Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход
Антикризисные задачи: матрица приоритетов
Статья
03.04.2020
1 минута

Антикризисные задачи: матрица приоритетов

В период пандемии ситуация меняется динамически. Каждый день приходят новости об ужесточении карантинных мер, изменении режима работы и даже приостановке деятельности предприятий. Повышенная нагрузка на IT инфраструктуру создает риск прерывания процессов. Меняются процедуры клиентского сервиса. Внезапно выбывают из коммуникации сотрудники, функции которых критически важны для связей компании с внешним миром. При этом условия пандемии требуют усиления заботы о персонале, соблюдения повышенных мер безопасности и поиска новых решений для удаленной работы.

Ранжировать возникающие в кризисный период проблемы очень непросто, но необходимо — ведь ресурсы для их решения ограничены. Предлагаем воспользоваться матрицей приоритетности бизнес-процессов, которая поможет сбалансировано реагировать на возникающие вызовы. *

CКАЧАТЬ МАТРИЦУ ПРИОРИТЕТОВ

Централизация закупок в госсекторе: категории, крупные игроки и аутсорсинг
Централизация закупок в госсекторе: категории, крупные игроки и аутсорсинг
#Закупки, #Исследования

Закупки крупных компаний все чаще централизуются из-за сложности процессов, внимания регуляторов к госкорпорациям и компаниям с государственным участием

Информационная работа в период кризиса: чек-лист
Информационная работа в период кризиса: чек-лист
#HR, #Стратегия

Информация приобретает особую ценность в условиях кризиса. Как построить работу с внутренней и внешними аудиториями и какие инструменты использовать, подскажет чек-лист

Похожие статьи

Роботизация в ОЦО: практические подходы и решения
#Управление эффективностью #Цифровизация
Роботизация в ОЦО: практические подходы и решения

Как в различных ОЦО организован процесс внедрения роботов: практический опыт

Развитие и трансформация ИТ-контура: опыт «РусГидро ОЦО»
#Управление эффективностью #Цифровизация
Развитие и трансформация ИТ-контура: опыт «РусГидро ОЦО»

Ярослав Никулин — о том, как РусГидро ОЦО проходит путь от разрозненных систем к управляемой ИТ-архитектуре.

От кадрового ОЦО к экосистеме: практический опыт
#Управление эффективностью #Цифровизация
От кадрового ОЦО к экосистеме: практический опыт

Татьяна Малькова рассказала, как ОЦО Контура благодаря цифровой экосистеме снижает тревожность сотрудников и делает кадровые сервисы прозрачнее.

Как ЕЦО МТС развивает цифровые компетенции сотрудников
#HR #Управление эффективностью #Цифровизация
Как ЕЦО МТС развивает цифровые компетенции сотрудников

Наталья Котюкова, ЕЦО МТС, – о том, какие компетенции нужны современным сотрудникам ОЦО и с помощью каких инструментов они их развивают