Референс-визиты

Сегодня в России работают уже более сотни ОЦО, среди которых как новички, так и развитые Центры, давно работающие в индустрии и обладающие уникальным опытом. Профессионалы ОЦО владеют огромным багажом практических знаний, и, что самое приятное, они готовы делиться этими знаниями. 

Хотите узнать из первых рук, как организована работа лидеров рынка и как выстроены процессы в передовых ОЦО? 

Клуб ОЦО поможет организовать референс-визит в самые успешные сервисные центры России, стран СНГ и международные центры. 

Во время референс-визитов у вас будет уникальная возможность: 

• лично увидеть, как организовано офисное пространство и рабочие места сотрудников в ОЦО разных компаний;
• узнать, как выстроены различные процессы и функции;
• познакомиться с ИТ-инструментами, внедренными в сервисных центрах;
• задать все интересующие вас технические и организационные вопросы; 
• протестировать свои идеи и обменяться мнениями по перспективным направлениям развития ОЦО.

Мы предлагаем Вам посмотреть как работу многофункциональных ОЦО, так и подробно изучить организацию отдельных функций, а именно:

• Бухгалтерский и налоговый учет 
• Подготовка различных видов отчетности
• Казначейские процессы
• Кадровые процессы
• Закупки и снабжение
• Юридическое сопровождение бизнеса
• Контакт-центр
• ИТ-поддержка
• Служба взаимодействия с заказчиком
• Архивное делопроизводство и документооборот 
• Поддержка командировок
• Планово-экономические и финансовые функции
• Продажи и маркетинг
• Нестандартный функционал
• Прочие поддерживающие функции

Визиты проходят как в оффлайн, так и в онлайн-форматах.  

По поводу организации референс-визита обращайтесь к Марианне Царёвой marianna@sscclub.ru или заполните форму запроса ниже.