Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход
Антикризисные задачи: матрица приоритетов
Статья
03.04.2020
1 минута

Антикризисные задачи: матрица приоритетов

В период пандемии ситуация меняется динамически. Каждый день приходят новости об ужесточении карантинных мер, изменении режима работы и даже приостановке деятельности предприятий. Повышенная нагрузка на IT инфраструктуру создает риск прерывания процессов. Меняются процедуры клиентского сервиса. Внезапно выбывают из коммуникации сотрудники, функции которых критически важны для связей компании с внешним миром. При этом условия пандемии требуют усиления заботы о персонале, соблюдения повышенных мер безопасности и поиска новых решений для удаленной работы.

Ранжировать возникающие в кризисный период проблемы очень непросто, но необходимо — ведь ресурсы для их решения ограничены. Предлагаем воспользоваться матрицей приоритетности бизнес-процессов, которая поможет сбалансировано реагировать на возникающие вызовы. *

CКАЧАТЬ МАТРИЦУ ПРИОРИТЕТОВ

Централизация закупок в госсекторе: категории, крупные игроки и аутсорсинг
Централизация закупок в госсекторе: категории, крупные игроки и аутсорсинг
#Закупки, #Исследования

Закупки крупных компаний все чаще централизуются из-за сложности процессов, внимания регуляторов к госкорпорациям и компаниям с государственным участием

Информационная работа в период кризиса: чек-лист
Информационная работа в период кризиса: чек-лист
#HR, #Стратегия

Информация приобретает особую ценность в условиях кризиса. Как построить работу с внутренней и внешними аудиториями и какие инструменты использовать, подскажет чек-лист

Похожие статьи

ОЦО «Лента»: как за пять лет стать партнером бизнеса
#Развитие ОЦО #Трансформация бизнеса #Управление эффективностью
ОЦО «Лента»: как за пять лет стать партнером бизнеса

Екатерина Потапова, ОЦО «Лента», - о том, какой эффект удалось получить благодаря внедрению модели сквозных процессов, и главных достижениях Центра за 5 лет

Управление полномочиями как новая сервисная функция
#Развитие ОЦО #Управление эффективностью
Управление полномочиями как новая сервисная функция

Татьяна Матвиенко - о том, почему в ближайшие годы управление полномочиями должно стать корпоративным сервисом с едиными правилами и стандартами обслуживания

Роботизация в ОЦО: практические подходы и решения
#Управление эффективностью #Цифровизация
Роботизация в ОЦО: практические подходы и решения

Как в различных ОЦО организован процесс внедрения роботов: практический опыт

Развитие и трансформация ИТ-контура: опыт «РусГидро ОЦО»
#Управление эффективностью #Цифровизация
Развитие и трансформация ИТ-контура: опыт «РусГидро ОЦО»

Ярослав Никулин — о том, как РусГидро ОЦО проходит путь от разрозненных систем к управляемой ИТ-архитектуре.