Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход


Данное видео доступно для просмотра
только резидентам корпоративных компаний.

Если ваша компания имеет корпоративный доступ,
пожалуйста, авторизуйтесь через личный кабинет.

02.02.2024

Построение сервиса командировок

2 февраля 2024 года Клуб ОЦО провел закрытый онлайн-завтрак на тему «Построение сервиса командировок».

Многие ОЦО предоставляют бизнесу сервис по поддержке и обслуживанию командировок.

Однако в ходе этой работы у ОЦО возникают различные вопросы, связанные с повышением эффективности процессов – от ИТ-инструментов и платформ, применяемых для оформления командировок, до документального оформления командировок.

Как сделать сервис командировок наиболее эффективным, что можно максимально оцифровать, а от каких документов попросту отказаться, и не вызовет ли это в дальнейшем проблемы с налоговой службой, – эти и многие другие вопросы обсудили с коллегами на онлайн-завтраке 2 февраля.

Тайм-коды:

00:00 Приветствие участников онлайн-завтрака и анонс мероприятий Клуба ОЦО

04:38 Тревел-функция централизована в 27% ОЦО

06:03 В каких ОЦО централизован сервис командировок?

08:04 Опыт ЦКР: как принимается решение о передаче сервиса командировок ОЦО?

13:01 30 тысяч командировок в год сопровождают 13 сотрудников ЦКР

15:03 Как цифровизация помогла оптимизировать Татнефти реализацию сервиса командировок?

23:11 Число обслуживаемых лиц ОЦО Леруа Мерлен

24:52 Как разные ОЦО решают проблему с посадочными талонами при передаче отчетности ФНС?

29:05 Илья Вагнер, директор по развитию Smartway, о возможностях автоматизации отчетности тревел-функции

38:56 Как настроить интеграцию с несколькими тревел-агентами?

42:41 Станет ли мультиагентная платформа решением проблемы интеграции с тревел-агентами?

44:17 Опыт реализации сервиса командировок в УМК ЦС

48:15 Как встроить в структуру ОЦО подразделение по тревел-функции?

45:25 Как ведется бухгалтерская отчетность по командировкам в разных ОЦО?

58:00 Как проводится сбор первичных документов?

1:00:51 Опыт предоставления сервиса командировок ЦКР Металлоинвест

1:04:50 Как предоставляется авансовый отчет о командировках: опыт ЦСР ЕВРАЗа

1:08:10 Как организована автоматизация сервиса командировок в ОЦО Русгидро?

1:13:25 Опыт ЦСР интеграции сервиса командировок с SAP

1:16:20 Организация предоставления авансовых отчетов

1:18:33 Подведение итогов онлайн-завтрака

Новые видео

Процессы есть. Архитектуры нет. Где компании теряют эффективность, даже не замечая этого?
#Дискуссии #Управление эффективностью

Процессы есть. Архитектуры нет. Где компании теряют эффективность, даже не замечая этого?

Хаос при росте бизнеса часто возникает даже в компаниях с формально описанными процессами.Причина в том, что наличие регламентов и схем не равно наличию архитектуры, способной обеспечивать управляемость и масштабирование. 16 июля на платформе Клуба ЭБС мы разобрали: Эксперты мероприятия: Екатерина Некрасова,  Ведущий руководитель проектов, платформа «Сфера», ИТ-Холдинг T1, владелец продукта «Сфера.Архитектура» Сергей Силантьев, Директор по ИТ — […]

Open Talk с Екатериной Румянцевой, победителем конкурса «Лидер ОЦО — 2025»
#Open talk #Лучший опыт #Лучший ОЦО

Open Talk с Екатериной Румянцевой, победителем конкурса «Лидер ОЦО — 2025»

10 июля 2026 года Клуб ОЦО провёл открытый Open Talk с победителем конкурса «Лидер ОЦО — 2025» Екатериной Румянцевой. Екатерина Румянцева имеет опыт работы в индустрии ОЦО — около 14 лет: 7 лет возглавляла Центр по работе с персоналом ОЦО «Ростелеком», 5 лет была генеральным директором ОМК-ЦЕС, а в настоящее время руководит запуском ОЦО в […]

Человекоцентричное управление изменениями: как не сломать команду?
Для корпоративных
компаний
#HR #Open talk

Человекоцентричное управление изменениями: как не сломать команду?

Перемены пугают не сложностью. Они пугают тем, что всегда проходят через живых людей. Любую новую схему, свежий процесс или смену правил сначала встречает не логика, а усталость, страх и сопротивление. 9 июля на платформе Клуба ЭБС мы разобрали гибкую процессную модель, где люди не проблема, а опора. Где изменения не «внедряются», а вырастают из команды. […]

Развитие HR-сервисов в ОЦО: запросы клиентов и инновации
Для корпоративных
компаний
#HR #Бизнес-завтраки

Развитие HR-сервисов в ОЦО: запросы клиентов и инновации

3 июля 2026 года Клуб ОЦО провел закрытый онлайн-завтрак на тему «Развитие HR-сервисов в ОЦО: запросы клиентов и инновации». В ходе мероприятия представители ОЦО поделились опытом:

Лучший проект по повышению эффективности: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО — 2025»
Для корпоративных
компаний
#Вебинар #Лучший ОЦО #Эффективность ОЦО

Лучший проект по повышению эффективности: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО — 2025»

26 июня 2026 года Клуб ОЦО провёл вебинар на тему «Лучший проект по повышению эффективности»: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО-2025». В рамках вебинара мы представилим кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО-2025» в номинации «Лучший проект по повышению эффективности» — ОЦО Т2 и Холдинг «Коломенский». Победители премии представили именно те проекты, которые получили самые высокие оценки Экспертного совета премии. […]