Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Стать резидентом Вход


Данное видео доступно для просмотра
только корпоративным резидентам.

Если вы являетесь корпоративным резидентом,
пожалуйста, авторизуйтесь через личный кабинет.

02.02.2024

Построение сервиса командировок

2 февраля 2024 года Клуб ОЦО провел закрытый онлайн-завтрак на тему «Построение сервиса командировок».

Многие ОЦО предоставляют бизнесу сервис по поддержке и обслуживанию командировок.

Однако в ходе этой работы у ОЦО возникают различные вопросы, связанные с повышением эффективности процессов – от ИТ-инструментов и платформ, применяемых для оформления командировок, до документального оформления командировок.

Как сделать сервис командировок наиболее эффективным, что можно максимально оцифровать, а от каких документов попросту отказаться, и не вызовет ли это в дальнейшем проблемы с налоговой службой, – эти и многие другие вопросы обсудили с коллегами на онлайн-завтраке 2 февраля.

Тайм-коды:

00:00 Приветствие участников онлайн-завтрака и анонс мероприятий Клуба ОЦО

04:38 Тревел-функция централизована в 27% ОЦО

06:03 В каких ОЦО централизован сервис командировок?

08:04 Опыт ЦКР: как принимается решение о передаче сервиса командировок ОЦО?

13:01 30 тысяч командировок в год сопровождают 13 сотрудников ЦКР

15:03 Как цифровизация помогла оптимизировать Татнефти реализацию сервиса командировок?

23:11 Число обслуживаемых лиц ОЦО Леруа Мерлен

24:52 Как разные ОЦО решают проблему с посадочными талонами при передаче отчетности ФНС?

29:05 Илья Вагнер, директор по развитию Smartway, о возможностях автоматизации отчетности тревел-функции

38:56 Как настроить интеграцию с несколькими тревел-агентами?

42:41 Станет ли мультиагентная платформа решением проблемы интеграции с тревел-агентами?

44:17 Опыт реализации сервиса командировок в УМК ЦС

48:15 Как встроить в структуру ОЦО подразделение по тревел-функции?

45:25 Как ведется бухгалтерская отчетность по командировкам в разных ОЦО?

58:00 Как проводится сбор первичных документов?

1:00:51 Опыт предоставления сервиса командировок ЦКР Металлоинвест

1:04:50 Как предоставляется авансовый отчет о командировках: опыт ЦСР ЕВРАЗа

1:08:10 Как организована автоматизация сервиса командировок в ОЦО Русгидро?

1:13:25 Опыт ЦСР интеграции сервиса командировок с SAP

1:16:20 Организация предоставления авансовых отчетов

1:18:33 Подведение итогов онлайн-завтрака

Новые видео

«Северсталь-ЦЕС» — 15 лет
#Корпоративные видео
«Северсталь-ЦЕС» — 15 лет

«Северсталь – ЦЕС» начал свою работу в 2009 году в Ярославле. За 15 лет ЦЕС вырос более чем в 20 раз по объёмам штата, существенно продвинулся в функционале, получил свыше 40 профессиональных наград индустрии ОЦО и помимо большинства бэк-офисных и иных непроизводственных функций «Северстали» принимает на обслуживание компании внешнего рынка.

Онлайн референс-визит в ОЦО «УралХим»
Для корпоративных
резидентов
#Референс-визиты
Онлайн референс-визит в ОЦО «УралХим»

16 октября 2024 года Клуб ОЦО провел онлайн референс-визит в Общий центр обслуживания «УралХим». ОЦО «УралХим» был открыт в Перми в 2013 году. За более чем 10 лет работы Центр существенно вырос — периметр обслуживания превысил 60 предприятий, а количество сервисов — более 100. ОЦО активно внедряет цифровые инструменты. Во время референс-визита директор ОЦО «УралХим» Наталья […]

О команде и жизни команды ОЦО «УралХим»
#Корпоративные видео
О команде и жизни команды ОЦО «УралХим»

ОЦО «УралХим» был открыт в Перми в 2013 году. За более чем 10 лет работы Центр существенно вырос — периметр обслуживания превысил 60 предприятий, а количество сервисов — более 100. ОЦО активно внедряет цифровые инструменты.

Представление ОЦО «УралХим»
#Корпоративные видео
Представление ОЦО «УралХим»

ОЦО «УралХим» был открыт в Перми в 2013 году. За более чем 10 лет работы Центр существенно вырос — периметр обслуживания превысил 60 предприятий, а количество сервисов — более 100. ОЦО активно внедряет цифровые инструменты.

Внедрение кадровых треков: практический опыт
Для корпоративных
резидентов
#Бизнес-завтраки
Внедрение кадровых треков: практический опыт

11 октября 2024 года Клуба ОЦО провел закрытый бизнес-завтрак на тему «Внедрение кадровых треков: практический опыт». Большинство сервисных центров внедряют карьерные треки как инструмент для прозрачного построения карьеры сотрудников ОЦО. На закрытом онлайн-завтраке представители ОЦО обсудили: Тайм-коды 00:09 Приветствие участников бизнес-завтрака 00:40 Анонс мероприятий Клуба ОЦО 03:03 Функционал HR в Метриках эффективности Клуба ОЦО 06:52 […]

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.