ОЦО Клуб - Сообщество профессионалов выделенного сервиса

Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Вход

Мнения экспертов

Ирина Антохова

Ирина
Антохова

ОЦО Черкизово

Руководитель

Будущее за многофункциональными ОЦО

Ирина Антохова уверена, что развитие общих центров обслуживания должно быть нацелено на полное владение процессами.

Сакен Жумашев

Сакен
Жумашев

KPMG в Казахстане и Центральной Азии

Управляющий директор

Люди и коммерческое мышление — самое важное при запуске ОЦО

Что нужно предусмотреть при создании ОЦО? Советует управляющий партнер KPMG в Казахстане и Центральной Азии Сакен Жумашев.

Наталья Белянцева

Наталья
Белянцева

Пенсионный фонд РФ

Начальник департамента учета пенсионных прав застрахованных лиц

Переход на электронные трудовые книжки: самое важное от ПФР

Как одновременно вести бумажные и электронные трудовые книжки. Наталья Белянцева, ПФР, отвечает на вопросы Клуба ОЦО.

Мария Попис

Мария
Попис

СберРешения

Руководитель практики управления персоналом и изменениями

Фокус современной HR-функции — на людях

Мария Попис, СберРешения, объяснила, как меняются задачи HR-функции при дистанционной работе сотрудников и как HR поддерживать эффективность бизнеса.

Антон Беренцев

Антон
Беренцев

Intellect Lab

Директор компании

Как превратить данные в ключ к добавленной ценности ОЦО

Шаг первый: наводим порядок в обработке и хранении данных

Татьяна Арапова

Татьяна
Арапова

ОЦО Черкизово

Руководитель отдела по управлению изменениями и поддержке пользователей

ОПЫТ. Проект мониторинга закрытия отчетного периода в ГК «Черкизово»

Как в ОЦО, обслуживающем порядка 40 юридических лиц, сократили процедуру закрытия с 12 до 7 дней. Рассказываем подробно.

Секреты успеха от победителей премии «Лучший ОЦО — 2021»
Секреты успеха от победителей премии «Лучший ОЦО — 2021»
#Развитие ОЦО #Тренды

Жюри и победители премии «Лучший ОЦО-2021» рассказывают о том, за счет добиться успеха на рынке ОЦО.

Функция планирования в ОЦО: возможные подходы и перспективы
Функция планирования в ОЦО: возможные подходы и перспективы
#Развитие ОЦО #Тренды

Татьяна Берштейн – о том, почему развитие и цифровизация ОЦО позволяют выводить в центры такие экспертные функции, как планирование и бюджетирование.

Централизация казначейской функции: возможные подходы
Централизация казначейской функции: возможные подходы
#Финансы

Почему транзакционные функции, выполняемые казначейством, подлежат большей централизации, чем аналитические.

Векторы развития ОЦО: взгляд профессионалов
Векторы развития ОЦО: взгляд профессионалов
#Развитие ОЦО #Стратегия #Тренды

Участники 15-й бизнес-встречи «Общие центры обслуживания» назвали приоритетные направления развития ОЦО.

Как обеспечить непрерывное обслуживание: опыт «ЛУКОЙЛ-МЦПБ»
Как обеспечить непрерывное обслуживание: опыт «ЛУКОЙЛ-МЦПБ»
#Лучший опыт #Управление эффективностью

Артем Отрубянников – о том, какие инструменты помогли «ЛУКОЙЛ-МЦПБ» обеспечить качественное и бесперебойное обслуживание клиентов в 2020 году.

Организация электронного архива: опыт ГК «Миррико»
Организация электронного архива: опыт ГК «Миррико»
#Лучший опыт #ЭДО

Вера Прунцова делится опытом, как ГК «Миррико» удалось внедрить электронный архив и обеспечить юридическую значимость хранимых документов.

Новости

Определены победители конкурса «Лучший ОЦО-2021»

15 апреля 2021 года в первый день 15-й бизнес-встречи «Общие центры обслуживания» были подведены итоги конкурса «Лучший ОЦО-2021», учредителем которого является компания MSB Events, а соучредителем Клуб ОЦО. В Экспертный Совет конкурса этого года вошли: -Геннадий Белюкин, независимый эксперт -Татьяна Берштейн, управляющий директор, Accenture -Наталья Виноградова, управляющий партнер, SynFiny Advisors -Марк Гилилов, партнер, Эрнст энд […]

Определены победители конкурса «Лучший ОЦО-2021»
«Мечел-Сервис» перешла на ЭДО с 66% контрагентов
«Мечел-Сервис» перешла на ЭДО с 66% контрагентов
07.05.2021

Компания «Мечел-Сервис» заявила о переводе 66% контрагентов на электронный документооборот, что позволило ускорить обмен документами с месяца до 1–2 дней.  При переходе на ЭДО в «Мечел-Сервисе» планировали повысить производительность сотрудников, сделать проще и быстрее обмен документами, настроить электронный архив и сэкономить на ведении бумажного документооборота. Чтобы перенести все этапы работы с документами в электронный вид, учетную систему компании связали с системой ЭДО. Электронный […]

Компания Bosch создает ОЦО в Венгрии
Компания Bosch создает ОЦО в Венгрии
29.04.2021

Bosch откроет свой сервисный центр в городе Вечеше (Венгрия), откуда будет оказывать кадровую поддержку для компаний в пяти странах Центральной и Восточной Европы. Инвестиции в ОЦО составят 19 млн евро и позволят создать 225 новых рабочих мест в городе, расположенном в уезде Пешт.  В 2019 году группа Bosch структурировала свои подразделения, обеспечивающие поддержку основного бизнеса, […]

«Магнит» внедряет ИТ-систему учета рабочего времени сотрудников
«Магнит» внедряет ИТ-систему учета рабочего времени сотрудников
22.04.2021

Компания «Магнит» начала тестировать интеллектуальную систему по оптимизации рабочего времени сотрудников. Пилотный проект уже действует в нескольких магазинах в Москве и Краснодаре. Система позволяет оптимизировать процесс учета рабочего времени сотрудников магазинов, повысить корректность и скорость подготовки данных к расчету заработной платы и создать платформу для реализации других HR-сервисов. В рамках проекта заработает биржа смен – […]

Карта ОЦО
105
общих центров
142
городов
глобус

ПАРТНЕРЫ

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.