bg image

В авангарде изменений. Новое исследование Клуба ОЦО

2020 год оказался очень непростым для бизнеса во всем мире, в том числе и в России. В условиях глобальной пандемии компании были вынуждены пройти тест на стрессоустойчивость и готовность к быстрым изменениям, и именно общие центры обслуживания оказались «на передовой»…

main image
Главное
зеленый фон
Новости

Завершился прием заявок на Премию «Лучший ОЦО-2020»

Завершился прием заявок на конкурс «Лучший ОЦО-2020», учредителем которого является компания MSB Events. В этом году заявки на конкурс подали 24 сервисных центра, это рекордное количество за всю историю Премии! На следующем этапе  члены Экспертного Совета путем голосования определят победителей по 8 номинациям: Открытие года Эффективные бизнес-процессы Лучшая HR-стратегия и сильная корпоративная культура Цифровизация ОЦО Управление клиентским опытом Эффективный документооборот Новые сервисы ОЦО Непрерывное обслуживание В Экспертный Совет конкурса этого года вошли: - Татьяна Берштейн, управляющий директор, Accenture - Анастасия Осипова, независимый эксперт - Егор Найда, независимый эксперт - Марианна Корнеева, партнер, Стратегия и операционная эффективность, KPMG - Геннадий Белюкин,…

Завершился прием заявок на Премию  «Лучший ОЦО-2020»
Мнения экспертов
задний фон зеленый ОЦО задний фон зеленый ОЦО

Партнеры