Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Вход

Магазин Клуба ОЦО

На этой странице вы можете заказать и оплатить коммерческие продукты Клуба ОЦО. Вы можете приобрести уже готовые исследования и бенчмарки, видеозаписи прошедших мероприятий и референс-визитов, а также оплатить участие в образовательных программах. Для корпоративных резидентов у нас предусмотрены специальные условия. Если вы не видите «зеленой» цены в карточке продукта, значит, этот продукт входит в пакет корпоративного резиденства.

По вопросам корпоративного резидентства, размещения рекламы и сотрудничества, обращайтесь к Виктории Онишко viktoria@sscclub.ru. По вопросам организации референс-визитов обращайтесь к Татьяне Гордеевой tatiana@sscclub.ru

1. Референс-визиты

Онлайн референс-визит в «Центр Корпоративных Решений»
Онлайн референс-визит в «Центр Корпоративных Решений»

21 июля 2022 года Клуб ОЦО провел онлайн референс-визит в «Центр Корпоративных Решений». Генеральный директор ЦКР Нелли Мещерякова и топ-менеджеры центра поделились опытом построения сквозных процессов, рассказали, как организована система качества в ОЦО, и как в современных условиях работает центр экспертизы RPA.

Стоимость:
24000 ₽
Для корпоративных
резидентов: бесплатно
Онлайн референс-визит в «МФЦ Полюс»
Онлайн референс-визит в «МФЦ Полюс»

19 мая 2022 года Клуб ОЦО провел онлайн референс-визит в «МФЦ Полюс» для корпоративных резидентов. В рамках визита руководители  центра рассказали об МФЦ и представили опыт работы по основным функциональным направлениям сервиса, в том числе, построения системы качества и создания информационно-аналитического центра. 

Стоимость:
16000 ₽
Для корпоративных
резидентов: бесплатно
Онлайн референс-визит в ЦОБ КАМАЗ
Онлайн референс-визит в ЦОБ КАМАЗ

9 февраля 2022 года Клуб ОЦО провел онлайн референс-визит в ЦОБ КАМАЗа для корпоративных резидентов. В рамках эфира генеральный директор ЦОБ Лариса Зубрилова и линейные руководители ЦОБа рассказали о Центре, показали, как организовано офисное пространство, а также поделились опытом по основным направлениям.

Стоимость:
16000 ₽
Для корпоративных
резидентов: бесплатно

2. Исследования

Эффективность функции закупок
Эффективность функции закупок

Организация выплат по счетам контрагента и ведение договоров — наиболее распространенные сервисы, оказываемые центрами по функции «Закупки и снабжение». Клуб ОЦО провел исследование, посвященное эффективности централизации управления материально-техническим обеспечением в компаниях и работе закупочной функции в ОЦО.

Стоимость:
30000 ₽
Для корпоративных
резидентов: 15000 ₽
Бенчмарк. Эффективность внедрения роботизации.
Бенчмарк. Эффективность внедрения роботизации.

Исследование позволило сравнить, как организован процесс роботизации и какие экономические эффекты получают центры обслуживания при внедрении RPA. Были рассмотрены сроки окупаемости роботов, средний эффект в FTE, стоимость разработки и поддержки роботов.

Стоимость:
35000 ₽
Для корпоративных
резидентов: 20000 ₽
Бенчмарк Эффективность работы фронт-офисов
Бенчмарк Эффективность работы фронт-офисов

Проведенное исследование позволило получить детальную картину того, какие операции и в каком объеме выполняют фронт-офисы ОЦО крупных компаний. Большое внимание уделено качественным и количественным показателям эффективности, например временным затратам на тот или иной процесс.

Стоимость:
75000 ₽
Для корпоративных
резидентов: 40000 ₽

3. Видео-записи прошедших мероприятий

Инструменты для эффективного развития ОЦО: от ЭДО до роботизации
Инструменты для эффективного развития ОЦО: от ЭДО до роботизации

Open Talk с Натальей Гайнуллиной, директором многофункционального ОЦО X5 Group на тему «Инструменты для эффективного развития ОЦО: от ЭДО до роботизации». Темы встречи: стратегия развития ОЦО, внедрение и развитие электронного документооборота в ОЦО,  плюсы и минусы роботизации бизнес-процессов. 

Стоимость:
4000 ₽
Для корпоративных
резидентов: бесплатно
От запуска сервисного центра до модели GBS: основные этапы развития ОЦО
От запуска сервисного центра до модели GBS: основные этапы развития ОЦО

Open Talk с Екатериной Юрченко, генеральным директором ГПМ Партнер (ОЦО Газпром-медиа) на тему «От запуска сервисного центра до модели GBS: основные этапы развития ОЦО».  Запись от 29 июля 2021 года

Стоимость:
4000 ₽
Для корпоративных
резидентов: бесплатно

4. Образование

Академия Power Point: от убедительных слайдов до идеальной презентации
Академия Power Point: от убедительных слайдов до идеальной презентации

Курс "Академия Power Point: от убедительных слайдов до идеальной презентации" Лилии Фронкиной. Старт курса в марте 2023 года.

Стоимость:
45000 ₽
Для корпоративных
резидентов: 38500 ₽
Управление командой и технологии лидерства
Управление командой и технологии лидерства

Курс "Управление командой и технологии лидерства" Татьяны Матвиенко. Старт курса при формировании группы.

Стоимость:
45000 ₽
Для корпоративных
резидентов: 40500 ₽
Управление энергией или как побеждать без стресса и выгорания
Управление энергией или как побеждать без стресса и выгорания

Курс "Управление энергией или как побеждать без стресса и выгорания" Татьяны Матвиенко. Старт курса в марте 2023 года.

Стоимость:
38000 ₽
Для корпоративных
резидентов: 32500 ₽
Построение культуры клиентоориентированности в ОЦО
Построение культуры клиентоориентированности в ОЦО

Курс Яны Шайдецкой по построению культуры клиентоориентированности в ОЦО. Старт курса в марте 2023 года.

Стоимость:
50000 ₽
Для корпоративных
резидентов: 42500 ₽
Практический курс по роботизации бизнес-процессов
Практический курс по роботизации бизнес-процессов

Авторский курс Натальи Макарышевой и Виктора Масленникова по роботизации бизнес-процессов. Старт ближайшего курса в феврале 2023 года

Стоимость:
55000 ₽
Для корпоративных
резидентов: 46500 ₽
WOW сервис: дизайн-мышление на службе у ОЦО
WOW сервис: дизайн-мышление на службе у ОЦО

Авторский онлайн-курс Яны Шайдецкой WOW сервис: дизайн-мышление на службе у ОЦО. Старт курса февраль 2023 года

Стоимость:
55000 ₽
Для корпоративных
резидентов: 46500 ₽
Цифровой ОЦО. Трансформация по мировым стандартам
Цифровой ОЦО. Трансформация по мировым стандартам

Авторский курс Николая Голдовича "Цифровой ОЦО. Трансформация по мировым стандартам".

Стоимость:
75000 ₽
Для корпоративных
резидентов: 60000 ₽
Стандарты эффективного сервиса фронт-офиса
Стандарты эффективного сервиса фронт-офиса

Открытый авторский онлайн-курс Ирины Антоховой по стандартам эффективного сервиса фронт-офиса. Старт курса осенью 2022 года

Стоимость:
50000 ₽
Для корпоративных
резидентов: 42500 ₽
Создание клиентской модели и внедрение сервисной культуры ОЦО и управляющих функций.
Создание клиентской модели и внедрение сервисной культуры ОЦО и управляющих функций.

Открытый авторский онлайн-курс Ирины Антоховой по построению системы клиентоориентированности в ОЦО. Старт курса при формировании группы.

Стоимость:
50000 ₽
Для корпоративных
резидентов: 42500 ₽

ИП Гоззи Оксана Юрьевна

Телефон: +7(915)024-14-72
ОГРНИП: 315774600188450
ИНН: 771533147884
Счёт №: 40802810370010352151
Банк: МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК"
БИК: 044525092
К/с №: 30101810645250000092

maestro
mastercard
mir
visa
modulbank

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.