Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Вход
при формировании группы / Онлайн

Управление командой и технологии лидерства

Целевая аудитория

  • Менеджеры
  • Опытные управленцы
  • Руководители всех уровней
  • Специалисты без управленческого опыта

Длительность

  • 18 ч.
  • 6 сессий по 3 часа
  • поддерживающий чат
Стоимость:
45000 ₽
Для корпоративных
резидентов: 40500 ₽

Татьяна Матвиенко

Управление командой и технологии лидерства

О курсе

Рождаются ли лидерами — точно не известно, а вот то, что ими становятся — это точно!

Первое и главное условие становления лидером — желание. Но этого недостаточно.

Управление командой — многоступенчатый процесс.

Управление командой — это умение координировать людей и процессы таким образом, чтобы совместными усилиями добиваться поставленного результата.

На этом курсе  мы отработаем основные лидерские навыки: 

  • точную самоидентификацию;
  • умение планировать и способность управлять хаосом;
  • управление своим и чужим состоянием, командной атмосферой и мотивацией.

Задача тренинга — дать общее представление о модели лидерства, включить основные фокусы внимания и разрушить некоторые ограничивающие установки.

Обучение — важный и обязательный шаг на пути к осознанному лидерству!

Участники данного обучения :

  • получат знания в области управления сотрудниками: навык постановки задач, мотивации, контроля и качественной обратной связи;
  • освоят психотипологию по DISC, научатся новым способам эффективного ситуационного управления людьми;
  • закрепят через практические упражнения  технологию реализации управленческого цикла;
  • смогут благодаря решенным кейсам овладеть такими инструментами, как диаграмма Исикавы, диаграмма Ганта, дерево перехода из теории ограничений Голдратта.

Этот тренинг для тех, кто уже развивается как лидер и заинтересован в дополнительных возможностях и резервах для достижения новых горизонтов!

Программа курса

Самоидентификация

  • Как раскрыть сильные стороны и стать аутентичным.
  • Профиль талантов лидера.
  • Что такое эффективность управления.
  • Ресурсы руководителя.
  • Окно Джохари, для чего нужно лидеру и как построить для себя.

Управленческий цикл

  • Управленческий цикл.
  • Механизм реализации управленческого цикла, что это такое и зачем нужно каждому.
  • Технология реализации управленческого цикла, или как применять в «полях».

Структурирование хаоса, прогнозирование и поиск решений

  • Правило Парето, как использовать в текущей деятельности.
  • Таблица для определения проблемы для бизнеса и для жизни.
  • Диаграмма Исикавы («рыбья кость»).
  • Методы мозгового штурма для определения проблемы.
  • Ментальные карты, помощь в работе руководителя.
  • Как построить «Дерево перехода» от реальности к цели.

Дорожная карта, постановка целей и делегирование

  • Визуализация — «Диаграмма Ганта».
  • Постановка целей себе и сотрудникам.
  • Каскадирование целей: как сделать так, чтобы цели выполнили.
  • Матрица Эйзенхауэра, как разобраться с «срочными», «важными»….
  • Что нельзя делегировать.
  • Как продать свою идею сотруднику, чтобы он захотел ее реализовать.
  • Алгоритм постановки задачи сотруднику.

Ситуационное руководство. Психотипы сотрудников.

  • Модель DISC, как это поможет добиться ваших целей.
  • «Жизненный цикл сотрудника» в организации.
  • Инструменты оперативного управления, или «Правила игры с подчиненными».
  • Принцип “Горячей плиты”.
  • Поведение руководителя. Комбинировнные стили управления, или как  добиться наивысших результатов от каждого типа сотрудников.

Мотивация

  • Виды мотивации.
  • Показатели мотивации.
  • Определение типа мотивации сотрудника, как определить, что мотивирует отдельно взятого сотрудника.
  • Снижение мотивации у сотрудников, почему и что делать.
  • Технологии влияния в сложных ситуациях, если нет возможности подобрать верную мотивацию.
  • Как удержать таланты и избавиться от лентяев.

Управленческий контроль

  • Виды контроля и приоритетность применения.
  • Причины несоответствия результатов работы поставленным целям/задачам.
  • Беседа с сотрудником на этапе промежуточного контроля по невыполненной задаче.

Обратная связь

  • Алгоритм STAR и STAR AR (корректирующая и развивающая).
  • Пять принципов Милтона Эриксона.
  • Почему сотрудники защищаются от обратной связи?
  • Сложные ситуации в обратной связи (низкая/завышенная самооценка сотрудника).

ВНИМАНИЕ!

Для оплаты курса по счету юридического лица напишите запрос Марианне  marianna@sscclub.ru

Для оплаты курса банковской картой нажмите на кнопку ниже:

Лекторы и преподаватели курса

Татьяна Матвиенко

Татьяна Матвиенко

Управляющий партнер

ИнтерАктив

Закончила Московский государственный университет экономики статистики и информатики по специальности «экономика».

Дипломированный бизнес-тренер и фасилитатор. Многолетний опыт проведения корпоративных и открытых тренингов, стратегических сессий по темам эффективного лидерства, сервисного дизайна и клиентского опыта, управления энергией, управления изменениями для различных отраслей бизнеса.

Эксперт в области построения сервисной культуры. Татьяна и ее команда разработали и внедрили не одну стратегию трансформации поведенческих компетенций сотрудников.

Имеет профессиональный и проектный опыт в разных отраслях: металлургия, сельское хозяйство, строительство, машиностроение, негосударственное пенсионное страхование, HORECA, фитнес индустрия, медицина, нефтедобыча, охранная деятельность, и пр.

Профессиональный опыт:

  • внештатный тренер МИСИС
  • 23 года в профессии из которых:
  • 11 лет руководитель ОЦО в том числе построение с нуля
  • 2 года руководитель направления операционной эффективности и развития
  • группы компаний: ТЕЛЕ2, ОМК, Мишлен, Римера, АСГ и др
  • 20+ проектов автоматизации бизнес-процессов
  • 5 внедренных сервисных стратегий
  • автор статей на профессиональные темы

Другие курсы этого лектора

Онлайн
Управление энергией или как побеждать без стресса и выгорания
при формировании группы
9 ч.
Татьяна Матвиенко

Татьяна Матвиенко

ИнтерАктив

ещё больше наших курсов

fire icon
Онлайн fire icon Идет регистрация
Стань сильным руководителем
14 ноября 2023
35 часов
Алексей Романов

Алексей Романов

Бизнес-школа ProУправление
fire icon
Онлайн fire icon Идет регистрация
Корпоративная Культура. SurveyVAL Kit.
при формировании группы
18 ч.
Людмила Терехова

Людмила Терехова

ПАО "Магнит"
Онлайн
Управление энергией или как побеждать без стресса и выгорания
при формировании группы
9 ч.
Татьяна Матвиенко

Татьяна Матвиенко

ИнтерАктив
Онлайн
Практический курс по роботизации бизнес-процессов
При формировании группы
12 часов
Наталья Макарышева

Наталья Макарышева

Северсталь - ЦЕС

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.