Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход
До 31 декабря 2023 года SAP отключит российские компании от техподдержки
Новость
06.09.2023

До 31 декабря 2023 года SAP отключит российские компании от техподдержки

Компания SAP разослала более 100 российским компаниям уведомление о прекращении технической поддержки своего софта. Единственным исключением станет использование облачных сервисов. Ими можно будет пользоваться вплоть до истечения сроков, указанных в договорах. 

О своем уходе из России в SAP заявили в марте 2022 года. Немецкий разработчик SAP является одним из крупнейших в мире поставщиков систем для управления ресурсами предприятия. В начале 2022 года его доля на российском рынке достигала 60%. ОАО «РЖД», «Газпром», «Сбербанк» и ряд других крупных компаний были клиентами разработчика. 

В новых условиях у российских корпоративных пользователей было два решения проблемы — переход на отечественные ERP-системы либо локализация техподдержки. 

Для российских компаний не только уход SAP, но и отказ от поддержки своих решений, будет чувствительным. Разработки иностранного вендора использовались в качестве IT- системы, которая обеспечивала базовые потребности предприятия. Ключевой риск перехода на другие решения — фактически полная остановка работы компании. Пока полноценного аналога ERP-систем от SAP в России на сегодняшний день нет.

Эксперты Клуба ОЦО отмечают, что импортозамещение IT-инфраструктуры в российских компаниях станет долгим процессом. В нашей стране не было попыток полностью создать комплексную IT-инфраструктуру, выполненную только на отечественном ПО и оборудовании. Вместе с тем, пока многие крупные ОЦО, в том числе Северсталь-ЦЕС, Норникель Спутник и многие другие продолжают работу на SAP и пока планируют поддерживать его работу собственными силами. 

Клуб ОЦО планирует осенью провести онлайн-завтрак, на котором обсудит перспективы использования западных ERP-систем в российских компаниях. Следите за нашими анонсами!

Рынок IT-поддержки бизнес-решений вырос на 30%
Рынок IT-поддержки бизнес-решений вырос на 30%

По результатам исследования компании КРОК, 60% российских компаний испытывают трудности с техническим обслуживанием своей ИТ-инфраструктуры и бизнес-процессов

С начала 2023 года на 10% вырос объем ЭДО между сетями и поставщиками
С начала 2023 года на 10% вырос объем ЭДО между сетями и поставщиками

По данным СберКорус, на цифровой платформе СФЕРА EDI в первом полугодии 2022 года общий объем электронного документооборота между ритейлерами и их поставщиками составил 65 млн документов. За аналогичный период этого года количество документов уже составило более 68 млн. Таким образом рост ЭДО достиг 10%. Электронным сервисом пользуются 170 крупнейших российских торговых сетей и 3000 их […]

Похожие новости

Опрос по оценке зрелости бэк-офисных функций: позволяет сложить все элементы в единую картину, осознать, где проблемы, подумать над идеями для развития
Опрос по оценке зрелости бэк-офисных функций: позволяет сложить все элементы в единую картину, осознать, где проблемы, подумать над идеями для развития

Клуб ОЦО продолжает исследование зрелости централизованных бэк-офисных функций, подготовленное по методологии Северсталь – ЦЕС.

ЕЦО МТС — 15 лет!
ЕЦО МТС — 15 лет!

2 ноября 15 лет исполняется Единому центру обслуживания МТС! ЕЦО начал свою работу в 2011 году в Нижнем Новгороде. На сегодняшний день Центр под руководством Натальи Котюковой оказывает широкий круг сервисов и активно внедряет цифровые инструменты. Как отметила Наталья Котюкова, ЕЦО — это опора для бизнеса, где опыт и решенные кейсы создают прочную основу для […]

Клуб ОЦО продлил срок бенчмаркинга «Бухгалтерская и налоговая отчетность» до 11 ноября
Клуб ОЦО продлил срок бенчмаркинга «Бухгалтерская и налоговая отчетность» до 11 ноября

По многочисленным просьбам до 11 ноября продлеваем срок приема анкет по функциональному бенчмаркингу «Бухгалтерская и налоговая отчетность».

В Екатеринбурге прошла 34-я практическая конференция «Общие центры обслуживания»
В Екатеринбурге прошла 34-я практическая конференция «Общие центры обслуживания»

С 9 по 11 сентября в Екатеринбурге состоялась 34-я практическая конференция «Общие центры обслуживания». Мероприятие было организовано MSB Events при поддержке Клуба ОЦО. Участники конференции обменялись практическим опытом, обсудили трансформацию сервисных моделей, влияние искусственного интеллекта на развитие индустрии, а также развитие управленческих компетенций и подходы к оценке эффективности сервисных центров.