Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Вход
Старт 1 марта / Онлайн

Управление командой и технологии лидерства

Целевая аудитория

  • Менеджеры
  • Опытные управленцы
  • Руководители всех уровней
  • Специалисты без управленческого опыта

Длительность

  • 18 часов
  • 6 сессий по 3 часа
  • поддерживающий чат
Стоимость:
45000 ₽
Для корпоративных
резидентов: 40500 ₽

Татьяна Матвиенко

Управляющий партнер ИнтерАктив

Управление командой и технологии лидерства

О курсе

Рождаются ли лидерами — точно не известно, а вот то, что ими становятся — это точно!

Первое и главное условие становления лидером — желание. Но этого недостаточно.

Управление командой — многоступенчатый процесс.

Управление командой — это умение координировать людей и процессы таким образом, чтобы совместными усилиями добиваться поставленного результата.

На этом курсе  мы отработаем основные лидерские навыки: 

  • точную самоидентификацию;
  • умение планировать и способность управлять хаосом;
  • управление своим и чужим состоянием, командной атмосферой и мотивацией.

Задача тренинга — дать общее представление о модели лидерства, включить основные фокусы внимания и разрушить некоторые ограничивающие установки.

Обучение — важный и обязательный шаг на пути к осознанному лидерству!

Участники данного обучения :

  • получат знания в области управления сотрудниками: навык постановки задач, мотивации, контроля и качественной обратной связи;
  • освоят психотипологию по DISC, научатся новым способам эффективного ситуационного управления людьми;
  • закрепят через практические упражнения  технологию реализации управленческого цикла;
  • смогут благодаря решенным кейсам овладеть такими инструментами, как диаграмма Исикавы, диаграмма Ганта, дерево перехода из теории ограничений Голдратта.

Этот тренинг для тех, кто уже развивается как лидер и заинтересован в дополнительных возможностях и резервах для достижения новых горизонтов!

Программа курса

Самоидентификация

  • Как раскрыть сильные стороны и стать аутентичным.
  • Профиль талантов лидера.
  • Что такое эффективность управления.
  • Ресурсы руководителя.
  • Окно Джохари, для чего нужно лидеру и как построить для себя.

Управленческий цикл

  • Управленческий цикл.
  • Механизм реализации управленческого цикла, что это такое и зачем нужно каждому.
  • Технология реализации управленческого цикла, или как применять в «полях».

Структурирование хаоса, прогнозирование и поиск решений

  • Правило Парето, как использовать в текущей деятельности.
  • Таблица для определения проблемы для бизнеса и для жизни.
  • Диаграмма Исикавы («рыбья кость»).
  • Методы мозгового штурма для определения проблемы.
  • Ментальные карты, помощь в работе руководителя.
  • Как построить «Дерево перехода» от реальности к цели.

Дорожная карта, постановка целей и делегирование

  • Визуализация — «Диаграмма Ганта».
  • Постановка целей себе и сотрудникам.
  • Каскадирование целей: как сделать так, чтобы цели выполнили.
  • Матрица Эйзенхауэра, как разобраться с «срочными», «важными»….
  • Что нельзя делегировать.
  • Как продать свою идею сотруднику, чтобы он захотел ее реализовать.
  • Алгоритм постановки задачи сотруднику.

Ситуационное руководство. Психотипы сотрудников.

  • Модель DISC, как это поможет добиться ваших целей.
  • «Жизненный цикл сотрудника» в организации.
  • Инструменты оперативного управления, или «Правила игры с подчиненными».
  • Принцип “Горячей плиты”.
  • Поведение руководителя. Комбинировнные стили управления, или как  добиться наивысших результатов от каждого типа сотрудников.

Мотивация

  • Виды мотивации.
  • Показатели мотивации.
  • Определение типа мотивации сотрудника, как определить, что мотивирует отдельно взятого сотрудника.
  • Снижение мотивации у сотрудников, почему и что делать.
  • Технологии влияния в сложных ситуациях, если нет возможности подобрать верную мотивацию.
  • Как удержать таланты и избавиться от лентяев.

Управленческий контроль

  • Виды контроля и приоритетность применения.
  • Причины несоответствия результатов работы поставленным целям/задачам.
  • Беседа с сотрудником на этапе промежуточного контроля по невыполненной задаче.

Обратная связь

  • Алгоритм STAR и STAR AR (корректирующая и развивающая).
  • Пять принципов Милтона Эриксона.
  • Почему сотрудники защищаются от обратной связи?
  • Сложные ситуации в обратной связи (низкая/завышенная самооценка сотрудника).

ВНИМАНИЕ!

Для оплаты курса по счету юридического лица напишите запрос Марианне  marianna@sscclub.ru

Для оплаты курса банковской картой нажмите на кнопку ниже:

Лекторы и преподаватели курса

Татьяна Матвиенко

Татьяна Матвиенко

Управляющий партнер

ИнтерАктив

Закончила Московский государственный университет экономики статистики и информатики по специальности «экономика».

Дипломированный бизнес-тренер и фасилитатор. Многолетний опыт проведения корпоративных и открытых тренингов, стратегических сессий по темам эффективного лидерства, сервисного дизайна и клиентского опыта, управления энергией, управления изменениями для различных отраслей бизнеса.

Эксперт в области построения сервисной культуры. Татьяна и ее команда разработали и внедрили не одну стратегию трансформации поведенческих компетенций сотрудников.

Имеет профессиональный и проектный опыт в разных отраслях: металлургия, сельское хозяйство, строительство, машиностроение, негосударственное пенсионное страхование, HORECA, фитнес индустрия, медицина, нефтедобыча, охранная деятельность, и пр.

Профессиональный опыт:

  • внештатный тренер МИСИС
  • 23 года в профессии из которых:
  • 11 лет руководитель ОЦО в том числе построение с нуля
  • 2 года руководитель направления операционной эффективности и развития
  • группы компаний: ТЕЛЕ2, ОМК, Мишлен, Римера, АСГ и др
  • 20+ проектов автоматизации бизнес-процессов
  • 5 внедренных сервисных стратегий
  • автор статей на профессиональные темы

Другие курсы этого лектора

fire icon
Онлайн fire icon Идет регистрация
Управление энергией или как побеждать без стресса и выгорания
Старт 27 марта
9 часов
Татьяна Матвиенко

Татьяна Матвиенко

ИнтерАктив

ещё больше наших курсов

fire icon
Онлайн fire icon Идет регистрация
Управление энергией или как побеждать без стресса и выгорания
Старт 27 марта
9 часов
Татьяна Матвиенко

Татьяна Матвиенко

ИнтерАктив
fire icon
Онлайн fire icon Идет регистрация
Академия Power Point: от убедительных слайдов до идеальной презентации
Старт 13 марта
12 часов
Лилия Фронкина

Лилия Фронкина

fire icon
Онлайн fire icon Идет регистрация
Практический курс по роботизации бизнес-процессов
Старт 20 февраля
12 часов
Наталья Макарышева

Наталья Макарышева

Северсталь - ЦЕС
fire icon
Онлайн fire icon Идет регистрация
WOW сервис: дизайн-мышление на службе у ОЦО
Старт 21 февраля
12 часов
Яна Шайдецкая

Яна Шайдецкая

Северсталь ЦЕС

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.