Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход
Синергия RPA и OCR: опыт ОЦО «Магнит»
Статья
24.04.2023
6 минут

Синергия RPA и OCR: опыт ОЦО «Магнит»

Роботизация процессов сегодня получила широкое распространение во многих ОЦО. Одна из важных задач, которую решают роботы — это распознавание документов. Анастасия Планидина, руководитель Направления по технологическому развитию сервисов ОЦО «Магнит», рассказала Клубу ОЦО о том, как проект по объединению технологий OCR и RPA позволил в короткие сроки получить существенный экономический эффект.
От робота «делающего» — к роботу «видящему»

К роботизации ОЦО «Магнит» приступил примерно три года назад, но при этом темпы, которыми мы двигались, можно считать уникальными (рис. 1).

Рис. 1. Динамика роботизации ОЦО «Магнит»
Контент доступен зарегистрированным пользователям!
«Сотрудники должны иметь общие культурные ценности и уметь учиться»
«Сотрудники должны иметь общие культурные ценности и уметь учиться»
#Интервью с руководителем, #Лучший опыт, #Управление эффективностью

Антон Лопацинский, «Норникель Спутник», рассказал Клубу ОЦО, что изменилось в работе Центра, как завоевать доверие у бизнеса и как работать с молодежью

ДРТ: Главные изменения на рынке ЭДО в апреле 2023 года
ДРТ: Главные изменения на рынке ЭДО в апреле 2023 года
#ЭДО

Опубликована схема валидации единого формата МЧД, Минфин разрешил операторам ЭДО применять механизм автоматического подписания электронных документов при обмене счетами-фактурами, ФНС запустила сервис для безбумажного подтверждения нулевой ставки НДС и другие новости ЭДО. Компания «Деловые решения и технологии» (бывший Делойт) подобрала для читателей Клуба ОЦО основные нововведения в ЭДО в апреле 2023 года. Россия упростит трансграничную […]

Похожие статьи

Поддержка молодежи как HR-стратегия компании: опыт «Т Плюс»
#HR #Лучший опыт
Поддержка молодежи как HR-стратегия компании: опыт «Т Плюс»

Как системная работа со школьниками и студентами - «школа — ссуз/вуз — компания» - стала важной частью кадровой стратегии «Т Плюс»

Внедрение ИИ в ОЦО: чему можно научиться у ИТ-поддержки
#Развитие ОЦО #Цифровизация
Внедрение ИИ в ОЦО: чему можно научиться у ИТ-поддержки

Андрей Вишняков, - о том, каким образом успешно запустить ИИ в ОЦО и что нужно учесть в этом проекте

Внедрение ЭДО для работы с ИП и самозанятыми: опыт ОЦО «Линдэйли»
#Цифровизация #ЭДО
Внедрение ЭДО для работы с ИП и самозанятыми: опыт ОЦО «Линдэйли»

Анна Мамбетова, ОЦО Линдэйли, - о том, почему компания выбрала собственное ИТ-решение для перехода на ЭДО и каким образом его внедряла

От SLA к управлению клиентским опытом: опыт ГСП Центра
#Лучший опыт #Управление эффективностью
От SLA к управлению клиентским опытом: опыт ГСП Центра

Денис Стрижеусов, ГСП Центр, - о том, как обратная связь от клиентов помогает пересматривать и улучшать SLA