| Открытие Года | Сервисный центр ФЕСКО |
| Эффективные бизнес-процессы | Филиал МФ ОЦО ПАО «Ростелеком» |
| Лучшая HR стратегия и сильная корпоративная культура | Северсталь - Центр Единого Сервиса |
| Инновации и совершенствование | ОЦО компании Мегафон «Пикта» |
| Признание Клиентов | Северсталь - Центр Единого Сервиса |
| Эффективный документооборот | Компания Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия (Coca-Cola HBC Россия) |
| Роботизация процессов | Компания Сбербанк России и компания ПАО Вымпелком |
15.04.2021
5 апреля 2021 года в первый день 15-й бизнес-встречи «Общие центры обслуживания» был определен победитель конкурса «Лучший ОЦО-2021» в номинации «Лидер ОЦО». Победителем стала Кира Лапина, генеральный директор, Северсталь-ЦЕС. Кира Лапина возглавляет ЦЕС более 11 лет, с момента основания Центра. Кира стала победителем благодаря достижениям по следующим основным направлениям работы: 1. Клиентский блок: Значительный рост выручки […]
