Рауль Малхотра выделяет 8 факторов, которые нужно учитывать при руководстве ОЦО в эпоху цифровой трансформации. Сверяем часы!
Приняв решение о централизации функций, компания может выбрать между ОЦО и Аутсорсингом. Однако, экономисты утверждают - лучшие результаты у гибридной модели.
В постоянной борьбе за повышение эффективности бизнеса есть множество приемов. Но как понять, где ждать наибольшей отдачи?
