Мнения экспертов
Эффективные коммуникации с сотрудниками при запуске ОЦО
Екатерина Генкина – о том, почему внимательное общение с персоналом является ключевым фактором успеха проектов по созданию ОЦО.
ЭДО в кадровом делопроизводстве: изучаем закон №122-ФЗ
Директор департамента налогов и права, руководитель направления ЭДО «Делойт» Анна Климова комментирует эксперимент по применению ЭДО в кадровом учете.
Что нужно знать руководителю о программе благополучия сотрудников
Наталия Бекетова рассказывает, почему программы поддержки сотрудников становятся сегодня неотъемлемой частью корпоративной культуры компаний.
Четыре главных этапа создания ОЦО
Успешный запуск, в первую очередь, зависит от готовности IT-систем компании. Рекомендации Ольги Прудниковой для тех, кто только задумывается о создании ОЦО
Честный диалог – залог успешного развития ОЦО
Светлана Борматова, директор по работе с персоналом АО «Гринатом», о роли коучинга и развитии культуры самостоятельных решений в компании.
Чат-боты в Магните: быстро, недорого и эффективно
Александр Ткаченко рассказывает о запуске первого чат-бота «Магнита», об умениях будущих виртуальных помощников, и делится советами по внедрению ботов.
Главное
Многофункциональные ОЦО: секреты управления и успешного функционирования
Руководители трех ведущих ОЦО - Андрей Клопотовский, Михаил Кондратьев и Александр Завражин – о том, какими навыками должен обладать руководитель и том, что идет на смену классической модели управления.
ОСНОВНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ НА РЫНКЕ ЭДО В СЕНТЯБРЕ
План мероприятий по цифровизации грузовых железнодорожных перевозок, реформирование законодательства об электронном документообороте и единый формат электронного договора от ФНС. Подробнее читайте в нашей подборке главных новостей ЭДО.
Новый руководитель ОЦО: фокус на бизнес-процессы и ИТ-архитектуру
Татьяна Матвиенко – о том, почему при создании ОЦО нельзя пропускать этап моделирования бизнес-процессы и не уделять внимание ИТ-архитектуре.
ЦСР ЕВРАЗа. На пути к интегрированному бизнес-сервису
Как трансформировался ЦСР ЕВРАЗа и что делает сегодня для перехода на модель интегрированного бизнес-сервиса.
Эффективность функции закупок. Результаты исследования
В опросе приняли участие 11 центров, обслуживающих отраслевых лидеров экономики.
Структурированный подход к автоматизации ОЦО
Борис Филиппов – о том, почему при автоматизации ОЦО принципиально важна роль аналитика и как эффективно поддерживать пользователей после запуска проекта.
Новости
Эффективность создания ОЦО. Исследование
Приглашаем вас принять участие в опросе, посвященном эффективности создания и вывода функций в ОЦО. Цель исследования — оценить, какие целевые показатели планируются при создании ОЦО и передаче новых функций в ОЦО, каков средний уровень снижения стоимости функционала при его переводе в ОЦО. При создании ОЦО головная компания, как правило, ставит определенные задачи – от повышения прозрачности/управляемости процессов до снижения стоимости обслуживаемых функций и повышения производительности труда сотрудников. При запуске ОЦО также обычно рассчитывается срок окупаемости этого проекта. В результате исследования мы хотим оценить, какие задачи при создании ОЦО являются приоритетными и какой средний срок окупаемости создания ОЦО достигается на практике.
Стартовал проект по внедрению ОЦО в группе компаний «КазМунайГаз»
В казахстанской национальной нефтегазовой компании АО НК «КазМунайГаз» (далее – КМГ) стартовал проект «Внедрение многофункционального ОЦО группы компаний КМГ». ОЦО планируется запустить в 2022 году на базе филиала КМГ. Согласно установочному совещанию, которое прошло в октябре текущего года, проект планируется реализовать в три волны. В первую волну – в 2022 году – в Центр будут […]
Группа FESCO подписала Меморандум о сотрудничестве с ДВФУ
Транспортная группа FESCO приняла участие в VI Тихоокеанском юридическом форуме, который прошел во Владивостоке, и подписала Меморандум о сотрудничестве с Юридической школой ДВФУ.
Клуб ОЦО ищет аналитика в свою команду
Мы будем рады видеть в своих рядах амбициозных и целеустремленных сотрудников, которым интересна проектная работа и решение нестандартных задач.
Мероприятия
Разработка системы KPI для нетранзакционных сотрудников ОЦО
12.11.2021 Онлайн бизнес-завтрак 10.00 - 11.30
ПАРТНЕРЫ
