Видео Эксперты Все резиденты Образование IT-Решения и консалтинг Аутсорсинг Вакансии

Эксперт

Ильвина
Агапеевич

«Технологии Доверия»

Операционный руководитель

Карьера

01.2008

PwC

консультант-менеджер

10.2019

PwC

старший менеджер

10.2019

Фриланс

Coach

01.2023

Технологии Доверия (экс-PwC)

Операционный руководитель

Статьи эксперта

ОЦО – полигон для тестирования изменений

#Интервью с руководителем #Развитие ОЦО #Управление эффективностью

ОЦО – полигон для тестирования изменений

Ильвина Агапеевич, ТеДо, – о том, какие услуги сервисный центр предоставляет бизнесу, как решают проблему с текучкой кадров и как планирует развиваться.

Внедрение системы Lean Perform для трансформации ОЦО

#Лучший опыт #Управление эффективностью

Внедрение системы Lean Perform для трансформации ОЦО

Как внедрение инструментов Lean позволило повысить эффективность бизнес-процессов ОЦО: практический опыт

Другие эксперты

Ко всем экспертам

Татьяна Коваленко

Татьяна
Коваленко

НПФ «Благосостояние».

Заместитель генерального директора по технологиям

Надежда Гневушева

Надежда
Гневушева

X5 Group

Начальник Управления по взаиморасчетам за услуги коммерческой доставки

Любовь Звягинцева

Любовь
Звягинцева

АО «РусГидро ОЦО»

Руководитель подразделения по развитию и оценки качеств

Юлия
Шалабаева

ЦЕС «Аскона Лайф Групп»

Руководитель отдела развития качества сервиса и организационной эффективности

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.