Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход
Елена Троян
Эксперт

Елена Троян

Технологии Доверия

Партнер

Об эксперте

Елена Троян имеет более чем 15-летний опыт оказания консультационных услуг ведущим российским и международным компаниям различных секторов.
Специализируется на проектах по оптимизации и повышению операционной эффективности, включая разработку целевых операционных моделей, диагностику операций, разработку и оптимизацию бизнес-процессов компании, бэк-офисных и финансовых функций, включая бухгалтерскую, казначейскую, функцию бюджетирования и контроллинга.
До прихода в консалтинг Елена в течение 5 лет работала на позиции финансового контроллера подразделения в крупном международном Холдинге.

Карьера

05.2007
PwC
Партнер
04.2022

Статьи эксперта

Ключевые вызовы для индустрии ОЦО
#HR #Тренды #Цифровизация

Ключевые вызовы для индустрии ОЦО

Елена Троян, «ТеДо», – о том, почему ОЦО может стать полигоном как для выращивания кадров, так и для тестирования новых ИТ-инструментов для компании.

Как ОЦО быть эффективными в кризис
#Тренды #Управление эффективностью

Как ОЦО быть эффективными в кризис

Елена Троян, PwC, – о том, как ОЦО работать в новых условиях и чем центры могут помочь бизнесу

Мероприятия с участием эксперта

Другие эксперты

Ко всем экспертам
Татьяна Бызова

Татьяна
Бызова

«МФЦ Полюс»

Руководитель Центра по сопровождению клиентских сервисов

Наталия Долженкова

Наталия
Долженкова

ELMA

Исполнительный директор ELMA, Product Owner ELMA365 Service Desk

Александр Смирнов

Александр
Смирнов

Яндекс

Архитектор ИБ

Карина Садова

Карина
Садова

Независимый эксперт