Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Стать резидентом Вход
Определены победители конкурса «Лучший ОЦО-2022»
Новость 12.04.2023

Определены победители конкурса «Лучший ОЦО-2022»

13 апреля 2023 года, в первый день 25-й конференции «Общие центры обслуживания», которая прошла в Москве, были подведены итоги конкурса «Лучший ОЦО-2022», учредителем которого является компания MSB Events, а соучредителем Клуб ОЦО.

В этом году в премии в качестве номинантов приняли участие 34 общих центра обслуживания, которые подготовили 75 работ. Каждый центр мог подавать заявку не более чем в трех номинациях.

В Экспертный Совет конкурса «Лучший ОЦО-2022» вошли:

Геннадий Белюкин, независимый эксперт

Наталья Виноградова, управляющий партнер, SynFiny Advisors

Петр Виноградов, партнер, Деловые решения и технологии

Марк Гилилов, партнер, Б1

Елена Троян, партнер, Технологии доверия

Члены Экспертного Совета путем голосования определили победителей по 9 номинациям.

  • Лучший запуск ОЦО
  • Лучшая HR-стратегия 

Победитель – Норникель Спутник

  • Цифровизация ОЦО

Победитель – ОЦО «Вымпелком»

  • Управление клиентским опытом

Победители – ОЦО Tele2, Северсталь-ЦЕС, Центр Корпоративных Решений

  • Эффективный документооборот 

Победитель – ОЦО «УралХим»

  • Эффективные бизнес-процессы

Победитель – МФ ОЦО X5 Group

  • Работа с внешними клиентами

Победитель – Северсталь-ЦЕС

  • Лучшая профессиональная экспертиза 2022

Победитель — Гринатом Общий Центр Обслуживания

  • Лидер ОЦО

Победитель — Наталья Старикова, Директор ОЦО «УРАЛХИМ»

Клуб ОЦО поздравляет победителей и обязательно расскажет об их кейсах на нашем портале!

Почему компании обращаются к аутсорсерам по ИТ-безопасности
Почему компании обращаются к аутсорсерам по ИТ-безопасности

По данным исследования «Лаборатории Касперского», более трети организаций, пользующихся услугами компаний по информационной безопасности, из-за нехватки собственных специалистов обращаются к аутсорсерам. Данный опрос был проведен в конце 2022 года, в нем приняли участие 3 230 специалистов из компаний с более чем 50 сотрудниками из 26 стран, включая РФ По его результатам: Что касается количества поставщиков, […]

Наталья Старикова стала победителем в номинации «Лидер ОЦО 2022»
Наталья Старикова стала победителем в номинации «Лидер ОЦО 2022»

3 апреля 2023 года, в первый день 25-й конференции «Общие центры обслуживания», был объявлен победитель конкурса «Лучший ОЦО-2022» в номинации «Лидер ОЦО»

Похожие Новости

Две трети российских компаний используют искусственный интеллект в своей деятельности
Две трети российских компаний используют искусственный интеллект в своей деятельности

Компании чаще всего внедряют ИИ для продвижения товаров и развития клиентского сервиса

В Москве прошла 31-я практическая конференция «Общие центры обслуживания»
В Москве прошла 31-я практическая конференция «Общие центры обслуживания»

10-11 апреля 2025 года состоялась традиционная конференция «Общие Центры Обслуживания», организованная MSB Events при поддержке Клуба ОЦО. На ежегодной встрече ведущие центры и эксперты отрасли продемонстрировали практические кейсы и обменялись достижениями в области эффективного обслуживания бизнеса. По традиции в рамках мероприятия прошло подведение итогов и торжественное награждение победителей ежегодной Премии «Лучший ОЦО 2024». Первый день […]

Определены победители конкурса «Лучший ОЦО-2024»
Определены победители конкурса «Лучший ОЦО-2024»

Подведены итоги конкурса «Лучший ОЦО-2024», учредителем которого является компания MSB Events, а соучредителем Клуб ОЦО.

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.