Центр сопровождения клиентских операций Промсвязьбанка открылся в Ижевске
Сервисный центр Промсвязьбанка (ПСБ) в столице Удмуртии создан с целью централизации функций по поддержке бизнес-процессов банка. В частности, здесь расположен новый контактный центр, обеспечивающий круглосуточную поддержку клиентов — юридических лиц ПСБ. Также будет запущено направление IT-сопровождения и внедрения соответствующих решений для систем банка, подразделения по сопровождению и поддержке операций клиентов розничного, среднего и малого бизнеса.
Сервисный центр ПСБ расположился на 3000 кв. м офисных площадей на территории бывшего инженерного корпуса завода «Буммаш» и стал первым резидентом будущего технопарка, который власти региона намерены развивать в этом комплексе. Подготовка к запуску центра продолжалась около года.
Ожидается, что численность персонала сервисного центра составит 400 человек.
Робот-аналитик сэкономил Билайну более 50 млн рублей
Компания Билайн сообщает, что запущенный в октябре 2018 года робот-аналитик RobBee за полтора года работы сэкономил компании более 50 млн рублей Первый «цифровой сотрудник» ярославского ОЦО Билайн уже спустя полгода после запуска освободил персонал от сверки 90% кассовых документов. RobBee взял на себя контроль потоков наличных из офисов продаж в банк, сверку информации по эквайрингу […]
В Самарской области идет проект по централизации бухгалтерии и отчетности госорганов
Централизованная бухгалтерия Самарской области приняла полномочия в части ведения бухгалтерского учёта 19 органов исполнительной власти и государственных казённых учреждений Самарской области. Ожидается, что к концу года к единой информационной системе бюджетного учета и отчетности будут подключены более 150 госучреждений региона. Партнером областной администрации в реализации проекта выступает НПО «Криста». Специалисты компании разработали Централизованную информационную систему ведения бюджетного учета и формирования […]