Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход


Данное видео доступно для просмотра
только резидентам корпоративных компаний.

Если ваша компания имеет корпоративный доступ,
пожалуйста, авторизуйтесь через личный кабинет.

03.04.2026

Практика применения инструментов ИИ

3 апреля 2026 года Клуб ОЦО провел закрытый вебинар на тему «Практика применения инструментов ИИ».

В ходе мероприятия представители ОЦО поделились опытом:

  • какие планы по развитию применения ИИ;
  • как они выбирали процессы для применения ИИ;
  • в каких процессов ИИ-инструменты показали наилучший результат;
  • какие инструменты ИИ наилучшим образом работают в транзакционных процессах;
  • как формировалась команда по внедрению ИИ-инструментов;

Тайм-коды:

00:08 Приветствие участников вебинара

01:37 Анонс мероприятий Клуба ОЦО

10:35 Проведение голосования среди участников вебинара об уровне использования искусственного интеллекта в компаниях

13:20 Представление спикеров онлайн-мероприятия

15:04 Иван Широбоков, руководитель Центра аналитической отчетности МФЦ «Полюс», об опыте внедрения ИИ в компании

18:38 Какие функции выполняют ИИ-агенты в МФЦ»Полюс»

19:58 Игорь Карташов, Ростелеком, о проекте «Автобухгалтер» и о результатах применения ИИ для процессов бухгалтерии

26:04 Мария Брунова, ЕЦО МТС о цифровизации транзакционных процессов

29:18 Применение ИИ для распознавания данных в актах сверки в ЕЦО МТС

36:35 Для каких процессов используют LLM-модели в компании S7?

44:13 Какие ошибки могут возникнуть при внедрении ИИ?

46:55 Анастасия Мазуркова, Газпромнефть. Экспертные решения, применение нейросети для системы корпоративного контроля

49:49 Какие функции выполняет нейросеть в системе для правил консультации?

52:47 Для каких целей можно применять ИИ в юридической функции?

55:56 Система мотивации для сотрудников-разработчиков ИИ-решений

1:02:02 Когда ИИ-проект невозможен из-за требований информационной безопасности?

1:04:07 Кто отвечает за ИИ-разработки в компаниях?

 1:13:29 Как используется искусственный интеллект в распознавании и отражении учете банковских платежей сверки остатков на расчетных счетах с банковской выпиской?

1:19:13 В каких сервисах ОЦО преимущественно применяют ИИ: итоги исследования «Профиль современного ОЦО»

1:22:16 Подведение итогов вебинара

Новые видео

Open Talk с Натальей Самигуллиной «Развитие ОЦО: эксперт, двигатель, бизнес-партнер»
Для корпоративных
компаний
#Open talk #Развитие ОЦО

Open Talk с Натальей Самигуллиной «Развитие ОЦО: эксперт, двигатель, бизнес-партнер»

28 мая 2026 года Клуб ОЦО провёл открытый Open Talk на тему «Развитие ОЦО: эксперт, двигатель, бизнес-партнер». Спикер – Наталья Самигуллина, генеральный директор «МФЦ Полюс». В рамках Open Talk мы обсудили:  Тайм-коды: 00:04 Приветствие спикера и участников Open Talk 04:20 Структура МФЦ Полюс 10:14 Путь от транзакционного центра к центру компетенции группы компаний «Полюс» 18:45 […]

Что на самом деле значит «Внедрить процессный подход»?
Для корпоративных
компаний
#Open talk #Управление бизнес-процессами

Что на самом деле значит «Внедрить процессный подход»?

27 мая на платформе нашего партнера Клуба ЭБС состоялось закрытое онлайн-интервью с Владимиром Репиным — ведущим экспертом, архитектором, методологом по процессному управлению. На прямой связи с экспертом обсудили: Тайм-коды: 00:04 Приветствие участников Open Talk 05:57 С чего нужно начинать внедрение процессного управления? 07:39 Как мотивировать руководителей для поддержки внедрения процессного управления 12:18 Ответственное лицо за […]

Онлайн референс-визит в МКС
Для корпоративных
компаний
#Развитие ОЦО #Референс-визит #Сервисная культура

Онлайн референс-визит в МКС

22 мая 2026 года Клуб ОЦО провёл онлайн референс-визит в Металлоинвест Корпоративный Сервис. МКС создан в городе Старый Оскол (Белгородская область) в 2016 году.  Сегодня МКС – это многофункциональный Центр, в котором централизованы функции бухгалтерского и налогового учета, казначейства, управления персоналом, сопровождения бизнес-процессов закупок и снабжения, таможенного оформления грузов, сбыта неосновной продукции, юридического сопровождения бизнеса, управления […]

Метрики производительности: как оценить реальную эффективность сотрудников?
Для корпоративных
компаний
#Вебинар #Управление эффективностью

Метрики производительности: как оценить реальную эффективность сотрудников?

Насколько эффективно на самом деле работают ваши сотрудники, если данные разрознены, а расчёты отнимают время? 21 мая на платформе нашего партнера Клуба ЭБС разобрали системный подход к метрикам производительности. На вебинаре обсудили: Эксперт мероприятия Анастасия Карпова, Начальник отдела клиентского сервиса и операционных улучшений, Интер РАО-Управление сервисами Тайм-коды: 00:03 Приветствие участников вебинара 03:52 История создания и […]

Централизация юридического функционала в ОЦО: практический опыт
Для корпоративных
компаний
#Бизнес-завтраки #Развитие сервисов #Управление эффективностью

Централизация юридического функционала в ОЦО: практический опыт

15 мая 2026 года Клуб ОЦО провел закрытый бизнес-завтрак на тему «Централизация юридического функционала в ОЦО: практический опыт». На закрытом онлайн-завтраке представители X5 Поддержка бизнеса, ТМК ЦБУ и других компаний поделились своим опытом по следующим вопросам: Тайм-коды: 00:09 Приветствие участников вебинара 06:19 Светлана Михайловская, директор по правовым вопросам компании «Первый бит»: какой юридический функционал чаще […]