Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход
ЗАВЕРШИЛСЯ ПРИЕМ КОНКУРСНЫХ РАБОТ ОТ НОМИНАНТОВ ПРЕМИИ «ЛУЧШИЙ ОЦО 2022»
Новость
06.03.2023

ЗАВЕРШИЛСЯ ПРИЕМ КОНКУРСНЫХ РАБОТ ОТ НОМИНАНТОВ ПРЕМИИ «ЛУЧШИЙ ОЦО 2022»

3 марта 2023 года завершился прием конкурсных работ от номинантов Премии «Лучший ОЦО 2022», учредителем которой является компании MSB Events при поддержке Клуба ОЦО.  Свои конкурсные работы подали более 30 Общих центров обслуживания.

Напоминаем, что Премия в этом году будет вручаться по 9 номинациям: 

1. Лучший запуск ОЦО 

2. Лучшая HR-стратегия 

3. Умный офис 

4. Цифровизация ОЦО 

5. Управление клиентским опытом 

6. Эффективный ЭДО 

7. Работа с внешними клиентами 

8. Эффективные бизнес-процессы 

9. Лидер ОЦО 

Конкурсные работы номинантов будет оценивать Экспертный Совет, в который вошли: 

  • Геннадий Белюкин, независимый эксперт 
  • Наталья Виноградова, консультант, управляющий партнер, Synfiny Advisors 
  • Петр Виноградов, партнер, департамент консалтинга, ДРТ 
  • Марк Гилилов, партнер, консалтинг, технологии и транзакции, Группа компаний Б1 
  • Елена Троян, партнер, консультационные услуги в области повышения эффективности финансовой функции, ТеДо 
  • Кира Лапина, генеральный директор «Северсталь-Центр Единого Сервиса», куратор номинации «Лидер ОЦО» 

По номинации «Лидер ОЦО» победитель будет определяться путем подсчёта результатов онлайн-голосования на сайте Клуба ОЦО на странице «Лидер ОЦО» и результатов голосования Экспертного Совета, которые имеют равный вес. Члены профессионального сообщества могут проголосовать за «Лидера ОЦО» до 31 марта 2023 года, при этом можно отдать свой голос за любого кандидата, кроме представителя компании или Центра, в котором вы работаете.

Голосование членов Экспертного Совета также пройдет до 31 марта 2023 года. 

Итоги Премии будут подведены 13 апреля 2023 г. в Москве в рамках 25-й ежегодной конференции MSB Events «Общие центры обслуживания»

С любыми вопросами можно обращаться по почте premia@msbevents.com.

Клуб ОЦО желает удачи всем номинантам Премии!

1 марта началось голосование за «Лидера ОЦО»
1 марта началось голосование за «Лидера ОЦО»

«Лидер ОЦО» – номинация премии «Лучший ОЦО-2022» (учредитель – MSB Events), которая проходит под эгидой Клуба ОЦО. Цель номинации – определить, кто из руководителей и лидеров Общих центров обслуживания достиг наилучших результатов работы и показал наиболее яркие достижения за последние два года.  Впервые награда была вручена в 2021 году, победителем стала Кира Лапина, генеральный директор […]

12 марта отмечает свой День рождения Центр корпоративных решений
12 марта отмечает свой День рождения Центр корпоративных решений

12 марта – День рождения Центра корпоративных решений. ЦКР работает на рынке ОЦО с 2010 года, сначала как «НЛМК-Центр учета», а с 2019 года, после реорганизации, под нынешним брендом.

Похожие Новости

«Профиль современного ОЦО — 2026»: стань участником самого масштабного исследования индустрии
«Профиль современного ОЦО — 2026»: стань участником самого масштабного исследования индустрии

Планируют ли ОЦО перевод новых сервисов на обслуживание в новом году, какие инструменты для привлечения персонала применяются на практике, каковы приоритетные направления инвестиций в технологии, - ответы на эти и многие другие вопросы в новом масштабном исследовании индустрии от Клуба ОЦО.

Завершился прием заявок на конкурс «Лучший ОЦО 2025»
Завершился прием заявок на конкурс «Лучший ОЦО 2025»

Завершился прием заявок на ежегодный профессиональный конкурс — Премия «Лучший ОЦО 2025», учредителем которого являются MSB Events при поддержке Клуба ОЦО. В этом году у нас рекордные показатели по количеству номинантов – всего на премию претендуют 30 ОЦО, которые планируют подготовить 78 работ.  Самой популярной стала номинация «Лучший цифровой проект», за которую будут бороться 16 […]

Треть российских компаний запустили пилоты по внедрению Process Mining
Треть российских компаний запустили пилоты по внедрению Process Mining

Российский рынок процессной аналитики продолжает расти двузначными темпами — и это уже не экспериментальная технология, а управленческий инструмент. По оценкам экспертов, 20% компаний изучают технологию и рассматривают ее как необходимый элемент эффективного управления. По итогам совместного исследования Сбербанка и ТеДо, в 2025 году рынок Process Mining в в России вырос на 53% и достиг 1,4 […]

Теперь Вы можете зарегистрироваться на мероприятия Клуба ОЦО в нашем телеграм-канале!
Теперь Вы можете зарегистрироваться на мероприятия Клуба ОЦО в нашем телеграм-канале!

С декабря 2025 года в телеграм-канале Клуба ОЦО появился Навигатор Клуба — удобный бот-помощник, чтобы облегчить Вам взаимодействие с Клубом ОЦО. На нашем портале мы много пишем о цифровых инструментах, которые внедряют сервисные центры для того, чтобы клиентам было максимально комфортно взаимодействовать с ними.  Клуб ОЦО также активно работает в этом направлении.  В конце 2023 […]