Мнения экспертов
Главное

Принуждение к увольнению: кто должен это доказать?
Алексей Шукюров, – о том, в каких случаях при увольнении сотрудника суд встает на сторону работодателя

Комфортный офис как инструмент повышения привлекательности работодателя
В условиях дефицита кадров работодатели должны переосмыслить ценность и предназначение офисов

«Рисуем процессы вместе с клиентом»: опыт ОЦО T2
Наталья Быкова, Т2, – о том, как визуализация бизнес-процессов позволяет быстрее найти в них узкие места и возможности для оптимизации.

Как избежать «цифрового истощения»: практические советы
93% руководителей считают цифровые каналы коммуникации эффективными.

Как цифровая ясность повышает эффективность бизнес-процессов
Александр Пошивалов рассказывает, как цифровизация помогает ОЦО снизить потери рабочего времени и повысить эффективность.

Внедрение сквозных процессов H2R в ОЦО
Александра Берг, СЦ FESCO, - о том, как повысить управляемость и эффективность кадровых процессов в ОЦО.
Новости
Клуб ОЦО — 5 лет на страже вашей эффективности!
Ровно пять лет назад, 1 апреля 2020 года, команда Клуба ОЦО под руководством главного редактора Оксаны Деревянко-Гоззи начала свою работу. Как известно, в индустрии ОЦО зрелыми считаются сервисные центры, которые работают на рынке более 5 лет, так что у нашего Клуба, можно сказать, только начинается период зрелости, а значит итоги подводить еще рано. Но в […]

13 АПРЕЛЯ ОТМЕЧАЕМ ДЕНЬ ОЦО!
У сотрудников индустрии бизнес-сервиса c 2024 года появился собственный профессиональный праздник — День ОЦО, который решено отмечать ежегодно, 13 апреля.

КЛУБ ОЦО ПОЗДРАВЛЯЕТ С 8 МАРТА!
От всей души поздравляем дам с прекрасным весенним праздником! Пусть каждый день приносит большие и маленькие радости, пусть ваши успехи станут вдохновением и для коллег, и для близких людей, а ваша работа всегда приносит и моральное, и материальное удовлетворение!

Ольга Додонова стала директором филиала «ОЦО» компании «Уралхим»
В новой роли Ольга сменила Наталью Старикову. Наталья возглавила ИТ-компанию «Уралайтех» и остается куратором ОЦО. Ольга Додонова имеет более 25 лет успешного опыта руководящей работы в сфере финансового управления и бухгалтерского учета. Прошла путь от бухгалтера на заводе до руководителя департамента «Финансовый сервис» и департамента «Развития и эффективности сервисов» в филиале «ОЦО» компании «Уралхим». Под […]
Мероприятия

Практика использования личных кабинетов для сотрудников обслуживаемых компаний
18.04.2025 Онлайн 10:00-11:30
