Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Вход
ВЕБИНАР. Работа «Норникель − ОЦО» в условиях пандемии
Новость 13.04.2020

ВЕБИНАР. Работа «Норникель − ОЦО» в условиях пандемии

28 апреля, во вторник, в 14.00 по московскому времени состоится прямой эфир с командой «НорникельОЦО», организованный MSB Events и Клубом ОЦО.

Темой вебинара станет опыт работы команды «НорникельОЦО» по обеспечению непрерывности деятельности Группы компаний в условиях пандемии. 

Вы узнаете: 

  • как коллегам удалось на базе ОЦО развернуть Горячую линию по коронавирусу для всех предприятий на территории России
  • как было организовано цифровое рабочее место «под ключ» для сотрудников более 60 юрлиц Группы
  • как трансформировался подход к обслуживанию пользователей «НорникельОЦО» на период борьбы с коронавирусной инфекцией
  • как использовать возможности ОЦО для помощи бизнесу в особых обстоятельствах. 

Для участия в вебинаре зарегистрируйтесь по этой ссылке 

Перед участниками вебинара выступят 

 

Анастасия Колодий

Руководитель сервисной линии поддержки сервисов

 

Тема доклада «Запуск горячей линии по коронавирусу в «Норникеле».

  • Подход к развертыванию Горячей линии по коронавирусу на базе Единой службы поддержки сервисов ОЦО
  • Как слаженность взаимодействия в Группе позволила оперативно отрабатывать пиковые нагрузки на «горячую линию»
  • Как поддержать пользователей в период пандемии и острых вопросов, когда сам на этапе трансформации и переезде

 

Иван Лаврентьев

Руководитель сервисной линии по поддержке пользователей корпоративной сети

 

Тема доклада − «Организация удаленного доступа к ИТ-ресурсам Компании для сотрудников «Норникеля».

  • Оперативная мобилизация служб ИТ/ИБ и подготовительные меры: участники, подход, сложности, решения
  • Организация цифрового рабочего места «под ключ»: оснащение, обучение, подключение и поддержка более 60 юрлиц в восьми географически распределенных локациях
  • Выученные уроки и обратная связь: выводы и результаты опроса пользователей

 

Юлия Буренкова 

Директор проекта «Создание ОЦО» 

 

Тема доклада «Трансформация подхода к обслуживанию пользователей «НорникельОЦО» на период пандемии».

  • Организация работы фронт-офисов и миддл-офиса ОЦО
  • Организация деятельности по миграции функций проекта «Создание ОЦО» с учетом ограничений по передвижению.

Екатерина Генкина

Директор по управлению изменениями «НорникельОЦО»

Для участия в вебинаре зарегистрируйтесь по этой ссылке 

Электронный документооборот как способ быстрой мобилизации офиса
Электронный документооборот как способ быстрой мобилизации офиса
#Антикризис #ЭДО

9 апреля Клуб ОЦО и компания MSB Events провели очередной антикризисный вебинар. Онлайн-встреча с экспертами Deloitte была посвящена теме «Электронный документооборот как способ быстрой мобилизации офиса». Перед профессиональным сообществом ОЦО выступили ведущие эксперты компании Deloitte Russia:​ Анна Климова — директор, руководитель направления ЭДО​ Наталья Коновалова — менеджер, эксперт направления Кадровый ЭДО​ Артем Андреюк — младший […]

Бизнес ожидает, что курс доллара поднимется выше 74 рублей
Бизнес ожидает, что курс доллара поднимется выше 74 рублей
#Антикризис

Международная консалтинговая компания DuckerFrontier 8-10 апреля провела опрос топ-менеджеров крупнейших российских компаний о влиянии COVID-19 на бизнес.

Похожие Новости

«Мечел-Сервис» перешла на ЭДО с 66% контрагентов
«Мечел-Сервис» перешла на ЭДО с 66% контрагентов

Компания «Мечел-Сервис» заявила о переводе 66% контрагентов на электронный документооборот, что позволило ускорить обмен документами с месяца до 1–2 дней.  При переходе на ЭДО в «Мечел-Сервисе» планировали повысить производительность сотрудников, сделать проще и быстрее обмен документами, настроить электронный архив и сэкономить на ведении бумажного документооборота. Чтобы перенести все этапы работы с документами в электронный вид, учетную систему компании связали с системой ЭДО. Электронный […]

Компания Bosch создает ОЦО в Венгрии
Компания Bosch создает ОЦО в Венгрии

Bosch откроет свой сервисный центр в городе Вечеше (Венгрия), откуда будет оказывать кадровую поддержку для компаний в пяти странах Центральной и Восточной Европы. Инвестиции в ОЦО составят 19 млн евро и позволят создать 225 новых рабочих мест в городе, расположенном в уезде Пешт.  В 2019 году группа Bosch структурировала свои подразделения, обеспечивающие поддержку основного бизнеса, […]

«Магнит» внедряет ИТ-систему учета рабочего времени сотрудников
«Магнит» внедряет ИТ-систему учета рабочего времени сотрудников

Компания «Магнит» начала тестировать интеллектуальную систему по оптимизации рабочего времени сотрудников. Пилотный проект уже действует в нескольких магазинах в Москве и Краснодаре. Система позволяет оптимизировать процесс учета рабочего времени сотрудников магазинов, повысить корректность и скорость подготовки данных к расчету заработной платы и создать платформу для реализации других HR-сервисов. В рамках проекта заработает биржа смен – […]

«Лента» представила будущий ОЦО в Ростовском экономическом университете
«Лента» представила будущий ОЦО в Ростовском экономическом университете

Федеральная розничная сеть «Лента» презентовала Общий центр обслуживания, который планируется к открытию в Ростове-на-Дону, на площадке «Точки кипения» Российского государственного экономического университета (РИНХ). С визитом в РГЭУ (РИНХ) прибыл финансовый директор компании «Лента» Руд Педерсен для того, чтобы обсудить с руководством вуза ключевые детали сотрудничества и лично пригласить студентов к работе в новом центре. «Общий […]

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.