Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Стать резидентом Вход
06.07.2023

Эффективные ЭДО и бизнес процессы

6 июля 2023 года Клуб ОЦО провёл вебинар на тему «Эффективные ЭДО и бизнес-процессы». В рамках вебинара мы представили кейсы двух победителей конкурса «Лучший ОЦО-2022» в номинациях «Эффективный ЭДО» — ОЦО УралХим и «Эффективные бизнес-процессы» — ОЦО X5 Group. Победители премии, Наталья Гайнуллина, директор МФ ОЦО Х5 Group, и Наталья Старикова, директор ОЦО УралХим  поделились опытом:
  • каким образом они внедряли ЭДО,
  • как мотивировали поставщиков и сотрудников,
  • за счет чего повышали эффективность процессов,
  • с какими сложностями сталкивались и как их преодолевали.

Кроме того, приглашенные эксперты ответили на вопросы слушателей.

0:02 Приветствие

2:02 Представление докладчиков

4:05 Итоги работы ОЦО Х5 Group за 2022 год

7:51 Поиск решений по оптимизации ОЦО Х5 Group

12:28 Бонусы и функциональные стажировки — инструменты для вовлечения персонала

15:15 Показатели эффективности ОЦО Х5 Group за 2022 год

17:58 Успешный кейс по внедрению штрихкодирования кадровых документов

20:39 В чем специфика специфика ритейла по внедрению ЭДО?

22:45 Пилот по использованию искусственного интеллекта для автораспознавания документов ОЦО Х5 Group

26:20 Трансформация ОЦО Х5 Group в сервисную компанию

29:35 Почему ОЦО Х5 Group была выбрана жюри победителями в номинации «Эффективные бизнес процессы»?

34:18 Как выбирали победителя в номинации «Эффективный ЭДО»?

44:13 Приоритеты для перехода в безбумажный бизнес для компании «Уралхим»

47:33 ЭДО на примере комплексного сервиса печати

57:38 Эффективные инструменты для перехода на ЭДО

1:02:05 Проект «Личный кабинет» — реализация ЭДО на примере кадровой функции

1:07:43 Какие плюсы получены в рамках развития проектов по ЭДО?

1:11:50 Какие IT-продукты использует ОЦО Уралхим для ЭДО?

1:19:08 Как посчитать экономический эффект от внедрения ЭДО?

1:25:38 Как решается проблема переподписания документов с ЭЦП?

1:26:39 Какие триггеры свидетельствуют о необходимости пересмотра бизнес процессов?

Новые видео

Управление клиентским опытом: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО-2023»
Для корпоративных
резидентов
#Вебинары
Управление клиентским опытом: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО-2023»

12 июля 2024 года Клуб ОЦО провел вебинар на тему «Управление клиентским опытом: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО-2023». В рамках вебинара мы представили кейс победителя конкурса «Лучший ОЦО-2023» в номинации «Управление клиентским опытом» — ОЦО ГК «Русагро». Марина Трикачева, руководитель ОЦО ГК «Русагро», рассказала, на что они делали упор в ОЦО при выстраивании взаимодействия с клиентами, какие […]

Open Talk с Ларисой Зубриловой «Оптимизация работы ОЦО: ключевые фокусы»
Для корпоративных
резидентов
#Open talk
Open Talk с Ларисой Зубриловой «Оптимизация работы ОЦО: ключевые фокусы»

5 июля 2024 года Клуб ОЦО провел Open Talk на тему «Оптимизация работы ОЦО: ключевые фокусы». Спикер – Лариса Зубрилова, генеральный директор ЦОБ КАМАЗ. В декабре 2023 года ЦОБу исполнилось 10 лет, Лариса возглавляет Центр с момента его основания и прошла все этапы  –  от запуска и становления ОЦО до развития и достижения стадии зрелости. […]

Лучшая HR-стратегия: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО-2023»
Для корпоративных
резидентов
#Вебинары
Лучшая HR-стратегия: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО-2023»

27 июня 2024 года Клуб ОЦО провел закрытый вебинар на тему «Лучшая HR-стратегия: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО-2023». В рамках вебинара мы представили кейсы двух победителей конкурса «Лучший ОЦО-2023» в номинации «Лучшая HR-стратегия» — ОМК-ЦЕС и Северсталь-ЦЕС. Победители премии поделились опытом, как в их ОЦО выстроена работа с персоналом: на что они делают упор при […]

Эффективные ЭДО и бизнес-процессы: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО-2023»
Для корпоративных
резидентов
#Вебинары
Эффективные ЭДО и бизнес-процессы: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО-2023»

21 июня 2024 года Клуб ОЦО провел вебинар на тему «Эффективные ЭДО и бизнес-процессы: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО-2023». В рамках вебинара были представлены кейсы победителя конкурса «Лучший ОЦО-2023» в двух номинациях «Эффективные бизнес-процессы» и «Эффективный ЭДО» — ОЦО Ростелеком. Победители премии поделились опытом, как в их ОЦО выстроен электронный документооборот, а также, каким образом […]

Онлайн референс-визит в ЕЦО МТС
Для корпоративных
резидентов
#Референс-визиты
Онлайн референс-визит в ЕЦО МТС

14 июня 2024 года Клуб ОЦО провел онлайн референс-визит в Единый центр обслуживания МТС. ЕЦО МТС был открыт в Нижнем Новгороде в 2011 году. На сегодняшний день в ЕЦО работает около 1000 человек. ЕЦО МТС оказывает широкий круг сервисов, в том числе по ведению бухгалтерского и налогового учета, подготовке отчетности по РСБУ и МСФО, по […]

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.