Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход
25 апреля 2018

Металлоинвест ОЦО расширяет свои функции

Единый центр – единые стандарты. Металлоинвест корпоративный сервис расширяет свои функции. Теперь общий центр обслуживания оказывает услуги по новым направлениям – «Казначейство», «Управление персоналом» и «Сопровождение закупочной деятельности».

Новые видео

Open Talk с Натальей Самигуллиной «Развитие ОЦО: эксперт, двигатель, бизнес-партнер»
Для корпоративных
компаний
#Open talk #Развитие ОЦО

Open Talk с Натальей Самигуллиной «Развитие ОЦО: эксперт, двигатель, бизнес-партнер»

28 мая 2026 года Клуб ОЦО провёл открытый Open Talk на тему «Развитие ОЦО: эксперт, двигатель, бизнес-партнер». Спикер – Наталья Самигуллина, генеральный директор «МФЦ Полюс». В рамках Open Talk мы обсудили:  Тайм-коды: 00:04 Приветствие спикера и участников Open Talk 04:20 Структура МФЦ Полюс 10:14 Путь от транзакционного центра к центру компетенции группы компаний «Полюс» 18:45 […]

Что на самом деле значит «Внедрить процессный подход»?
Для корпоративных
компаний
#Open talk #Управление бизнес-процессами

Что на самом деле значит «Внедрить процессный подход»?

27 мая на платформе нашего партнера Клуба ЭБС состоялось закрытое онлайн-интервью с Владимиром Репиным — ведущим экспертом, архитектором, методологом по процессному управлению. На прямой связи с экспертом обсудили: Тайм-коды: 00:04 Приветствие участников Open Talk 05:57 С чего нужно начинать внедрение процессного управления? 07:39 Как мотивировать руководителей для поддержки внедрения процессного управления 12:18 Ответственное лицо за […]

Онлайн референс-визит в МКС
Для корпоративных
компаний
#Развитие ОЦО #Референс-визит #Сервисная культура

Онлайн референс-визит в МКС

22 мая 2026 года Клуб ОЦО провёл онлайн референс-визит в Металлоинвест Корпоративный Сервис. МКС создан в городе Старый Оскол (Белгородская область) в 2016 году.  Сегодня МКС – это многофункциональный Центр, в котором централизованы функции бухгалтерского и налогового учета, казначейства, управления персоналом, сопровождения бизнес-процессов закупок и снабжения, таможенного оформления грузов, сбыта неосновной продукции, юридического сопровождения бизнеса, управления […]

Метрики производительности: как оценить реальную эффективность сотрудников?
Для корпоративных
компаний
#Вебинар #Управление эффективностью

Метрики производительности: как оценить реальную эффективность сотрудников?

Насколько эффективно на самом деле работают ваши сотрудники, если данные разрознены, а расчёты отнимают время? 21 мая на платформе нашего партнера Клуба ЭБС разобрали системный подход к метрикам производительности. На вебинаре обсудили: Эксперт мероприятия Анастасия Карпова, Начальник отдела клиентского сервиса и операционных улучшений, Интер РАО-Управление сервисами Тайм-коды: 00:03 Приветствие участников вебинара 03:52 История создания и […]

Централизация юридического функционала в ОЦО: практический опыт
Для корпоративных
компаний
#Бизнес-завтраки #Развитие сервисов #Управление эффективностью

Централизация юридического функционала в ОЦО: практический опыт

15 мая 2026 года Клуб ОЦО провел закрытый бизнес-завтрак на тему «Централизация юридического функционала в ОЦО: практический опыт». На закрытом онлайн-завтраке представители X5 Поддержка бизнеса, ТМК ЦБУ и других компаний поделились своим опытом по следующим вопросам: