Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Вход
19.01.2024

Конкурс «Лучший ОЦО – 2023». Как подготовиться, чтобы повысить шансы на успех?

19 января 2024 года пройдет открытая дискуссия на тему «Конкурс «Лучший ОЦО – 2023». Как подготовиться, чтобы повысить шансы на успех?»

Уже в декабре 2023 года стартовал прием заявок на номинации ежегодного конкурса «Лучший ОЦО – 2023». Время для подготовки заявки еще есть, и 19 января члены жюри премии поделились опытом рассмотрения конкурсных работ прошлых лет, ответили на вопросы участников, а также дали рекомендации:

  • Как правильно выбрать номинации конкурса, на которые вы хотите претендовать
  • На что сделать упор при подготовке конкурсной работы
  • Что предпочтительнее – много цифр или визуальная подача информации
  • На что обращают внимание члены жюри при анализе работ

Тайм-коды

Экспертный совет конкурса «Лучший ОЦО-2023»:

Петр Виноградов, партнер, Департамент консалтинга  Деловые Решения и Технологии

Елена Троян, партнер Технологии Доверия

Марк Гилилов, партнер Группа компаний Б1

Геннадий Белюкин, независимый эксперт

Екатерина Юрченко, управляющий партнер БизПроКонсалт

Наталья Старикова, директор ОЦО «УРАЛХИМ»

Наталья Виноградова, Управляющий партнер SynFiny Advisors

00:00 Приветствие участников дискуссии и представление членов жюри конкурса «Лучший ОЦО -2023»

04:49 Презентация обновленного раздела, посвященного конкурсу «Лучший ОЦО -2023» на сайте Клуба ОЦО

07:20 Екатерина Соболева, продюсер конкурса, о номинациях «Лучший ОЦО-2023»

11:32 Самые популярные номинации у конкурсантов

12:29 ОЦО – двигатель изменений – новая номинация конкурса

15:42 На что обращает внимание жюри при рассмотрении заявки?

18:00 Как правильно подготовить презентацию для жюри?

22:35 Почему важно придерживаться фокуса номинации?

25:30 Типичные ошибки, допускаемые в заявках

28:17 Почему результат важнее цифр?

28:58 У уникальных проектов – больше шансов на успех

31:05 Основные типы работ, предоставляемых на конкурс

36:17 3 факта, которые должны быть обязательно упомянуты в заявке

40:55 У кого больше шансов на победу: маленьких или больших ОЦО?

43:25 Жажда новых имен и новых лидеров

45:50 Что интереснее для жюри: решение типовой проблемы или уникальный случай для отрасли?

48:17 4 марта – крайний срок подачи заявок

50:26 Презентация кейсов-победителей конкурса «Лучший ОЦО-2022»

Новые видео

Виртуальный помощник на службе ОЦО
Для корпоративных
резидентов
Виртуальный помощник на службе ОЦО

27 февраля 2024 года Юрий Авилкин, директор по разработке информационных систем, ГК «Ключевые системы и компоненты», провел мастер-класс на тему «Виртуальный помощник на службе ОЦО» Сегодня руководители, линейные руководители и специалисты ОЦО используют различные ИТ-инструменты для решения своих задач. Среди широкого разнообразия таких решений особое место занимает виртуальный помощник. Он может быть реализован на разных […]

Цифровизация в ОЦО: приоритеты – 2024
#Бизнес-завтраки
Цифровизация в ОЦО: приоритеты – 2024

20 февраля 2024 года Клуб ОЦО провел открытый бизнес-завтрак на тему «Цифровизация в ОЦО: приоритеты – 2024». Цифровизация и применение новых цифровых инструментов сегодня неотъемлемая часть работы любого сервисного центра. На открытом онлайн-завтраке Клуба ОЦО обсудили, какие задачи стоят в области цифровизации, какие направления работы являются приоритетными, а также как меняются подходы к внедрению цифровых […]

Референс-визит в ОЦО «Технологии доверия»
Для корпоративных
резидентов
#Референс-визиты
Референс-визит в ОЦО «Технологии доверия»

15 февраля 2024 года в Клубе ОЦО прошел онлайн референс-визит в ОЦО «Технологии доверия» (ТеДо). ОЦО ТеДо находится в Казани и работает в индустрии с 2008 года (до 2022 года под брендом ОЦО PriceWaterhouseCoopers). На сегодняшний день ОЦО трансформировался в Центр повышения эффективности бизнеса, в нем работает более 400 человек.  ОЦО ТеДо оказывает широкий круг как […]

HR в ОЦО: приоритеты – 2024 
Для корпоративных
резидентов
#Бизнес-завтраки
HR в ОЦО: приоритеты – 2024 

14 февраля 2024 года в Клубе ОЦО прошел открытый бизнес-завтрак на тему «HR в ОЦО: приоритеты – 2024» Как показала встреча руководителей ОЦО «Стратегии и тренды 2024», которая прошла в начале года, вопрос управления персоналом – от подбора и удержания до развития и повышения вовлеченности – является приоритетом № 1 для ОЦО сегодня. На открытом […]

МЧД: практика применения и спорные вопросы
Для корпоративных
резидентов
#Бизнес-завтраки
МЧД: практика применения и спорные вопросы

9 февраля 2024 года в Клубе ОЦО прошел закрытый онлайн-завтрак на тему «МЧД: практика применения».  С 1 сентября 2024 года применение МЧД при подписании электронных документов физическим лицом от имени организации станет обязательным. Поскольку «обязательность» сдвинули на 1 год, то у бизнеса появилось время, чтобы отладить все технические моменты и разрешить все организационные вопросы, а […]

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.