Впервые в истории Клуба ОЦО! Специальная онлайн-игра в мафию с ОЦО-шным акцентом — к 5-летию Клуба мы запускаем нечто особенное. Это не просто развлечение, а формат, в котором оживают наши роли, процессы и любимые «оперативки». Время собирать долги… и раздавать инсайты. Приглашаем счастливчиков (всего 13 человек) присоединиться к нашему первому оперативному совещанию, где каждый агент ОЦО […]
Клуб ОЦО проведет 24 апреля закрытый онлайн-завтрак на тему «Закупочные сервисы в ОЦО: практические подходы». Вывод закупок в ОЦО является достаточно распространенной практикой на российском рынке. В рамках онлайн-завтрака с представителями ОЦО обсудим наиболее актуальные вопросы, которые интересуют сервисные центры: Мероприятие пройдет с 10 до 11.30 мск, в закрытом формате — только для корпоративных резидентов. […]
23 мая 2025 года Клуб ОЦО проведет онлайн референс-визит в «Интер РАО – Управление сервисами». «Интер РАО – Управление сервисами» начал свою работу в Иваново в 2019 году. За 6 лет работы Центр существенно вырос — сегодня в нем работают более 800 сотрудников, ОЦО оказывает услуги по бухгалтерскому и налоговому учету и ведению отчетности; кадровому […]
25 марта в 10:00 МСК пройдет онлайн-эфир ELMA PowerUP! 2025 для тех, кто планирует изменения, ищет методики и инструменты для их реализации. Большинство компаний уже прошло этап базового импортозамещения и теперь ищет пути оптимизации, роста и повышения операционной эффективности. Чтобы выигрывать в этой гонке, нужно сфокусировать свои усилия в конкретной области. На ELMA Power UP! мы […]
29-30 мая 2025 года в Москве состоится 6-я практическая конференция «Налоговый мониторинг», которая соберет представителей крупнейших российских компаний и экспертов отрасли. В центре внимания — новейшие законодательные инициативы, цифровые технологии и практические кейсы внедрения налогового мониторинга. В условиях стремительной цифровизации налоговой функции компаниям важно не только соответствовать новым требованиям ФНС, но и использовать налоговый мониторинг […]
21 марта состоится вебинар «Внедрение и использование Process Mining в ОЦО». Методология Process Mining позволяет успешно оптимизировать бизнес-процессы, но, по мнению ряда экспертов, достаточно сложна и затратна для внедрения. Представители ФСЦ Страхового дома ВСК — Ксения Вчерашнюк, руководитель Процессного офиса, и Евгений Дубровин, руководитель управления аналитики и мониторинга операционной эффективности ФСЦ, — осветят следующие вопросы: […]
13 марта на платформе Клуба ЭБС пройдет вебинар на тему «Моделирование численности персонала: подходы и решения». Своим опытом поделятся эксперты Альфа-Банка. В условиях современной экономической нестабильности и постоянных изменений ликвидность стала ключевым фактором для успеха каждой компании. Более 40% расходов часто приходится на персонал, и вопрос оптимизации численности и повышения операционной эффективности выходит на передний […]
18 марта 2025 года Клуб ОЦО проведет открытый вебинар «Как работает тикетинговая система в ОЦО «Росводоканала». Все чаще тикетинговые системы становятся центром автоматизации внутренних процессов компании – от ИТ-подразделений до финансовых служб и АХО-департаментов, в том числе для повышения эффективности работы ОЦО. Использование единой системы для автоматизации операционных процессов компании позволяет повысить прозрачность работы и […]
КЭДО — это не просто инструмент для кадрового документооборота, а ключ к комплексной автоматизации корпоративных сервисов. Однако многие компании, внедряющие КЭДО, сталкиваются с задачами, которые выходят далеко за рамки HR. В новой версии своего решения КЭДО компания ELMA365 объединила лучшие практики кадрового электронного документооборота с сервисным подходом. Это позволит ОЦО работать быстрее, прозрачнее и эффективнее. […]
10-11 апреля 2025 года в Москве состоится традиционная конференция «Общие Центры Обслуживания». На ежегодной встрече ведущие центры и эксперты отрасли продемонстрируют свежие практические кейсы и обменяются достижениями в области эффективного обслуживания бизнеса. По традиции в рамках 31-й конференции ОЦО состоится подведение итогов и торжественное награждение победителей ежегодной Премии «Лучший ОЦО 2024». Значимость премии в профессиональном […]
16 мая 2025 года Клуб ОЦО проведет закрытый онлайн-завтрак на тему «Централизация казначейской функции: практический опыт». Казначейский функционал в той или иной мере присутствует во многих ОЦО — от единого расчетного центра до различных транзакционных операций. На закрытом онлайн-завтраке 16 мая представители различных ОЦО обсудят: Мероприятие пройдет с 10 до 11.30 мск, в закрытом формате […]
30 мая 2025 года Клуба ОЦО проведет закрытый бизнес-завтрак на тему «Централизация налоговой функции. Разделение зон ответственности между ОЦО и бизнесом». На закрытом онлайн-завтраке представители ОЦО обсудят: Онлайн-завтрак пройдет с 10.00 до 11.30 по московскому времени в закрытом формате, только для корпоративных резидентов.
4 апреля 2025 года Клуб ОЦО проведет закрытый онлайн-завтрак на тему «Система оценки качества сервисов: практический опыт». Качество сервиса — это один из ключевых показателей, характеризующих работу ОЦО. На закрытом онлайн-завтраке 4 апреля представители различных ОЦО обсудят: Мероприятие пройдет с 10 до 11.30 мск, в закрытом формате — только для корпоративных резидентов.
28 марта 2025 года Клуб ОЦО проведет мастер-класс на тему «Развитие применения МЧД». С 1 сентября 2024 года применение МЧД при подписании электронных документов физическим лицом от имени организации стало обязательным. В ходе мастер-класса мы обсудим: Онлайн-завтрак пройдет с 10.00 до 11.30 по московскому времени в закрытом формате, только для корпоративных резидентов.
18 апреля 2025 года Клуб ОЦО проведет закрытый бизнес-завтрак на тему «Практика использования личных кабинетов для сотрудников обслуживаемых компаний». Личные кабинеты — это сервис, реализованный во многих ОЦО — как для собственных сотрудников, так и для сотрудников обслуживаемых предприятий, в первую очередь для HR-задач, однако функционал личных кабинетов постепенно расширяется. В ходе онлайн-завтрака, который пройдет […]
17 января 2025 года пройдет закрытый онлайн-завтрак на тему «ОЦО 2025. Стратегия и тренды» для руководителей ведущих российских и международных центров обслуживания. Начало года – прекрасное время не только подвести итоги прошлого года, но и поговорить о планах ведущих центров на 2025 год, а также обсудить тренды индустрии, которые являются значимыми по мнению лидеров отрасли. […]
24 января 2025 года пройдет закрытый онлайн-завтрак на тему «115-ФЗ: практика применения в ОЦО». Федеральный закон от 07.08.2021 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» предписывает всем организациям, оказывающим бухгалтерские и юридические услуги, к которым в данном контексте относятся и ОЦО, предоставлять соответствующую отчетность в Росфинмониторинг. На закрытом онлайн-завтраке […]
28 января 2025 года Клуб ОЦО совместно с hh.ru проведет вебинар на тему «Рынок труда и зарплат в России: анализ, динамика и тренды». Ключевые вопросы вебинара: У участников будет уникальная возможность подробно узнать о ситуации на рынке труда, тенденциях по оплате труда различных специалистов и сделать важные выводы для подбора сотрудников в свои ОЦО. Эксперт […]
С 7 по 9 апреля 2025 года в Москве пройдет 17-я практическая конференция «Цифровой документооборот», объединяющая лидеров отрасли, экспертов и представителей бизнеса для обсуждения ключевых аспектов перехода на электронный документооборот. Особое место в повестке займет обсуждение изменяющегося законодательства, которое становится мощным катализатором перехода бизнеса на электронный документооборот. Участники смогут узнать, как адаптировать бизнес-процессы к новым […]
7 февраля 2025 года Клуб ОЦО проведет онлайн референс-визит в Операционный центр Ингосстраха. Операционный центр Ингосстраха начал свою работу в 2020 году в Краснодаре. Операционный центр стал победителем конкурса «Лучший ОЦО – 2022» в номинации «Лучший запуска ОЦО», а также получил награды «Высокая оценка жюри» конкурса «Лучший ОЦО – 2023» в номинациях «ОЦО – двигатель […]
29 ноября 2024 года Клуб ОЦО проведет онлайн референс-визит в «Газпромнефть Экспертные решения». По итогам проекта комплексной реструктуризации и трансформации правовой функции «Газпром нефти» юридические структуры 60+ дочерних предприятий объединились в единый правовой кластер под названием «Газпромнефть Экспертные решения». «Газпромнефть Экспертные решения» начал свою работу в 2021 году и сегодня осуществляет широкий набор юридических сервисов. […]
10-11 декабря 2024 состоится практическая ежегодная конференция «Цифровой ОЦО».Мероприятие соберет ведущих экспертов, практиков и руководителей в области цифровизации иоптимизации бизнес-процессов. Участникам конференции представится уникальная возможность познакомиться с цифровымидостижениями ОЦО Ростелеком в рамках виртуального референс-визита. В программеконференции: выступления операционных центров – лидеров цифровизации, дискуссии,нетворкинг, а также обзор международного опыта. Присоединяйтесь к конференции, чтобы узнать о лучших […]
22 ноября 2024 года состоится открытый вебинар Клуба ОЦО с компаниями «Северсталь — ЦЕС» и «Шерпа Роботикс» «RPA+ChatGPT = новые возможности для роботизации ОЦО». Вебинар будет посвящен вопросам практического применения в ОЦО роботизации бизнес-процессов с применением искусственного интеллекта. Как известно, до 70% всех операций в ОЦО составляют рутинные задачи. Из оставшихся 30% можно легко автоматизировать […]
Обсудим, как подготовиться к вступлению в режим Налогового мониторинга в 2025-2026 гг. и учесть все требования ФНС при реализации проекта. А также разберем практические вопросы внедрения Витрины данных и интеграции с АИС «Налог-3». В фокусе: Мы приглашаем: Спикеры Антон Беренцев, директор направления Налоговый мониторинг, ELMAЛюдмила Микрюкова, главный методолог по налоговому контролю ELMA365 Налоговый мониторинг
19 ноября 2024 г. пройдет открытый онлайн-завтрак Клуба ОЦО «Финансовый ОЦО: знакомимся с новым бенчмарком Клуба ОЦО», на котором состоится презентация нового бенчмарка в рамках проекта Клуба ОЦО. Как известно, финансовый функционал — от ведения бухгалтерского и налогового учета и подготовки отчетности до управления дебиторской и кредиторской задолженностями, казначейских сервисов и т.п. — централизуется в […]
Конференция ELMA DAY’24: Экосистема Low-code решений 5 ноября в Москве пройдет конференция про актуальные задачи бизнеса и единую Low-code платформу для их решения. Опыт последних лет показал, что при замене устаревших и ушедших с рынка систем многие крупные компании выбрали Low-code. Поэтому мы трансформировали BPM-платформу ELMA365 в экосистему Low-code решений для повышения операционной эффективности бизнеса […]
26 сентября пройдет масштабная конференция-выставка в сфере цифровой трансформации и автоматизации бизнес-процессов GLOBAL TECH FORUM. На одной площадке соберутся разработчики и поставщики комплексных IT-решений для бизнеса. За один день вы сможете познакомиться с ключевыми решениями цифровизации бэк-офиса и автоматизации его основных бизнес-процессов. На мероприятии вас ожидает: Дата мероприятия: 26 сентября 2024 Место проведения: Москва, Кластер […]
Лучшие практики кадрового, внутреннего и внешнего электронного документооборота. В современном мире цифровизация становится ключевым фактором для развития бизнеса и электронный документооборот (ЭДО) занимает центральное место в этом процессе. 16-я практическая конференция «ЦИФРОВОЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ. Лучшие практики кадрового, внутреннего и внешнего документооборота», которая состоится 10-11 октября 2024 в Москве посвящена актуальным проблемам, стоящим перед компаниями, стремящимися внедрить […]
Как организовать учёт архивных документов с помощью решения ELMA365. Ежедневно компании обмениваются с контрагентами множеством различных документов. И если требования законодательства к реализации ЭДО уже достаточно проработаны и понятны, то к хранению документов есть вопросы: Ответим на эти вопросы на примере решения ELMA365 CSP — Архивное дело. Решение позволяет упростить процедуру передачи дел в архив […]
2 октября 2024 года Клуб ОЦО проведет открытый вебинар на тему «Штрафы и снятие моратория: что нужно знать о персональных данных». Понятие «персональные данные» давно и прочно вошло в обиход не только HR и юристов, но и многих других сотрудников бизнеса и ОЦО. Однако до сих пор остаются важные вопросы и нюансы по работе с […]
