Общие центры обслуживания 2021. Как вывести эффективность ОЦО на новый уровень?
Сегодня Общие центры обслуживания (ОЦО) помогают качественно и эффективно выполнять вспомогательные функции компании, а также экономить ресурсы.
24 ноября Auditorium Conference Group организует Всероссийский практический форум «Общие центры обслуживания 2021». Место проведения: Москва, Marriott Grand Hotel, ул. Тверская ул., 26/1
Мероприятие поможет найти ответы следующие на актуальные вопросы:
- Эффективно настроить ОЦО: как внедрить и какие функции передать
- Как цифровизировать и автоматизировать функции ОЦО
- Как работать с персоналом внутри ОЦО для повышения эффективности
Свои кейсы и доклады представят:
Оксана Деревянко-Гоззи (Клуб ОЦО), Олег Терентьев (Лента), Наталья Тимина (Нипигаз), Юлия Сурова (Уралхим), Мария Галкина (Гринатом), Алексей Покидов (Северсталь), Ольга Цыплакова (ВСК Страховой дом), Ольга Комарова (РЖД), Юлия Артамонова (РОСТЕЛЕКОМ).