Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Стать резидентом Вход


Данное видео доступно для просмотра
только корпоративным резидентам.

Если вы являетесь корпоративным резидентом,
пожалуйста, авторизуйтесь через личный кабинет.

21.06.2024

Эффективные ЭДО и бизнес-процессы: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО-2023»

21 июня 2024 года Клуб ОЦО провел вебинар на тему «Эффективные ЭДО и бизнес-процессы: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО-2023».

В рамках вебинара были представлены кейсы победителя конкурса «Лучший ОЦО-2023» в двух номинациях «Эффективные бизнес-процессы» и «Эффективный ЭДО» — ОЦО Ростелеком.

Победители премии поделились опытом, как в их ОЦО выстроен электронный документооборот, а также, каким образом оптимизированы ряд бизнес-процессов: прием сотрудников в штат и оформление ДГПХ; реинжиниринг табельного учета; истребование авансовых счетов-фактур.

Также представителя ОЦО — победителей ответили на вопросы слушателей.

Тайм-коды:

00:02 Приветствие участников вебинара

02:52 Анонс мероприятий Клуба ОЦО

05:42 Представление спикеров мероприятия: Виталия Акинина, старшего менеджера Департамента управления услугами, Марины Кондратьевой, Менеджера Департамента управления услугами , Алексея Воронкова, Старшего менеджера Департамента управления услугами, Ольги Акуленок, Старшего менеджера Департамента управления услугами, Дмитрия Лаврова, Менеджера Департамента управления услугами ОЦО «Ростелеком».

07:38 История развития ОЦО «Ростелеком»

10:25 Предложения компании в ФНС по развитию ЭДО: отказ от рекомендательных форматов документов, ввести обязательное заполнение в поле договора банковских реквизитов   

13:51 Увеличение доли входящего ЭДО от контрагентов

17:29 Цифровизация кадрового ЭДО

18:38 Увеличение доли внутреннего бухгалтерского ЭДО

22:03 Формирование и использование  УКЭП

24:48 Эффект снижения бумажного документооборота за счет умной печати

30:17 Может ли простая электронная подпись создать проблемы в судебных спорах с контрагентами?

33:32 До 70% вырос объем ЭДО с контрагентами

34:46 Как мотивировать контрагентов переходить на электронный документооборот?

37:10 Как разделяется ответственность ОЦО и головной компании по внедрению ЭДО?

39:17 Зависит ли KPI работников от объема используемого ими ЭДО?

41:05 Цифровой прием сотрудников на работу

43:01 Процесс приема сотрудников в штат и оформление ДГПХ

51:08 41 FTE – оптимизация затрат и экономия несколько сотен тысяч рублей по итогам цифровизации приема новых сотрудников

54:00 Трансформация процесса приема сотрудников на базе договоров ГПХ

1:02:52 Реинжиниринг табельного учета: снижение на треть корректировок за счет автоматизации

1:10:42 Истребование авансов счетов-фактур

1:18:44 Ответы спикеров ОЦО «Ростелеком» на вопросы участников вебинара

Новые видео

Психология влияния и манипуляции. Как распознать манипуляции и противодействовать им
#Мастер-классы
Психология влияния и манипуляции. Как распознать манипуляции и противодействовать им

12 сентября 2025 года Захар Калмыков, директор акционерного офиса ГК «Родина», провел мастер-класс на тему «Психология влияния и манипуляции. Как распознать манипуляции и противодействовать им». Сегодня не только руководители, но и сотрудники на различных позициях регулярно сталкиваются с манипуляциями – со стороны коллег, партнеров, подчиненных и т.д. Далеко не всегда можно легко распознать манипуляции, вместе […]

Развитие экспертизы ОЦО: практический опыт
#Бизнес-завтраки
Развитие экспертизы ОЦО: практический опыт

5 сентября 2025 года Клуб ОЦО провел закрытый онлайн-завтрак на тему «Развитие экспертизы ОЦО: практический опыт». Все чаще руководители ОЦО говорят о том, что сервисные центры перестают быть транзакционными и становятся все более экспертными. Однако, как показывает практика, передача экспертного процесса в ОЦО это часто вызов и для бизнеса, и для ОЦО. На закрытом онлайн-завтраке […]

Внедрение OCR: практический опыт
Для корпоративных
резидентов
#Бизнес-завтраки
Внедрение OCR: практический опыт

29 августа 2025 года Клуб ОЦО провел закрытый онлайн-завтрак на тему «Внедрение OCR: практический опыт». Несмотря на активное внедрение RPA и ЭДО, технологии OCR (Optical Character Recognition) — оптического распознавания текстов остаются достаточно востребованными в индустрии ОЦО. На закрытом онлайн-завтраке представители различных ОЦО обсудили:

Премьера спектакля «Главная ценность» «Норникель Спутника» в Саратове
#Корпоративные видео
Премьера спектакля «Главная ценность» «Норникель Спутника» в Саратове

Представляем ролик «Норникель Спутника» — впечатления сотрудников от спектакля, который был создан компанией, чтобы рассказать всем коллегам об основных корпоративных ценностях «Норникеля».

Наставничество в ОЦО: практические подходы
Для корпоративных
резидентов
#Онлайн-завтрак
Наставничество в ОЦО: практические подходы

22 августа 2025 года Клуб ОЦО провел закрытый онлайн-завтрак на тему «Наставничество в ОЦО: практические подходы». Большинство сервисных центров внедряют институт наставничества как для адаптации, так и для развития сотрудников. Представители различных ОЦО обсудили: