЦО» в условиях пандемии
28.04.2020 Онлайн-встреча