Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Стать резидентом Вход
19.01.2024

Конкурс «Лучший ОЦО – 2023». Как подготовиться, чтобы повысить шансы на успех?

19 января 2024 года пройдет открытая дискуссия на тему «Конкурс «Лучший ОЦО – 2023». Как подготовиться, чтобы повысить шансы на успех?»

Уже в декабре 2023 года стартовал прием заявок на номинации ежегодного конкурса «Лучший ОЦО – 2023». Время для подготовки заявки еще есть, и 19 января члены жюри премии поделились опытом рассмотрения конкурсных работ прошлых лет, ответили на вопросы участников, а также дали рекомендации:

  • Как правильно выбрать номинации конкурса, на которые вы хотите претендовать
  • На что сделать упор при подготовке конкурсной работы
  • Что предпочтительнее – много цифр или визуальная подача информации
  • На что обращают внимание члены жюри при анализе работ

Тайм-коды

Экспертный совет конкурса «Лучший ОЦО-2023»:

Петр Виноградов, партнер, Департамент консалтинга  Деловые Решения и Технологии

Елена Троян, партнер Технологии Доверия

Марк Гилилов, партнер Группа компаний Б1

Геннадий Белюкин, независимый эксперт

Екатерина Юрченко, управляющий партнер БизПроКонсалт

Наталья Старикова, директор ОЦО «УРАЛХИМ»

Наталья Виноградова, Управляющий партнер SynFiny Advisors

00:00 Приветствие участников дискуссии и представление членов жюри конкурса «Лучший ОЦО -2023»

04:49 Презентация обновленного раздела, посвященного конкурсу «Лучший ОЦО -2023» на сайте Клуба ОЦО

07:20 Екатерина Соболева, продюсер конкурса, о номинациях «Лучший ОЦО-2023»

11:32 Самые популярные номинации у конкурсантов

12:29 ОЦО – двигатель изменений – новая номинация конкурса

15:42 На что обращает внимание жюри при рассмотрении заявки?

18:00 Как правильно подготовить презентацию для жюри?

22:35 Почему важно придерживаться фокуса номинации?

25:30 Типичные ошибки, допускаемые в заявках

28:17 Почему результат важнее цифр?

28:58 У уникальных проектов – больше шансов на успех

31:05 Основные типы работ, предоставляемых на конкурс

36:17 3 факта, которые должны быть обязательно упомянуты в заявке

40:55 У кого больше шансов на победу: маленьких или больших ОЦО?

43:25 Жажда новых имен и новых лидеров

45:50 Что интереснее для жюри: решение типовой проблемы или уникальный случай для отрасли?

48:17 4 марта – крайний срок подачи заявок

50:26 Презентация кейсов-победителей конкурса «Лучший ОЦО-2022»

Новые видео

Цифровизация ОЦО: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО-2023»
Для корпоративных
резидентов
#Вебинары
Цифровизация ОЦО: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО-2023»

25 июля 2024 года Клуб ОЦО провел вебинар на тему «Цифровизация ОЦО: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО-2023». В рамках вебинара представили кейс победителя конкурса «Лучший ОЦО-2023» в номинации «Цифровизация ОЦО» — Блок Поддержка бизнеса X5 Group. Наталья Гайнуллина, директор по развитию и эффективности сервисов, Х5 Group, рассказала: А также ответила на вопросы слушателей.

Внедрение внутреннего ЭДО: проблемы и решения
Для корпоративных
резидентов
#Бизнес-завтраки
Внедрение внутреннего ЭДО: проблемы и решения

18 июля 2024 года Клуб ОЦО провел закрытый бизнес-завтрак на тему «Внедрение внутреннего ЭДО: проблемы и решения». В большинстве компаний проекты по внедрению внутреннего ЭДО идут медленнее, чем проекты по переходу на ЮЗЭДО. На закрытом онлайн-завтраке Клуба ОЦО представители ОЦО обсудили:

Управление клиентским опытом: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО-2023»
Для корпоративных
резидентов
#Вебинары
Управление клиентским опытом: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО-2023»

12 июля 2024 года Клуб ОЦО провел вебинар на тему «Управление клиентским опытом: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО-2023». В рамках вебинара мы представили кейс победителя конкурса «Лучший ОЦО-2023» в номинации «Управление клиентским опытом» — ОЦО ГК «Русагро». Марина Трикачева, руководитель ОЦО ГК «Русагро», рассказала, на что они делали упор в ОЦО при выстраивании взаимодействия с клиентами, какие […]

Open Talk с Ларисой Зубриловой «Оптимизация работы ОЦО: ключевые фокусы»
Для корпоративных
резидентов
#Open talk
Open Talk с Ларисой Зубриловой «Оптимизация работы ОЦО: ключевые фокусы»

5 июля 2024 года Клуб ОЦО провел Open Talk на тему «Оптимизация работы ОЦО: ключевые фокусы». Спикер – Лариса Зубрилова, генеральный директор ЦОБ КАМАЗ. В декабре 2023 года ЦОБу исполнилось 10 лет, Лариса возглавляет Центр с момента его основания и прошла все этапы  –  от запуска и становления ОЦО до развития и достижения стадии зрелости. […]

Лучшая HR-стратегия: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО-2023»
Для корпоративных
резидентов
#Вебинары
Лучшая HR-стратегия: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО-2023»

27 июня 2024 года Клуб ОЦО провел закрытый вебинар на тему «Лучшая HR-стратегия: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО-2023». В рамках вебинара мы представили кейсы двух победителей конкурса «Лучший ОЦО-2023» в номинации «Лучшая HR-стратегия» — ОМК-ЦЕС и Северсталь-ЦЕС. Победители премии поделились опытом, как в их ОЦО выстроена работа с персоналом: на что они делают упор при […]

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.