ММК внедрил Process Mining для оптимизации закупок

ПАО «ММК» стали первой компанией в металлургической отрасли, которая внедрила Process Mining для сквозного управления, мониторинга и оптимизации процессов закупок и снабжения. Цель проекта – повышение эффективности использования складских запасов, сокращение длительности цикла снабжения и минимизация трудозатрат на обеспечение заявок. Компании необходимо было проанализировать причины длительного внутреннего согласования закупок и оптимизировать этот процесс.

Для внедрения PM первоначально была выбрана западная платформа, но в ходе проекта западный вендор ушел с российского рынка, и система была заменена на отечественное решение. В результате удалось завершить проект в ожидаемые сроки (в ноябре 2022 г.) и полностью достичь всех поставленных целей без потерь функциональности и производительности.

Благодаря внедрению Process Mining ММК удалось: 

• выявить узкие места в процессах, локализовать причины временных и финансовых потерь; 
• получить подробную информацию относительно показателей бизнес-процесса и вариантов его выполнения; 
• контролировать KPI процесса; 
• оптимизировать качество принимаемых решений за счет автоматического прогнозирования неблагоприятных сценариев; 
• оперативно выявлять отклонения в сценариях выполнения процесса и мгновенно на них реагировать; 
• увеличить производительность труда за счет снижения нагрузки на сотрудников, отвечающих за проверку, оценку, визирование, согласование документов и др.; 
• сократить длительность процесса закупки оборудования.

Клуб ОЦО рассказывал о том, какие задачи решает Process Mining, а также проводил онлайн-завтрак, посвященный практике внедрения этого инструмента.

В 2023 году мы продолжим рассказывать о наиболее интересных кейсах внедрения Process Mining в российских компаниях и ОЦО.