Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход
11.09.2024

Искусственный интеллект в действии: новые идеи для бизнеса

11 сентября 2024 года на платформе Клуба ОЦО рассмотрели, как на практике применяются инструменты искусственного интеллекта для решения задач юристов, методологов, сотрудников контакт-центров и других служб поддержки бизнеса.

На открытом вебинаре «Искусственный интеллект в действии: новые возможности для бизнеса» эксперты Екатерина Юрченко и Левон Киракосян рассказали и показали: как новый инструмент SmartDocs позволяет осуществлять эффективный поиск ответов на запросы по корпоративным и публичным базам знаний с помощью технологии, аналогичной ChatGPT.

Вы узнаете о новом подходе к работе с регламентирующими документами и увидите, как можно получить письменную консультацию, затрачивая на поиск ответа на вопрос в 10 раз меньше времени, чем обычно.

Тайм-коды:

00:02 Приветствие участников вебинара

01:35 Анонс мероприятий Клуба ОЦО

04:04 Представление спикеров вебинара

06:25 Представление нового бренда в консалтинге ДЕКАРТ

09:45 Последние тенденции  в ИИ

15:10 Топ-3 главных мифов об искусственном интеллекте

20:01 Какие операции можно доверить искусственному интеллекту?

21:36 Какие финансовые результаты может принести ИИ?

24:10 Три шага для внедрения ИИ

27:20 Как правильно выбрать процесс для внедрения ИИ?

29:45 На чем основаны принципы работы ИИ-сервиса SmartDocs?

34:30 Функциональные особенности SmartDocs

37:20 Особенности обработки таблиц с помощью ИИ

44:10 Принципиальные отличия нейросети от поисковых сервисов

46:01 Основные ограничения при использовании сервисов на базе ИИ

46:50 Может ли ИИ понимать суть бизнес-процесса?

48:15 Пути усовершенствования функционала нейросети: поиск противоречий и генерация документа

50:45 Демонстрация функционала SmartDocs

1:01:10 Может ли SmartDocs различать разные типы документов?

1:04:00 Безопасно ли доверять корпоративные данные искусственному интеллекту?

1:06:45 Как получить готовую инструкцию, саммари из разных типов документов?

1:07:30 Демонстрация поиска информации из таблиц

1:10:23 Какова точность ответов нейросети?

1:14:00 Возможно ли обучение ИИ-сервиса?

1:18:00 Реальна ли интеграция SmartDocs с SAP?

1:20:48 Как SmartDocs можно интегрировать в ИТ-систему компании?

1:23:45 Сколько документов может проанализировать ИИ-сервис?

1:27:15 Можно ли SmartDocs применять в промышленности?

1:33:47 Как приоритизировать документы с помощью SmartDocs?

1:36:11 На что пока не способен искусственный интеллект?

1:37:15 Подведение итогов вебинара

Новые видео

Онлайн референс-визит в МКС
Для корпоративных
компаний
#Развитие ОЦО #Референс-визит #Сервисная культура

Онлайн референс-визит в МКС

22 мая 2026 года Клуб ОЦО провёл онлайн референс-визит в Металлоинвест Корпоративный Сервис. МКС создан в городе Старый Оскол (Белгородская область) в 2016 году.  Сегодня МКС – это многофункциональный Центр, в котором централизованы функции бухгалтерского и налогового учета, казначейства, управления персоналом, сопровождения бизнес-процессов закупок и снабжения, таможенного оформления грузов, сбыта неосновной продукции, юридического сопровождения бизнеса, управления […]

Централизация юридического функционала в ОЦО: практический опыт
Для корпоративных
компаний
#Бизнес-завтраки #Развитие сервисов #Управление эффективностью

Централизация юридического функционала в ОЦО: практический опыт

15 мая 2026 года Клуб ОЦО провел закрытый бизнес-завтрак на тему «Централизация юридического функционала в ОЦО: практический опыт». На закрытом онлайн-завтраке представители X5 Поддержка бизнеса, ТМК ЦБУ и других компаний поделились своим опытом по следующим вопросам:

Роботизация в ОЦО: подходы, развитие и контроль эффективности
Для корпоративных
компаний
#Бизнес-завтраки #Цифровизация

Роботизация в ОЦО: подходы, развитие и контроль эффективности

24 апреля 2026 года Клуб ОЦО провел закрытый онлайн-завтрак на тему «Роботизация в ОЦО: подходы, развитие и контроль эффективности». В ходе мероприятия представители ОЦО поделились опытом: Тайм-коды: 00:10 Приветствие участников вебинара 01:28 Анонс мероприятий Клуба ОЦО 09:08 Роботизация в Гринатоме: масштаб, число запущенных роботов и эффект от RPA 15:40 Как организован процесс разработки роботов в […]

Оптимизация бизнес-процессов: подходы и практические инструменты
Для корпоративных
компаний
#Бизнес-завтраки #Оптимизация бизнес-процессов

Оптимизация бизнес-процессов: подходы и практические инструменты

17 апреля 2026 года Клуб ОЦО прошел закрытый онлайн-завтрак на тему «Оптимизация бизнес-процессов: подходы и практические инструменты». Оптимизация бизнес-процессов — одна из ключевых задач современных сервисных центров, которые стремятся быть максимально эффективными для внутри, так и для своих клиентов. В ходе закрытого онлайн-завтрака представители ведущих ОЦО поделились опытом, на что они делают упор при оптимизации […]

Практика применения инструментов ИИ
Для корпоративных
компаний
#Вебинар #ИИ #Цифровизация

Практика применения инструментов ИИ

3 апреля 2026 года Клуб ОЦО провел закрытый вебинар на тему «Практика применения инструментов ИИ». В ходе мероприятия представители ОЦО поделились опытом: Тайм-коды: 00:08 Приветствие участников вебинара 01:37 Анонс мероприятий Клуба ОЦО 10:35 Проведение голосования среди участников вебинара об уровне использования искусственного интеллекта в компаниях 13:20 Представление спикеров онлайн-мероприятия 15:04 Иван Широбоков, руководитель Центра аналитической […]