Данное видео доступно для просмотра
только резидентам корпоративных компаний.
Если ваша компания имеет корпоративный доступ,
пожалуйста, авторизуйтесь через личный кабинет.
25 сентября 2026 года Клуб ОЦО провел закрытый онлайн-завтрак на тему «Кадровый кризис: как ОЦО решают проблемы с персоналом».
Кадровый кризис уже несколько лет является одной из наиболее острых проблем для индустрии ОЦО. Так, согласно исследованию “Профиль современного ОЦО”, борьба с кризисом кадров актуальна для 82% респондентов.
В рамках онлайн-завтрака представители различных ОЦО обсудили:
- как изменились подходы к подбору кадров в ОЦО;
- какие инструменты по привлечению молодых специалистов работают на практике;
- насколько изменились инструменты материальной и нематериальной мотивации;
- как выстроена система адаптации новых сотрудников.
Тайм-коды:
00:06 Кадровый кризис в ОЦО: новая реальность рынка труда.
03:42 «Северсталь-ЦЕС»: причины нехватки квалифицированных специалистов.
08:14 «Норникель Спутник»: удалённая работа, развитие и удержание внутренних экспертов как ответ на кадровый дефицит.
11:53 ОЦО Т2: ситуация с персоналом, стабильность команды и снижение текучести кадров.
16:29 Как трансформировался кадровый кризис: от высокой текучести к сложностям привлечения специалистов.
21:52 Новые подходы к подбору персонала. Стратегия «Найм без границ».
24:04 «Северсталь-ЦЕС»: удалённый найм, привлечение молодёжи и развитие цифровых компетенций.
26:41 Использование ИИ в рекрутменте: автоматизация отбора резюме и обратной связи кандидатам.
29:16 «Норникель Спутник»: внедрение ИИ в подбор персонала и сокращение сроков закрытия вакансий.
33:08 ИИ-чемпионы: как преодолеть сопротивление сотрудников новым технологиям.
34:50 ОЦО Т2: работа с молодыми специалистами, изучение их ожиданий и сотрудничество с вузами.
38:35 Какие инструменты удержания сотрудников работают сегодня.
40:52 Руководитель как главный HR: развитие управленческих компетенций для удержания персонала.
44:29 Карьерная мобильность, поощрение за стаж и долгосрочное удержание сотрудников.
48:42 Найм кандидатов старше 45 лет: преимущества и новые возможности для ОЦО.
50:46 Нестандартные каналы привлечения сотрудников без профильного опыта. Практический кейс.
52:40 ОЦО Т2: программа по привлечению сотрудников предпенсионного и пенсионного возраста.
56:52 «Норникель Спутник»: развитие опытных сотрудников, гибкие льготы и передача экспертизы.
59:02 «Северсталь-ЦЕС»: взаимодействие поколений, переобучение возрастных сотрудников и использование ИИ.
1:02:57 Привлечение кандидатов из других отраслей: конкуренция ОЦО с ритейлом и самозанятостью.
1:04:22 Материальная и нематериальная мотивация: наиболее востребованные корпоративные льготы.
1:10:19 Новые подходы к мотивации: персонализация льгот, цифровые сервисы и вовлечённость сотрудников.
1:13:09 Что действительно мотивирует сотрудников: роль руководителей, корпоративных ценностей и возможностей развития.
1:15:40 Искусственный интеллект и будущее ОЦО: трансформация кадровой структуры и операционных функций.
