Светлана Корчинская, – о том, как системный взгляд на все аспекты личности сотрудника позволяет повысить эффективность работы с людьми и в итоге их качественные результаты.
Вы уже слышали про ИИ-агентов? Что это, как их внедрять и какие можно получить эффекты, - в новом материале Клуба ОЦО
Татьяна Матвиенко, – о том, как меняются подходы к созданию ОЦО и на что нужно делать упор при запуске новы центров и работе с сотрудниками.
Ключевые тренды рынка труда текущего года - развитие HR-бренда, цифровизация HR-процессов, работа с командами, - таковы данные исследование hh.ru
Лариса Заторская, директор «Черкизово-ОЦО», – о реализованных проектах цифровизации, а также о направлениях работы по улучшению клиентского пути.
Денис Григорьев, Ингосстрах, – о росте значимости искусственного интеллекта в работе.
Наталья Быкова, ОЦО Т2, – об основных направлениях работы 2025 года, а также о том, почему цифровые навыки необходимы для современного сотрудника ОЦО.
Кира Лапина, «Северсталь-ЦЕС», – о новых технологиях, которые активно внедряются в центре: искусственной интеллект, процессная аналитика, цифровизация процессов
Лариса Зубрилова, генеральный директор ЦОБ КАМАЗа, – о расширении сервисов, проекте по мультифункциональным фронтам, а также оптимизации документооборота.
Марина Голубева, «Интер РАО – Управление сервисами», – о проведении инвентаризации в электронном формате и других достижениях ОЦО.
Наталья Аксенова, Гринатом, – о синергии роботизации и инструментов ИИ и других планах ОЦО на будущий год
Дистант, умение работать как самостоятельно, так и в команде, и цифровые навыки, - эти и другие тренды в обзоре от hh.ru
Как выстроена адаптация сотрудников в российских компаниях и в чем залог успеха этого процесса, - результаты исследования
