Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Стать резидентом Вход
9 апреля 2020

Электронный документооборот как способ быстрой мобилизации офиса

Антикризис Клуба ОЦО: как внедрить и использовать ЭДО в условиях карантина. 9 апреля Клуб ОЦО и компания MSB Events провели второй антикризисный вебинар. Онлайн-встреча с экспертами Deloitte была посвящена теме «Электронный документооборот как способ быстрой мобилизации офиса».

Предварительно мы изучили состояние дел с внедрением ЭДО в отрасли (результаты опроса здесь) и составили повестку вебинара так, чтобы дать его участникам максимум пользы.

Перед профессиональным сообществом ОЦО выступили ведущие эксперты компании Deloitte Russia:​

  • Анна Климова – директор,  руководитель направления ЭДО​
  • Наталья Коновалова – менеджер, эксперт направления Кадровый ЭДО​
  • Артем Андреюк – младший менеджер, эксперт ЭДО и ЭП​
  • Анастасия Матвеева – старший менеджер юридической практики Департамента налогов и права

Темы вебинара:

  • базовые аспекты ЭДО, возможности и риски «удаленного подписания»
  • практические аспекты подключения к оператору
  • получения ЭЦП и кадрового ЭДО в условиях неопределенности.

Также эксперты Deloitte представили пошаговый план по переходу на ЭДО и ответили на вопросы участников.

Материалы вебинара можно скачать здесь. В рамках онлайн-встречи был проведен опрос ” ЭДО как способ быстрой мобилизации офиса”,  результаты опроса можно посмотреть здесь

Новые видео

Финансовый ОЦО: знакомимся с новым бенчмарком Клуба ОЦО
Для резидентов
#Бизнес-завтраки
Финансовый ОЦО: знакомимся с новым бенчмарком Клуба ОЦО

19 ноября 2024 г. прошел открытый онлайн-завтрак Клуба ОЦО «Финансовый ОЦО: знакомимся с новым бенчмарком Клуба ОЦО», на котором состоится презентация нового бенчмарка в рамках проекта Клуба ОЦО. Как известно, финансовый функционал — от ведения бухгалтерского и налогового учета и подготовки отчетности до управления дебиторской и кредиторской задолженностями, казначейских сервисов и т.п. — централизуется в […]

Open Talk с Людмилой Сорокиной «Развитие ОЦО: как вовремя понять, что нужно меняться»
Для корпоративных
резидентов
#Open talk
Open Talk с Людмилой Сорокиной «Развитие ОЦО: как вовремя понять, что нужно меняться»

15 ноября 2024 года в Клубе ОЦО прошел Open Talk на тему «Развитие ОЦО: как вовремя понять, что нужно меняться». Спикер – Людмила Сорокина, генеральный директор ЦСР ЕВРАЗа. ЦСР ЕВРАЗа работает в Новокузнецке с 2016 года. В 2023 году в ЦСР прошла трансформация ОЦО, о чем Людмила и ее коллеги рассказывали в ходе референс-визита на […]

Сервисная культура при старте и росте ОЦО
Для корпоративных
резидентов
#Бизнес-завтраки
Сервисная культура при старте и росте ОЦО

8 ноября 2024 года в Клубе ОЦО состоялся закрытый бизнес-завтрак на тему «Сервисная культура при старте и росте ОЦО». Очень часто ОЦО на стадии запуска не уделяют должного внимания развитию сервисной культуры, делая упор на эффективность, скорость и стабилизацию процессов. Однако в ходе становления ОЦО многие приходят к пониманию, что еще на стадии становления Центра […]

Клиентская служба ОЦО: создание и основные задачи
Для корпоративных
резидентов
#Бизнес-завтраки
Клиентская служба ОЦО: создание и основные задачи

30 октября 2024 года в Клубе ОЦО прошел онлайн-завтрак на тему «Клиентская служба ОЦО: создание и основные задачи». Многие ОЦО в процессе развития приходят к пониманию, что необходима или единая клиентская служба, или выделенные сотрудники — клиентские менеджеры, задача которых — быть постоянно на связи с клиентами, отвечать на их запросы, следить за качеством их выполнения […]

RPA: выбор процессов и контроль цифровых сотрудников
Для корпоративных
резидентов
#Бизнес-завтраки
RPA: выбор процессов и контроль цифровых сотрудников

25 октября 2024 года в Клубе ОЦО прошел закрытый бизнес-завтрак на тему «RPA: выбор процессов и контроль цифровых сотрудников». В процессе перехода на отечественные RPA-платформы многие сервисные центры пересматривали роботизируемые процесс: некоторые процессы автоматизировали, другие,ранее не роботизированные, наоборот, переводили на RPA-решения На закрытом онлайн-завтраке Клуба ОЦО представители ОЦО обсудили, каким образом правильно выбирать процессы для […]

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.