Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Стать резидентом Вход


Данное видео доступно для просмотра только для зарегистрированных пользователей.

Если вы являетесь резидентом Клуба,
пожалуйста, авторизуйтесь через личный кабинет.

03.04.2024

Инвентаризация в ОЦО: практический опыт

3 апреля 2024 года Клуба ОЦО провел открытый бизнес-завтрак на тему «Инвентаризация в ОЦО: практический опыт».

Сервис по проведению инвентаризации в различном объеме выведен во многие Общие центры обслуживания.

На открытом онлайн-завтраке Клуба ОЦО представители ОЦО обсудили:

  • Инвентаризация обслуживаемых предприятий — в каком объеме этот сервис выполняет ОЦО
  • Каким образом распределен функционал между ОЦО и бизнесом, кто осуществляет методологическую поддержку
  • Опыт автоматизации процесса инвентаризации: интеграция с учетной системой, документальное оформление
  • Подходы и инструменты по подготовке к инвентаризации

Тайм-коды:

00:02 Приветствие участников бизнес-завтрака

00:55 Анонс ближайших мероприятий Клуба ОЦО

05:23 Независимый эксперт Ирина Антохова об актуальности темы инвентаризации для ОЦО

12:29 Опрос об участии сотрудников ОЦО в процессе инвентаризации

13:23 Кто из сотрудников ОЦО может участвовать в инвентаризации?

15:33 Результаты опроса

16:30 Может ли ОЦО оказывать методологическую поддержку бизнесу при проведении инвентаризации?

24:10 Как убедить бизнес изменить подход к инвентаризации?

25:26 Марина Ковалева об опыте Интер РАО – Управление сервисами проведения инвентаризации

29:15 Почему нельзя все процессы по инвентаризации отдавать на откуп бизнесу?

31:02 Функция и роль комиссий по неликвидному имуществу

35:45 Разделение ответственности бизнеса и ОЦО при проведении инвентаризации

39:24 Какие функции выполняют сотрудники ОЦО во время инвентаризации?

42:48 Подготовка документации по результатам инвентаризации

47:07 Почему инвентаризация имущества – это не финансовая функция?

51:58 Наталья Чепурова, РН-Учет, об опыте проведения  инвентаризации

56:25 Можно ли набирать бухгалтеров под разовые задачи при проведении инвентаризации?

57:23 ОпытАкбарс Консалтинг: как стимулировать руководителей проводить инвентаризацию?

1:00:58 Как документально закрепить ответственных за проведение инвентаризации лиц ?

1:04:59 Как оценить стоимость услуги по инвентаризации?

1:08:01 Как автоматизация может упростить процесс инвентаризации?

1:12:36 Преимущества гибкого графика

1:14:44 Какие активы, обязательства при инвентаризации входят в зону ответственности ОЦО?

1:19:05 Как с помощью ЭДО сделать эффективным процесс: опыт ОЦО Ростелеком

1:21:37 Специфика инвентаризации складских помещений                     

1:23:52 Как проводить инвентаризацию объекта незавершенного строительства

1:28:29 Алгоритм действий при увольнении материально ответственных лиц по передаче материальных средств другому сотруднику

1:35:53 Подведение итогов бизнес-завтрака

Новые видео

Финансовый ОЦО: знакомимся с новым бенчмарком Клуба ОЦО
Для резидентов
#Бизнес-завтраки
Финансовый ОЦО: знакомимся с новым бенчмарком Клуба ОЦО

19 ноября 2024 г. прошел открытый онлайн-завтрак Клуба ОЦО «Финансовый ОЦО: знакомимся с новым бенчмарком Клуба ОЦО», на котором состоится презентация нового бенчмарка в рамках проекта Клуба ОЦО. Как известно, финансовый функционал — от ведения бухгалтерского и налогового учета и подготовки отчетности до управления дебиторской и кредиторской задолженностями, казначейских сервисов и т.п. — централизуется в […]

Open Talk с Людмилой Сорокиной «Развитие ОЦО: как вовремя понять, что нужно меняться»
Для корпоративных
резидентов
#Open talk
Open Talk с Людмилой Сорокиной «Развитие ОЦО: как вовремя понять, что нужно меняться»

15 ноября 2024 года в Клубе ОЦО прошел Open Talk на тему «Развитие ОЦО: как вовремя понять, что нужно меняться». Спикер – Людмила Сорокина, генеральный директор ЦСР ЕВРАЗа. ЦСР ЕВРАЗа работает в Новокузнецке с 2016 года. В 2023 году в ЦСР прошла трансформация ОЦО, о чем Людмила и ее коллеги рассказывали в ходе референс-визита на […]

Сервисная культура при старте и росте ОЦО
Для корпоративных
резидентов
#Бизнес-завтраки
Сервисная культура при старте и росте ОЦО

8 ноября 2024 года в Клубе ОЦО состоялся закрытый бизнес-завтрак на тему «Сервисная культура при старте и росте ОЦО». Очень часто ОЦО на стадии запуска не уделяют должного внимания развитию сервисной культуры, делая упор на эффективность, скорость и стабилизацию процессов. Однако в ходе становления ОЦО многие приходят к пониманию, что еще на стадии становления Центра […]

Клиентская служба ОЦО: создание и основные задачи
Для корпоративных
резидентов
#Бизнес-завтраки
Клиентская служба ОЦО: создание и основные задачи

30 октября 2024 года в Клубе ОЦО прошел онлайн-завтрак на тему «Клиентская служба ОЦО: создание и основные задачи». Многие ОЦО в процессе развития приходят к пониманию, что необходима или единая клиентская служба, или выделенные сотрудники — клиентские менеджеры, задача которых — быть постоянно на связи с клиентами, отвечать на их запросы, следить за качеством их выполнения […]

RPA: выбор процессов и контроль цифровых сотрудников
Для корпоративных
резидентов
#Бизнес-завтраки
RPA: выбор процессов и контроль цифровых сотрудников

25 октября 2024 года в Клубе ОЦО прошел закрытый бизнес-завтрак на тему «RPA: выбор процессов и контроль цифровых сотрудников». В процессе перехода на отечественные RPA-платформы многие сервисные центры пересматривали роботизируемые процесс: некоторые процессы автоматизировали, другие,ранее не роботизированные, наоборот, переводили на RPA-решения На закрытом онлайн-завтраке Клуба ОЦО представители ОЦО обсудили, каким образом правильно выбирать процессы для […]

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.