Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Вход
11.03.2022

НЕПРЕРЫВНОСТЬ БИЗНЕСА В НОВЫХ УСЛОВИЯХ

11 марта Клуб ОЦО провел онлайн-дискуссию на тему «Как быстро создать план по обеспечению непрерывности бизнеса».

Наталья Виноградова, управляющий партнер компании Synfiny Advisors, Елена Троян, партнер PwC, повышение эффективности финансовой функции, и Юлия Лохматкина, независимый эксперт, рассказали о ключевых аспектах, на которых стоит обратить свое внимание сегодня руководителям ОЦО.

Эксперты осветили следующие вопросы:

  • Подготовка BCP (Business Continuity Plan)
  • Определение ключевых рисков
  • Основные шаги по ревизии ИТ-инфраструктуры
  • Ревизия ключевых навыков сотрудников ОЦО
  • Возможности оптимизации ОЦО

Новые видео

МАКРОПРОГНОЗ — 2023
#Вебинары
МАКРОПРОГНОЗ — 2023

19 января 2023 года прошел открытый вебинар на тему «Макропрогноз-2023. Чего ждать российской экономике в наступившем году?» Начало года – традиционное время для прогнозов, в том числе в сфере макроэкономики, которая влияет на работу всего бизнеса. Эти и многие другие вопросы обсудили с экспертом на открытом вебинаре.

Референс-визит в Гринатом
Для корпоративных
резидентов
#Референс-визиты
Референс-визит в Гринатом

8 декабря Клуб ОЦО провел для корпоративных резидентов Клуба онлайн референс-визит в Центр обслуживания по управлению персоналом (ЦО УП) Гринатома. Открыла референс-визит руководитель ЦО УП Елена Махина, которая рассказала о модели ОЦО, основном функционале ЦО ЦП, познакомила всех участников с офисом Центра, показала стандарт рабочего места, систему обучения сотрудников и поделилась инструментами ЦО УП. Затем […]

Гринатом, давай!
#Корпоративные видео
Гринатом, давай!

ОЦО Гринатом в лицах! Зажигательный ролик об устройстве рабочего процесса в центре обслуживания.

Онлайн референс-визит в ЦОБ КАМАЗа
Для корпоративных
резидентов
#Референс-визиты
Онлайн референс-визит в ЦОБ КАМАЗа

9 февраля 2022 года Клуб ОЦО провел онлайн референс-визит в ЦОБ КАМАЗа для корпоративных резидентов. Центр обслуживания бизнеса ПАО «КАМАЗ» (ЦОБ) работает в городе Набережные Челны с 2014 года. На сегодняшний день в ЦОБ работает более 900 человек, выполняющие следующий функционал: ведение бухгалтерского и налогового учета, управление персоналом, ИТ-обслуживание, контакт-центр и сервис по командировкам.  В […]

Учет рабочего времени в ОЦО: практический опыт
Учет рабочего времени в ОЦО: практический опыт

2 декабря 2022 года прошла открытая онлайн-дискуссия Клуба ОЦО на тему «Учет рабочего времени в ОЦО: практический опыт».   На открытой онлайн-дискуссии 2 декабря эксперты и представители различных ОЦО обсудили, какие могут быть подходы к учету рабочего времени, какие ИТ-инструменты можно использовать для этих целей, каким образом внедрение подобных инструментов позволяет не только оценить загрузку сотрудников и […]

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.