Центр сервисных решений ЕВРАЗа отмечает сегодня первый серьёзный юбилей — компании исполняется 10 лет!
За эти годы ОЦО, открытый в 2016 году в Новокузнецке, прошел большой и значимый путь — от транзакционного сервиса до бизнес-партнера и Центра экспертизы для клиентов.
Цифровизация, внедрение ИИ, сквозных процессов и аналитики, операционная эффективность, а также развитие сотрудников, — вот важнейшие направления работы Центра сегодня.
В этом году в конкурсе «Лучший ОЦО 2025», организованном MSB Events при поддержке Клуба ОЦО, ЦСР стал победителем в номинации «Лучшая HR-стратегия»!
Генеральный директор компании Людмила Сорокина подчеркивает: «Мне очень хочется, чтобы сотрудники ЦСР с радостью приходили на работу и уходили не менее счастливыми от проделанной работы!»
Команда Клуба ОЦО от всей души поздравляет Людмилу Сорокинуи всю команду ЦСР с юбилеем и желает динамичного развития и новых ярких достижений!
Ну и, конечно же, зажигательно отметить столь красивую дату!
Стартует новый бенчмаркинг Клуба ОЦО «Бухгалтерская и налоговая отчетность»
С 1 сентября стартует функциональный бенчмаркинг «Бухгалтерская и налоговая отчетность». Функция подготовки бухгалтерской и налоговой отчетности есть в подавляющем большинстве ОЦО, более того, эта функция, наряду с бухгалтерским и налоговым учетом, является одной из первых, которые компании стремятся централизовать при создании ОЦО.
В Екатеринбурге прошла 34-я практическая конференция «Общие центры обслуживания»
С 9 по 11 сентября в Екатеринбурге состоялась 34-я практическая конференция «Общие центры обслуживания». Мероприятие было организовано MSB Events при поддержке Клуба ОЦО. Участники конференции обменялись практическим опытом, обсудили трансформацию сервисных моделей, влияние искусственного интеллекта на развитие индустрии, а также развитие управленческих компетенций и подходы к оценке эффективности сервисных центров.
