Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Вход


Данное видео доступно для просмотра
только корпоративным резидентам.

Если вы являетесь корпоративным резидентом,
пожалуйста, авторизируйтесь через личный кабинет.

3-5 июня 2020

Юрий Веселов, PwC в России

Руководитель направления по непрерывности бизнеса и антикризисному управлению PwC в России Юрий Веселов рассказывает об основных элементах организационной устойчивости.

«Непрерывность бизнеса — это не затраты, а элемент конкурентного преимущества. Главная цель — восстановиться быстрее и эффективнее других участников рынка».

Вебинар состоялся в рамках онлайн-конференции «Непрерывность бизнеса и антикризисное управление» (3-5 июня 2020 г.).

Таймкоды:

06:02 — центры компетенций (элементы) организационной устойчивости в организации (в том числе риск-менеджмент, физическая и экономическая безопасность, IT и т.д.).

«В основном эти самостоятельные подразделения в большинстве компаний разобщены, выполняют каждое свои обязанности и не коммуницируют друг с другом. Их нужно объединять».

11:50 — как должна выглядеть стратегическая команда (точки объединения — антикризисный комитет, комитет по рискам, кризисная группа)

16:03 — «Угрозы нужно постоянно актуализировать. Я рекомендую раз в полгода возвращаться к перечню и его пересматривать. Если у вас геораспределенная компания, перечень угроз нужно составлять свой для каждой отдельной локации».

17:40 — стратегическое моделирование: что необходимо учитывать и как ранжировать угрозы?

«Не только статистику, но и опасные предприятия поблизости, планы развития территории — не собираются ли построить рядом химический завод, вплоть до угрозы прорыва плотины 10 километрами выше по реке и т.д.»

19:50 — пример карточки сценария, которая формируется по результатам анализа угрозы. Как угроза может реализоваться; к потере какого ресурса приведет; возможные потери в деньгах, взаимосвязь угроз (потеря персонала <— терроризм)…

21:10 — комплексные кризисные учения и как они проводятся

22:09 — сценарий комплексных учений

22:43 — финансирование вопросов непрерывности: только у 40% опрошенных организаций имеется в достаточном объеме. Варианты финансирования

27:00 — ответы на вопросы

Новые видео

Онлайн-завтрак «Налоговая функция в ОЦО: практический опыт»
Для корпоративных
резидентов
#Бизнес-завтраки
Онлайн-завтрак «Налоговая функция в ОЦО: практический опыт»

1 июля 2021 года прошел закрытый онлайн-завтрак Клуба ОЦО на тему «Налоговая функция в ОЦО: практический опыт». Налоговая функция частично или полностью централизована во многих ОЦО, при этом различные центры выполняют разный функционал – от ведения налогового учета и подготовки отчетности до сопровождения налоговых проверок. На завтраке поговорили о том, как разделить налоговый функционал между […]

Онлайн-дискуссия «Управление оформлением командировок в ОЦО: подходы и ИТ-решения»
#Дискуссии
Онлайн-дискуссия «Управление оформлением командировок в ОЦО: подходы и ИТ-решения»

17 июня 2022 года в Клубе ОЦО прошла онлайн-дискуссия на тему «Управление оформлением командировок в ОЦО: подходы и ИТ-решения».   Функция оформления деловых командировок сейчас уже централизована у 30% центров (по результатам исследования Клуба ОЦО, проведенного в апреле 2022). Еще 23% ОЦО планируют принятие на обслуживание этого сервиса в ближайшее время. Во время дискуссии участники обсудили […]

Онлайн-дискуссия «Нетрадиционные сервисы в  ОЦО»
Для корпоративных
резидентов
#Дискуссии
Онлайн-дискуссия «Нетрадиционные сервисы в ОЦО»

7 июня 2022 года прошла открытая онлайн-дискуссия «Нетрадиционные сервисы в ОЦО» для резидентов Клуба ОЦО.  В Общие центры обслуживания традиционно выводится финансовый и кадровый функционал, прежде всего, бухгалтерский и налоговый учет, казначейство, управление персоналом и т.д. Однако в последние годы все чаще ОЦО начинают выполнять менее традиционные функции, в том числе юридическую поддержку бизнеса, планово-экономическую […]

Управление качеством сервиса: инструменты и практический опыт
Для корпоративных
резидентов
#Бизнес-завтраки
Управление качеством сервиса: инструменты и практический опыт

27 мая 2022 года прошел закрытый онлайн-завтрак Клуба ОЦО на тему «Управление качеством сервиса: инструменты и практический опыт» для резидентов Клуба ОЦО.  Представители Центра корпоративных решений обсудят с коллегами из других ОЦО, как эффективно выстроить управление качеством сервиса сегодня. Как построены в различных сервисных центрах системы оценки качества сервиса, какие критерии и показатели работают на практике, […]

ОНЛАЙН РЕФЕРЕНС-ВИЗИТ В «МФЦ ПОЛЮС»
Для корпоративных
резидентов
#Референс-визиты
ОНЛАЙН РЕФЕРЕНС-ВИЗИТ В «МФЦ ПОЛЮС»

19 мая 2022 года в Клубе ОЦО прошел онлайн референс-визит в «МФЦ Полюс». Многофункциональный центр «Полюс» работает в городе Красноярске с 2018 года. На сегодняшний день в МФЦ работает более 800 человек. «МФЦ Полюс» становился победителем конкурса «Лучший ОЦО», проводимого MSB Events при поддержке Клуба ОЦО, в номинациях «Эффективный документооборот», «Эффективные бизнес-процессы», «Новые сервисы ОЦО». […]

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.