Светлана Борматова, Гринатом Простые решения, – о том, почему ОЦО начинают работать с внешними клиентами и кто – основные конкуренты на рынке аутсорсинга.
Курс научит слушателей видеть и использовать возможности стратегического и операционного аутсорсинга в организации. Позволит эффективно планировать и организовывать эффективную и безопасную реализацию аутсорсинговых инициатив.
Обучение эффективным методикам реализации аутсорсинговых проектов от идеи до передачи процесса.
Формирование принципов управления аутсорсингом и подрядчиками в организации: стратегией, процессами и отношениями. Создание аутсорсингового проектного офиса.
Какие функции целесообразно передавать на аутсорсинг и почему стоимость услуг не может быть главным критерием выбора аутсорсера.
Что ждут компании от поставщиков IT-услуг и в какие направления цифровой трансформации они готовы инвестировать.
Владислав Воробьев рассказывает, в каком случае компании может быть полезен аутсорсинг закупок.
От чего зависит выбор — собственный сервисный центр или передача услуг на аутсорсинг? Как правильно выбрать локацию для своего ОЦО и чем следует руководствоваться при выборе? Каковы возможности рынков России и СНГ для обслуживания международных компаний? На эти и многие другие вопросы для Клуба ОЦО ответил Элиас ван Херваарден, основатель компании Locationperspectives. Справка Элиас ван […]
Екатерина Юрченко о разнице между российским и западным подходом к выделению функций и о том, что является высшей стадией развития ОЦО.
Приняв решение о централизации функций, компания может выбрать между ОЦО и Аутсорсингом. Однако, экономисты утверждают - лучшие результаты у гибридной модели.