Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Вход


Данное видео доступно для просмотра
только корпоративным резидентам.

Если вы являетесь корпоративным резидентом,
пожалуйста, авторизируйтесь через личный кабинет.

17 марта 2021

Алексей Пономарев, ОЦО Ростелеком

Опытом закупочной деятельности поделился директор проектов ОЦО, руководитель развития закупочного ОЦО Ростелекома Алексей ПОНОМАРЕВ. Модератор — эксперт в области управления закупками Георгий Сухадольский. Вопросы эксперту присланы слушателями заранее. Встреча состоялась 17 марта 2021 года. Организатор — MSB Events при поддержке Клуба ОЦО.

Таймкоды:
06:10 — что собой представляет ОЦО Ростелеком, как он устроен и какие выполняет функции.
16:55 — история создания ОЦО, опыт и уроки.
24:20 — чей опыт был использован при создании ОЦО.
34:11 — были ли проблемы с закупками в пандемийном 2020 году, и как с ними справился ОЦО. Вызовы по ЭДО и контролю сотрудников.
36:40 — кто управляет рисками в закупках.
37:54 — метрики эффективности ОЦО.
50:03 — как организован фактический документооборот.
53:50 — работает ли ОЦО с маркетплейсами и ЭТП.

Новые видео

Онлайн-завтрак «Налоговая функция в ОЦО: практический опыт»
Для корпоративных
резидентов
#Бизнес-завтраки
Онлайн-завтрак «Налоговая функция в ОЦО: практический опыт»

1 июля 2021 года прошел закрытый онлайн-завтрак Клуба ОЦО на тему «Налоговая функция в ОЦО: практический опыт». Налоговая функция частично или полностью централизована во многих ОЦО, при этом различные центры выполняют разный функционал – от ведения налогового учета и подготовки отчетности до сопровождения налоговых проверок. На завтраке поговорили о том, как разделить налоговый функционал между […]

Онлайн-дискуссия «Управление оформлением командировок в ОЦО: подходы и ИТ-решения»
#Дискуссии
Онлайн-дискуссия «Управление оформлением командировок в ОЦО: подходы и ИТ-решения»

17 июня 2022 года в Клубе ОЦО прошла онлайн-дискуссия на тему «Управление оформлением командировок в ОЦО: подходы и ИТ-решения».   Функция оформления деловых командировок сейчас уже централизована у 30% центров (по результатам исследования Клуба ОЦО, проведенного в апреле 2022). Еще 23% ОЦО планируют принятие на обслуживание этого сервиса в ближайшее время. Во время дискуссии участники обсудили […]

Онлайн-дискуссия «Нетрадиционные сервисы в  ОЦО»
Для корпоративных
резидентов
#Дискуссии
Онлайн-дискуссия «Нетрадиционные сервисы в ОЦО»

7 июня 2022 года прошла открытая онлайн-дискуссия «Нетрадиционные сервисы в ОЦО» для резидентов Клуба ОЦО.  В Общие центры обслуживания традиционно выводится финансовый и кадровый функционал, прежде всего, бухгалтерский и налоговый учет, казначейство, управление персоналом и т.д. Однако в последние годы все чаще ОЦО начинают выполнять менее традиционные функции, в том числе юридическую поддержку бизнеса, планово-экономическую […]

Управление качеством сервиса: инструменты и практический опыт
Для корпоративных
резидентов
#Бизнес-завтраки
Управление качеством сервиса: инструменты и практический опыт

27 мая 2022 года прошел закрытый онлайн-завтрак Клуба ОЦО на тему «Управление качеством сервиса: инструменты и практический опыт» для резидентов Клуба ОЦО.  Представители Центра корпоративных решений обсудят с коллегами из других ОЦО, как эффективно выстроить управление качеством сервиса сегодня. Как построены в различных сервисных центрах системы оценки качества сервиса, какие критерии и показатели работают на практике, […]

ОНЛАЙН РЕФЕРЕНС-ВИЗИТ В «МФЦ ПОЛЮС»
Для корпоративных
резидентов
#Референс-визиты
ОНЛАЙН РЕФЕРЕНС-ВИЗИТ В «МФЦ ПОЛЮС»

19 мая 2022 года в Клубе ОЦО прошел онлайн референс-визит в «МФЦ Полюс». Многофункциональный центр «Полюс» работает в городе Красноярске с 2018 года. На сегодняшний день в МФЦ работает более 800 человек. «МФЦ Полюс» становился победителем конкурса «Лучший ОЦО», проводимого MSB Events при поддержке Клуба ОЦО, в номинациях «Эффективный документооборот», «Эффективные бизнес-процессы», «Новые сервисы ОЦО». […]

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.