HR во время кризиса: чек-лист

Успешная кадровая политика в кризис – это не только реакция на происходящие изменения, но и меры по предотвращению проблем в будущем. Воспользуйтесь нашим чек-листом, чтобы не упустить важные детали работы с кадрами.

Критически важные функции HR в период пандемии

Непосредственная работа HR по контролю и противодействию распространению коронавируса включает:

• отслеживание числа нетрудоспособных сотрудников (в том числе удаленных, с мониторингом причин нетрудоспособности)
• разработка гибких режимов работы
• приспособление рабочей среды к требованиям карантина
• развитие инструментов удаленной работы
• коррекция кадровых политик: продолжительность и оплата отпусков, изменение заработной платы, премий и т.д.; требования к оформлению отсутствия по болезни; прием на работу, командировки и требования к самоизоляции
• разработка плана мероприятий на случай выявления сотрудников с симптомами COVID-19
• разработка политики охраны врачебной тайны в отношении здоровья конкретных сотрудников и персонала в целом 
• подготовка и реализация особого режима для посетителей во время карантина
• определение узких мест и недостающих компетенций

Для поддержания трудоспособности подразделений в кризисное время HR-служба может прибегнуть к таким инструментам:

• Составление карты ключевых должностей по каждому бизнесу компании 
• Определение ответственных за связи с важнейшими поставщиками, подрядчиками и клиентами 
• Подготовка списков заместителей на случай болезни (минимум по два заместителя на каждую ключевую позицию)
• Назначение ответственных за проведение карантинных и экстренных мероприятий
• Категоризация должностей в штатном расписании: должны быть укомплектованы постоянно/могут быть приостановлены временно или на длительный срок
• Разработка планов дополнительного обучения сотрудников для обеспечения взаимозаменяемости (развитие наставничества, тестирование, сертификация)
•  Подбор источников кадрового резерва
• Коррекция уровней доступа для обеспечения взаимозаменяемости кадров.