Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход
Названы самые популярные инструменты дистанционного общения с персоналом в России
Новость
02.06.2020

Названы самые популярные инструменты дистанционного общения с персоналом в России

WhatsApp и Skype for Business стали лидерами в рейтинге программ для коммуникации с сотрудниками и проведения совещаний в период самоизоляции. 

Консалтинговая компания KPMG провела большое исследование изменения практик HR в российских компаниях в период кризиса. Респондентов, в частности, спрашивали о том, какие инструменты дистанционного общения чаще всего используются в их компаниях для поддержания контакта с сотрудниками, работающими из дома. 

Ответы распределились так: 

WhatsApp – 64%

Skype for Business– 54%

Zoom и Microsoft Teams – по 46% 

WebEx и корпоративные видео-сервисы – по 13%

Telegram и собственные корпоративные мессенджеры – 10%.

13% компаний пришлось дополнительно оплачивать сотрудникам возросшие расходы на мобильную связь.

Фотография: Reuters

80% компаний не удовлетворены организацией процесса закупок
80% компаний не удовлетворены организацией процесса закупок

Компания HAYS Talent Solutions провела интернет-опрос 187 российских компаний о том, как изменились процедуры закупок в условиях распространения коронавируса. По данным опроса, 39% российских компаний перешли на удаленный режим полностью, еще 55% – частично. Самая большая сложность, которая в связи с этим возникла в закупках – это надлежащее оформление и подписание документов (35%), в 16% […]

Российские ИТ-специалисты могут начать массово эмигрировать
Российские ИТ-специалисты могут начать массово эмигрировать
#Цифровизация

Лидеры профессиональных сообществ разработчиков программных продуктов предупреждают премьер-министра об угрозе массовой утечки мозгов из ИТ-отрасли.

Похожие новости

В Екатеринбурге прошла 34-я практическая конференция «Общие центры обслуживания»
В Екатеринбурге прошла 34-я практическая конференция «Общие центры обслуживания»

С 9 по 11 сентября в Екатеринбурге состоялась 34-я практическая конференция «Общие центры обслуживания». Мероприятие было организовано MSB Events при поддержке Клуба ОЦО. Участники конференции обменялись практическим опытом, обсудили трансформацию сервисных моделей, влияние искусственного интеллекта на развитие индустрии, а также развитие управленческих компетенций и подходы к оценке эффективности сервисных центров.

ЦСР ЕВРАЗ — 10 лет!
ЦСР ЕВРАЗ — 10 лет!

Центр сервисных решений ЕВРАЗа отмечает сегодня первый серьёзный юбилей — компании исполняется 10 лет! За эти годы ОЦО, открытый в 2016 году в Новокузнецке, прошел большой и значимый путь — от транзакционного сервиса до бизнес-партнера и Центра экспертизы для клиентов. Цифровизация, внедрение ИИ, сквозных процессов и аналитики, операционная эффективность, а также развитие сотрудников, — вот […]

Стартует новый бенчмаркинг Клуба ОЦО «Бухгалтерская и налоговая отчетность»
Стартует новый бенчмаркинг Клуба ОЦО «Бухгалтерская и налоговая отчетность»

С 1 сентября стартует функциональный бенчмаркинг «Бухгалтерская и налоговая отчетность». Функция подготовки бухгалтерской и налоговой отчетности есть в подавляющем большинстве ОЦО, более того, эта функция, наряду с бухгалтерским и налоговым учетом, является одной из первых, которые компании стремятся централизовать при создании ОЦО.

Клуб ОЦО запускает исследование по оценке зрелости бэк-офисных функций
Клуб ОЦО запускает исследование по оценке зрелости бэк-офисных функций

Клуб ОЦО предлагает компаниям оценить зрелость централизованных бэк-офисных функций, приняв участие в исследовании, подготовленном по методологии Северсталь – ЦЕС. Насколько эффективно работают бэк-офисные функции вашей компании? Оценка зрелости поможет определить текущий уровень развития бэк-офиса, увидеть сильные стороны и зоны роста, сравнить подходы и определить приоритеты дальнейшей трансформации.