Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход


Данное видео доступно для просмотра
только корпоративным резидентам.

Если вы являетесь корпоративным резидентом,
пожалуйста, авторизуйтесь через личный кабинет.

09.02.2024

МЧД: практика применения и спорные вопросы

9 февраля 2024 года в Клубе ОЦО прошел закрытый онлайн-завтрак на тему «МЧД: практика применения». 

С 1 сентября 2024 года применение МЧД при подписании электронных документов физическим лицом от имени организации станет обязательным. Поскольку «обязательность» сдвинули на 1 год, то у бизнеса появилось время, чтобы отладить все технические моменты и разрешить все организационные вопросы, а у законодателей – прояснить все спорные моменты. 

Итак, прошло 3 месяца с момента первого мероприятия Клуба ОЦО по теме МЧД, на котором у представителей ОЦО было больше вопросов, чем ответов. Что же изменилось? 

В рамках онлайн-завтрака обсудили опыт ОЦО по применению машиночитаемых доверенностей на практике, в том числе в работе с контрагентами. 

Тайм-коды:

00:02 Приветствие участников закрытого онлайн-завтрака и анонс ближайших мероприятий Клуба ОЦО.

02:20 Актуальность вопроса по внедрению МЧД.

06:28 Опыт ЦКР по выбору системы для создания МЧД.

09:56 Дмитрий Поляков, руководитель проектов ДМ-Тех, об IT-инструментах для внедрения МЧД.

13:07 Юлия Гранова о том, как построен процесс формирования МЧД в ОЦО Ростелеком.

16:10 Оксана Ботвинова, H&N: почему важно объединить бумажные и электронные доверенности в одну систему?

19:11 Раис Акхямов, директор продукта ELMA 365 ECM, о проблемах с проверкой доверенностей.

24:41 Какова степень готовности реестра Минцифры?

27:44 Опыт ЦСР ЕВРАЗа по внедрению ЭДО.

29:17 Как работать с несколькими госорганами, если они пользуются разными форматами МЧД?

33:42 Оформление МЧД в «Металлоинвест Корпоративный сервис».

36:39 Применение МЧД для кадрового администрирования в ЦКР.

41:34 Опыт внедрения МЧД Интер РАО.

43:36 С чем связано возникновение проблемы передоверия МЧД?

49:56 Опыт интеграции трех провайдеров для обмена и выпуска МЧД в компании ДМ-Тех.

45:43 Есть ли возможность еще на год продлить срок действия доверенностей в электронном виде?

49:56 Опыт интеграции трех провайдеров для обмена и выпуска МЧД в компании ДМ-Тех.

53:23 Как проводить проверку полномочий МЧД: опыт H&N.

55:23 ТМК ЦБС запустили сквозной проект по внедрению МЧД.

1:01:59 Опыт выпуска электронных доверенностей ОЦО Ростелеком по кадровому документообороту.

1:06:34 Нужно ли передвигать сроки по переходу на МЧД: позиция ОЦО Ростелеком.

1:11:42  Как наладить взаимодействие с контрагентами по МЧД?

1:16:13 Внедрение ЭДО в H&N.

1:22:05 Подведение итогов онлайн-завтрака.

Новые видео

Конкурс «Лучший ОЦО – 2025». Как подготовиться?
#Дискуссии
Конкурс «Лучший ОЦО – 2025». Как подготовиться?

23 января 2026 года прошла открытая дискуссия на тему «Конкурс «Лучший ОЦО – 2025». Как подготовиться?» Уже в декабре 2025 года стартует прием заявок на номинации ежегодного конкурса «Лучший ОЦО – 2025». Поскольку время для подготовки заявки еще есть, главный редактор Клуба ОЦО Оксана Деревянко-Гоззи обсудит с членами жюри премии наиболее важные вопросы: Мероприятие пройдет […]

ОЦО 2026. Стратегия и тренды
Для корпоративных
резидентов
#Бизнес-завтраки
ОЦО 2026. Стратегия и тренды

16 января 2026 года прошел закрытый онлайн-завтрак на тему «ОЦО 2026. Стратегия и тренды» для руководителей сервисных центров. Начало года – прекрасное время не только подвести итоги прошлого года, но и поговорить о планах ведущих центров на 2026 год, а также обсудить тренды индустрии, которые являются значимыми по мнению лидеров отрасли. На закрытом онлайн-завтраке руководители […]

Внедрение модели сквозных процессов: практический опыт
Для корпоративных
резидентов
#Бизнес-завтраки
Внедрение модели сквозных процессов: практический опыт

28 ноября 2025 года Клуб ОЦО проведет закрытый онлайн-завтрак на тему «Внедрение модели сквозных процессов: практический опыт». Внедрение модели сквозных процессов позволяет не только измерить процесс, но и повысить его контроль и управляемость. Именно поэтому многие ОЦО стремятся реализовать у себя эту модель.  На закрытом онлайн-завтраке 28 ноября представители различных ОЦО обсудили: Тайм-коды: 00:08 Приветствие […]

Автоматизация процессов ОЦО с применением ИИ: практические кейсы
#Вебинары
Автоматизация процессов ОЦО с применением ИИ: практические кейсы

21 ноября Клуб ОЦО провел открытый вебинар на тему «Автоматизация процессов ОЦО с применением ИИ: практические кейсы». На мероприятии обсудили следующие вопросы:

Клиентский опыт: как и когда правильно говорить «нет» клиенту
Для корпоративных
резидентов
#Бизнес-завтраки
Клиентский опыт: как и когда правильно говорить «нет» клиенту

14 ноября 2025 года Клуб ОЦО провел закрытый онлайн-завтрак на тему «Клиентский опыт: как и когда правильно говорить «нет» клиенту». Эффективное взаимодействие с клиентами — один из важных факторов успешной работы сервисных центров.  На закрытом онлайн-завтраке 14 ноября мы обсудим, чем отличается клиентоориентированность от “клиентопотакания”, когда клиенту нужно говорить «нет» и как это обосновывать, что […]