Данное видео доступно для просмотра
только корпоративным резидентам.
Если вы являетесь корпоративным резидентом,
пожалуйста, авторизуйтесь через личный кабинет.
21 марта состоялся вебинар «Внедрение и использование Process Mining в ОЦО».
Методология Process Mining позволяет успешно оптимизировать бизнес-процессы, но, по мнению ряда экспертов, достаточно сложна и затратна для внедрения.
Представители ФСЦ Страхового дома ВСК — Ксения Вчерашнюк, руководитель Процессного офиса, и Евгений Дубровин, руководитель управления аналитики и мониторинга операционной эффективности ФСЦ, — осветили следующие вопросы:
- предпосылки запуска инструмента Process Mining;
- история внедрения инструмента;
- зоны ответственности при использовании инструмента;
- практические кейсы применения инструмента;
- эффекты и трудности при внедрении
Также эксперты в ходе вебинара показали дашброды и рассказали, как интерпретировать данные в них и ответили на вопросы аудитории.
