В июне на одну свободную вакансию претендовали почти двое безработных россиян. Еще в марте, до введения карантинных ограничений, ситуация на рынке труда была противоположной — две вакансии на одного безработного, подсчитала аналитическая служба международной аудиторско-консалтинговой сети FinExpertiza. Больше всего вакансий на каждого безработного — на Сахалине, в Еврейской автономной области, на Камчатке, в Мурманской области […]
Новым руководителем ОЦО Tele2 стал Алексей Романов. Ранее Алексей работал в компании «Газпромнефть Бизнес-сервис» (сервисный центр, оказывающий услуги по ведению бухгалтерского и налогового учета дочерним обществам группы «Газпром нефть») на позиции директора Единого клиентского центра. За время работы в ГПН БС Алексей реализовал проекты по созданию системы управления производительностью, миграции новых активов, повышению операционной эффективности и функции развития бизнеса, активно участвовал в проектах […]
«Магнит» завершил миграцию финансовой функции из всех 65 регионов присутствия в Общий центр обслуживания (ОЦО). Теперь ОЦО «Магнита» централизовано ведет бухгалтерский учет всех операций и осуществляет расчет зарплаты более чем 300 тыс. сотрудников из всех филиалов, округов, распределительных центров и автотранспортных предприятий компании. Централизация финансовой функции (бухгалтерский учет и расчет заработной платы) в ОЦО позволит «Магниту» экономить около 27% ее стоимости до перевода в Общий […]
В мероприятии, посвященном актуальному состоянию кадровых процессов в общих центрах обслуживания, приняли участие ведущие лидеры HR ОЦО.
В то время как крупные компании сообщают, как ЭДО помог сохранить непрерывность бизнес-процессов в непростой обстановке весны и лета 2020, малые и средние предприятия не готовы к переходу на электронный документооборот. Об этом говорится в исследовании компании «БухСофт», охватившем представителей 4 300 российских компаний. Среди причин, по которым переход на ЭДО представляется нежелательным, чаще всего называли […]
Мобильный идентификатор вместо паспорта, юридически значимые сообщения по электронной почте и нормы дистанционной работы в Трудовом Кодексе.
АО «Гринатом» будет развивать систему базовых информационных сервисов для ОАО РЖД. Соглашение, подписанное компаниями, касается внутренней ИТ-инфраструктуры РЖД и предусматривает использование главным образом отечественного софта. Специалисты «Гринатома» создадут единую систему ИТ-сервисов, включая поддержку сетевых служб и централизованное управление автоматизированными рабочими местами, которыми сегодня пользуется порядка 240 тыс. сотрудников РЖД. На первом этапе проекта, итоги которого […]
С сегодняшнего дня вводятся новые правила дистанционной идентификации для получения ЭЦП.
Компаний, которые настроены по окончании кризиса вернуться к привычным HR-моделям, становится все меньше.
Международный вебинар университета «Самрук-Казына» стал площадкой для обмена мнениями экспертов в сфере ОЦО из России, Казахстана и Украины.
«УРАЛХИМ» запустил единую систему управления на базе Big Data. С помощью технологий машинного обучения «УРАЛХИМ» сможет точно прогнозировать объемы и качество продукции, строить предиктивные модели обслуживания оборудования, а также проверять бизнес-гипотезы. Практику внедрения машинного обучения в процессах компании курирует департамент информационных технологий ОЦО «УРАЛХИМ». Владимир Руденко, руководитель департамента, отмечает: «В «УРАЛХИМе» происходит масштабная цифровая трансформация. […]
Число убыточных российских банков по итогам первого квартала 2020 года ощутимо выросло — с 16% до 28% от общего количества кредитных организаций. В апреле доля убыточных банков увеличилась до 37%, формирование прибыли кредитных организаций существенно затормозилось. Об этом говорится в выпущенном Ассоциацией банков России аналитическом обзоре «Банковская система в цифрах и графиках» за I квартал […]
Российские министерства и ведомства масштабно внедряют инструменты электронного документооборота, которые должны облегчить жизнь и гражданам, и юрлицам.
Более половины квалифицированных кадров не хотят оставаться на домашнем режиме после снятия карантинных ограничений.
22 – 23 июня, впервые совместно с Клубом ОЦО, пройдет онлайн-конференция «Работа ОЦО в новых условиях». Участники мероприятия обсудят роль и функции центров обслуживания в обеспечении непрерывности бизнеса, изучат опыт работы ведущих ОЦО в удаленном режиме, в том числе, ознакомятся с практическими кейсами по изменению показателей KPI, SLAи режима отчетности центров. Темой отдельных дискуссий […]
Лидеры профессиональных сообществ разработчиков программных продуктов предупреждают премьер-министра об угрозе массовой утечки мозгов из ИТ-отрасли.
WhatsApp и Skype for Business стали лидерами в рейтинге программ для коммуникации с сотрудниками и проведения совещаний в период самоизоляции. Консалтинговая компания KPMG провела большое исследование изменения практик HR в российских компаниях в период кризиса. Респондентов, в частности, спрашивали о том, какие инструменты дистанционного общения чаще всего используются в их компаниях для поддержания контакта с […]
В связи с объявлением 24 июня 2020 года праздничным днем, практическая онлайн-конференция «Работа ОЦО в новых условиях» состоится 22 и 23 июня (понедельник и вторник). Ранее мероприятие было запланировано на 23-24 июня 2020 года. Онлайн-конференция, посвященная обеспечению устойчивости и непрерывности операций в условиях чрезвычайных ситуаций, организована компанией MSB Events. В мероприятии примут участие ведущие эксперты, […]
Компания HAYS Talent Solutions провела интернет-опрос 187 российских компаний о том, как изменились процедуры закупок в условиях распространения коронавируса. По данным опроса, 39% российских компаний перешли на удаленный режим полностью, еще 55% – частично. Самая большая сложность, которая в связи с этим возникла в закупках – это надлежащее оформление и подписание документов (35%), в 16% […]
Новое решение для ЭДО упрощает создание архива юридически значимых документов.
Опыт дистанционной работы ляжет в основу новых HR-моделей.
К 1 июня правительство должно разработать план мер по восстановлению и росту экономики, восстановлению занятости и доходов населения после эпидемии коронавирусной инфекции. Такое поручение дал кабинету министров президент страны Владимир Путин. Ослабление противовирусных мер в регионах будет проходить в три этапа: — на первом будут разрешены прогулки на свежем воздухе, занятия спортом, будут открыты небольшие […]
Неквалифицированную цифровую подпись можно будет использовать на портале госуслуг при заключении договоров аренды и для налоговой отчетности. Министерство связи предложило с 1 июня 2020 разрешить использование неквалифицированной электронной подписи на портале госуслуг при заключении договоров аренды федерального имущества, предоставлении отчетности по налогам, для документов по дополнительному образованию сотрудников и по их трудоустройству. Речь идет о […]
Центробанк объяснил сроки погашения обязательств по кредитам в период до 11 мая включительно.
Официальный комментарий о том как проводить начисления зарплаты в период до 11 мая включительно опубликован на сайте Минтруда.
На официальном сайте Правительства России появился новый информационный сервис по поддержке населения и бизнеса в условиях коронавируса.
О переходе на удаленку, изменении процедур и организации «Горячей линии по коронавирусу» на базе центра обслуживания рассказала команда «Норникель - ОЦО» на вебинаре для подписчиков нашего портала.
Строгие карантинные меры, которые действовали в Чехии полтора месяца, привели к ускорению цифровизации и росту производительности труда в ОЦО. Результаты опроса ABSL CZ
Организаторы проекта VDele предлагают временно трудоустроить незанятых сотрудников в компаниях, которые нуждаются в дополнительной рабочей силе. К сотрудничеству приглашают работодателей, которые столкнулись с дефицитом или избытком кадров из-за карантина. Создатели сервиса говорят, что в результате изоляционных мер во многих российских компаниях появились большие группы персонала, для которых нет работы. Другие, наоборот, нуждаются в дополнительных руках, […]
Дорогие друзья, Клуб ОЦО проводит опрос о деятельности российских центров выделенных сервисов на фоне мер против распространения коронавируса. Просим вас ответить на вопросы о том, как работает ваш ОЦО в новых условиях. Давайте вместе составим актуальную картину жизни отрасли!
