Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход
Каталог функций и подфункций ОЦО
Бенчмарк

Каталог функций и подфункций ОЦО

В результате анкетирования ОЦО, работающих на российском рынке, Клуб ОЦО выявил, какие функции, как правило, выполняют сервисные центры. Это позволило нам сформировать Каталог функций и подфункций Общих центров обслуживания, который будет полезен не только начинающим ОЦО, но и тем, кто уже давно работает на рынке, чтобы сверить свои процессы с нашим Каталогом и подумать над возможным расширением функционала. Кроме того, перечень подфункций может помочь при формировании или пересмотре Каталога сервисов, которые оказывают ОЦО.

Обращаем ваше внимание, что мы планируем постоянно дополнять и актуализировать Каталог функций и подфункций, кроме того, есть узкоспециализированный отраслевой функционал, который пока не включен в этот документ. Мы будем рады любым вашим дополнениям и рекомендациям по функционалу ОЦО, их можно направлять на почту  info@sscclub.ru

1. Функция «Финансовые сервисы»

Каталог подфункций
1.1. Бухгалтерский учет
1.2. Налоговый учет
1.3. Отчетность по РСБУ
1.4. Отчетность по МСФО
1.5. Налоговая отчетность
1.6. Статистическая отчетность
1.7. Методология учета
1.8. Учет расчетов с дебиторами и управление дебиторской задолженностью
1.9. Управление кредитными условиями и рисками по договорам с покупателями и заказчикам 
1.10. Учет расчетов с кредиторами и управление кредиторской задолженностью
1.11. Учет ОС и НМА
1.12. Учет ТМЦ
1.13. Учет розничной выручки
1.14. Учет операций собственного производства
1.15. Инвентаризации
1.16. Сверки 
1.17. Работа с «плохими» долгами 
1.18. Учет неотфактурированных поставок 
1.19. Информационно-аналитическая работа
1.20 Управление долгосрочными активами
Контент доступен зарегистрированным пользователям!
Бенчмарк: эффективность внедрения роботизации
Бенчмарк: эффективность внедрения роботизации
#Исследования, #Тренды, #Цифровизация

Клуб ОЦО провел исследование, посвященное эффективности внедрения роботизации

ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ В СФЕРЕ RPA. ГЛАВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ.
ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ В СФЕРЕ RPA. ГЛАВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ.
#Исследования

Переход на отечественные платформы по роботизации бизнес-процессов в 2022 году стал важной задачей для центров обслуживания. Для того, чтобы оценить ситуацию по выбору и переходу на российские решения RPA, Клуб ОЦО провел экспресс-исследование «Импортозамещение в сфере RPA». Сбор информации проходил в период с 16 сентября 2022 по 7 октября 2022 года. Полученные результаты дают общее […]

Похожие статьи

Профиль современного ОЦО 2025-2026: итоги исследования
#Исследования #Развитие ОЦО
Профиль современного ОЦО 2025-2026: итоги исследования

Как изменился функционал ОЦО, подходы к мотивации сотрудников, цели работы ОЦО и применяемые цифровые инструменты, – ответы в новом исследовании Клуба ОЦО.

Портрет ОЦО – 2024
#Исследования #Развитие ОЦО #Создание ОЦО
Портрет ОЦО – 2024

Клуб ОЦО традиционно представляет исследование, которое позволяет оценить основные характеристики российской индустрии бизнес-сервиса.

Портрет ОЦО-2023
#Исследования #Развитие ОЦО #Создание ОЦО
Портрет ОЦО-2023

Клуб ОЦО традиционно в конце года готовит исследование, которое позволяет оценить основные характеристики российской индустрии бизнес-сервиса и дает ответ на вопрос «Каким является сегодня типичный центр обслуживания». В итоге мы выяснили, что средний возраст российского ОЦО — 9 лет, основной функционал – финансово-бухгалтерский и кадровый, среднее количество сотрудников центров – около 700 человек. О других […]

Обследование новой площадки потенциального заказчика: результаты опроса
#Исследования
Обследование новой площадки потенциального заказчика: результаты опроса

Клуб ОЦО провел экспресс-опрос, чтобы выяснить, как в ОЦО оформляется работа по обследованию новой площадки потенциального заказчика, а также каким образом учитываются затраты на проведения такого обследования. Представляем вашему вниманию результаты опроса на основании ответов 44 респондентов. Оформление обследования новой площадки потенциального заказчика