Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Вход

Образовательный центр

Опыт, знания и экспертиза – основные принципы Образовательного центра Клуба ОЦО. Каждый наш курс - это не просто корпоративное обучение, это уникальный инструмент трансформации и повышения эффективности бизнеса ОЦО.

Вместе с нашими партнерами мы создали практико-ориентированные и эффективные образовательные решения, которые соответствуют вызовам современного бизнеса.

Наша цель — это реальные изменения, которые наши программы оказывают на каждого участника, организацию и бизнес в целом.

Образовательный центр Клуба ОЦО
check

Опытные лекторы

Мы предоставляем уникальные знания и навыки лидеров рынка
like

Работающие методики

Независимая экспертиза и многосторонняя аналитика
geo

Зарубежные практики

Успешное использование опыта мировых ОЦО

Курсы образовательного центра

search
fire icon
Онлайн fire icon Идет регистрация
Ориентир на клиента: искусство клиентоориентированности
Яна Шайдецкая

Яна Шайдецкая

Северсталь ЦЕС
fire icon
Онлайн fire icon Идет регистрация
Стань сильным руководителем
14 ноября 2023
35 часов
Алексей Романов

Алексей Романов

Бизнес-школа ProУправление
fire icon
Все форматы fire icon Идет регистрация
Создание клиентской модели и внедрение сервисной культуры ОЦО и управляющих функций.
Старт при формировании группы
18 часов
Ирина Антохова

Ирина Антохова

Независимый эксперт
fire icon
Онлайн fire icon Идет регистрация
Корпоративная Культура. SurveyVAL Kit.
при формировании группы
18 ч.
Людмила Терехова

Людмила Терехова

ПАО "Магнит"
Онлайн
Управление командой и технологии лидерства
при формировании группы
18 ч.
Татьяна Матвиенко

Татьяна Матвиенко

ИнтерАктив
fire icon
Онлайн fire icon Идет регистрация
Стандарты эффективного сервиса фронт-офиса
при формировании группы
18 часов
Ирина Антохова

Ирина Антохова

Независимый эксперт
Онлайн
Управление энергией или как побеждать без стресса и выгорания
при формировании группы
9 ч.
Татьяна Матвиенко

Татьяна Матвиенко

ИнтерАктив
fire icon
Онлайн fire icon Идет регистрация
Цифровой ОЦО. Трансформация по мировым стандартам
при формировании группы
16 часов
Николай Голдович

Николай Голдович

Sanofi Global Business Services
Онлайн
WOW сервис: дизайн-мышление на службе у ОЦО
12 часов
Яна Шайдецкая

Яна Шайдецкая

Северсталь ЦЕС
Все форматы
Оптимизация бизнес-процессов ОЦО через внедрение инструментов Lean6Sigma
8 часов
Владимир Соболев

Владимир Соболев

НИУ «Высшая школа экономики»
Все форматы
Управление проектами ОЦО, централизованных функций и управляющих компаний
21 час
Ирина Антохова

Ирина Антохова

Независимый эксперт
Онлайн
Построение культуры клиентоориентированности в ОЦО
При формировании группы
8 часов
Яна Шайдецкая

Яна Шайдецкая

Северсталь ЦЕС
Все форматы
Экономика и финансы для повышения эффективности менеджеров
21 час
Ирина Антохова

Ирина Антохова

Независимый эксперт

Создадим курс для вашей компании

Образовательный Центр Клуба ОЦО постоянно непрерывно развивается. Тематики и форматы наших курсов постоянно дополняются и расширяются, а в проект включаются новые эксперты и лекторы.

Уже сегодня наши возможности позволяют создать эксклюзивный образовательный курс, исходя из персональных требований заказчика. Просто напишите нам через форму обратной связи и мы подготовим проект курса, отвечающий исключительно вашим ожиданиям.

features

Авторы курсов

Людмила Терехова

Людмила
Терехова

ПАО "Магнит"

Директор по корпоративной культуре и бренду

Лилия Фронкина

Лилия
Фронкина

Эксперт эффективных коммуникаций

Виктор Масленников

Виктор
Масленников

Северсталь-ЦЕС

руководитель группы роботизации

Татьяна Дёмина

Татьяна
Дёмина

SynFiny Advisors

Старший консультант

Образовательный центр Клуба ОЦО

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
НАПИШИТЕ НАМ

    Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.