Данное видео доступно для просмотра
только корпоративным резидентам.
Если вы являетесь корпоративным резидентом,
пожалуйста, авторизуйтесь через личный кабинет.
16 января 2026 года прошел закрытый онлайн-завтрак на тему «ОЦО 2026. Стратегия и тренды» для руководителей сервисных центров.
Начало года – прекрасное время не только подвести итоги прошлого года, но и поговорить о планах ведущих центров на 2026 год, а также обсудить тренды индустрии, которые являются значимыми по мнению лидеров отрасли.
На закрытом онлайн-завтраке руководители ОЦО обсудили:
- Как меняется стратегия ОЦО в связи с изменениями задач бизнеса?
- Чем может помочь ОЦО бизнесу и как можно расширять свой функционал?
- Какие направления для повышения эффективности работы ОЦО являются приоритетными?
- Какие новые ИТ-инструменты используете в своей работе, применяете ли ИИ?
- Что изменилось в поиске и подборе кадров в ОЦО, а также в работе с сотрудниками?
