Данное видео доступно для просмотра только для зарегистрированных пользователей.

Если вы являетесь резидентом Клуба,
пожалуйста, авторизуйтесь через личный кабинет.

Вход Регистрация

Сохранить

10.07.2026

Open Talk с Екатериной Румянцевой, победителем конкурса «Лидер ОЦО — 2025»

#Open talk #Лучший опыт #Лучший ОЦО

10 июля 2026 года Клуб ОЦО провёл открытый Open Talk с победителем конкурса «Лидер ОЦО — 2025» Екатериной Румянцевой.

Екатерина Румянцева имеет опыт работы в индустрии ОЦО — около 14 лет: 7 лет возглавляла Центр по работе с персоналом ОЦО «Ростелеком», 5 лет была генеральным директором ОМК-ЦЕС, а в настоящее время руководит запуском ОЦО в крупной промышленной компании!

В рамках Open Talk Екатерина Румянцева рассказала коллегам:

как меняется работа с командой по мере развития ОЦО;
как выстроить эффективную систему обучения и развития кадров;
что позволяет повысить вовлеченность сотрудников;
работа с производительностью — какие есть лайфхаки;
цифровизация бизнес-процессов — от чего зависит выбор инструментов и как оценивать эффективность их применения;
как стать настоящим лидером ОЦО, вдохновлять своих сотрудников и брать на себя ответственность

Новые видео

Все видео

Человекоцентричное управление изменениями: как не сломать команду?

Для корпоративных
компаний

#HR #Open talk

Человекоцентричное управление изменениями: как не сломать команду?

Перемены пугают не сложностью. Они пугают тем, что всегда проходят через живых людей. Любую новую схему, свежий процесс или смену правил сначала встречает не логика, а усталость, страх и сопротивление. 9 июля на платформе Клуба ЭБС мы разобрали гибкую процессную модель, где люди не проблема, а опора. Где изменения не «внедряются», а вырастают из команды. […]

Развитие HR-сервисов в ОЦО: запросы клиентов и инновации

Для корпоративных
компаний

#HR #Бизнес-завтраки

Развитие HR-сервисов в ОЦО: запросы клиентов и инновации

3 июля 2026 года Клуб ОЦО провел закрытый онлайн-завтрак на тему «Развитие HR-сервисов в ОЦО: запросы клиентов и инновации». В ходе мероприятия представители ОЦО поделились опытом:

Лучший проект по повышению эффективности: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО — 2025»

Для корпоративных
компаний

#Вебинар #Лучший ОЦО #Эффективность ОЦО

Лучший проект по повышению эффективности: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО — 2025»

26 июня 2026 года Клуб ОЦО провёл вебинар на тему «Лучший проект по повышению эффективности»: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО-2025». В рамках вебинара мы представилим кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО-2025» в номинации «Лучший проект по повышению эффективности» — ОЦО Т2 и Холдинг «Коломенский». Победители премии представили именно те проекты, которые получили самые высокие оценки Экспертного совета премии. […]

Гибридные команды: как синхронизировать офис, удаленку и подрядчиков?

Для корпоративных
компаний

#HR #Дискуссии

Гибридные команды: как синхронизировать офис, удаленку и подрядчиков?

Гибридный формат давно стал нормой. Но вместе с гибкостью компании часто получают другую проблему: часть команды в офисе, часть — на удаленке, часть задач — у внешних исполнителей, а единый ритм работы теряется. В результате решения принимаются медленнее, коммуникация сбоит распадается, а подрядчики остаются снаружи процесса, даже если влияют на результат не меньше штатной команды. […]

Лучший клиентский опыт и стратегический партнер бизнеса: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО — 2025»

Для корпоративных
компаний

#Вебинар #Лучший опыт #Лучший ОЦО #Сервисная культура

Лучший клиентский опыт и стратегический партнер бизнеса: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО — 2025»

19 июня 2026 года Клуб ОЦО провел вебинар на тему «Лучший клиентский опыт и Стратегический партнер бизнеса: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО-2025». В рамках вебинара мы представили кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО-2025» в двух номинациях «Лучший клиентский опыт» — Северсталь-ЦЕС и ОЦ Ингосстрах и «Стратегический партнер бизнеса» — ОЦО «Вымпелком». Победители премии поделились опытом, как у них […]