
Сотрудники ОЦО активно участвовали в проектах по повышению добавленной стоимости для «Ленты»
Олег Терентьев, директор ОЦО «Лента», отметил, что в 2023 году помимо завершения приема и стабилизации нового функционала очень важными направлениями стала активная работа сотрудников Центра в реализации важнейших общекорпоративных проектов, в том числе по переходу на КЭДО, МЧД, налоговый мониторинг. Кроме того, были осуществлены пилотные проекты по внедрению Task&Process Mining. Эти направления работы будут развиваться и в 2024 году.
Основные достижения ОЦО в 2023 году
Фокус 2023 года был сделан на помощь со стороны ОЦО основному бизнесу в реализации проектов по повышению добавленной стоимости, а также лидирование ряда ключевых общекорпоративных проектов. Можно выделить следующие основные достижения и направления работы, которые мы считаем наиболее важными в уходящем году:
- Прием и стабилизация нового функционала: приняли функционал сопровождения документооборота бизнес-подразделений
- Оптимизация и автоматизация процессов ОЦО и «Ленты»
- Активная работа сотрудников ОЦО в реализации проектов по повышению добавленной стоимости для «Ленты»: улучшение чистого оборотного капитала, сокращение неотфактурованных поставок
- Участие и лидирование общекорпоративных проектов Ленты: КЭДО, МЧД, Налоговый мониторинг.
- Пилоты Task&Process Mining.
Ключевые планы ОЦО на 2024 год
Основные приоритеты на будущий год таковы – мы продолжим работу над тем, что уже начали делать в 2024 году, будем развивать эти направления:
- Участие и лидирование общекорпоративных проектов «Ленты»: КЭДО, МЧД, Налоговый мониторинг, внедрение мобильного приложения
- Внедрение Task&Process Mining
- Развитие сервисной модели ОЦО
- Прием нового функционала
- Продолжим участие в проектах по повышению добавленной стоимости для компании.
Какие тренды в индустрии ОЦО вам кажутся наиболее значимыми
- Развитие ЭДО
- Работа с персоналом
- Автоматизация/роботизация процессов.

«Структурированы и стабилизированы основные сервисы, создана понятная операционная модель»
Екатерина Корчуганова, АЛРОСА Бизнес-сервис – о завершении миграции предприятий группы и внедрение ЭДО и КЭДО.

«Автоматизированный контроль качества и умная контрольная среда – наши безусловные приоритеты в 2023 году»
Кира Лапина, Северсталь-ЦЕС, – о том, почему 2024 году будет годом технологий, и как это повлияет на работу индустрии.