Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход
Татьяна Берштейн
Эксперт

Татьяна Берштейн

Независимый эксперт

Об эксперте

У Татьяны  более, чем пятнадцатилетний опыт работы в консалтинге. Она специализируется на комплексных трансформационных проектах, которые включают в себя цифровую и бизнес-трансформацию, внедрение систем, внедрение моделей ОЦО и интегрированных бизнес-сервисов, внедрение процедуры быстрого закрытия.

Карьера

07.1995
PWC
Ведущий консультант
01.2003
IBM
Ведущий консультант
12.2003
Accenture
Управляющий директор по отраслевым решениям департамента «Технологии»
04.2022
Независимый эксперт

Статьи эксперта

Функция планирования в ОЦО: возможные подходы и перспективы
#Развитие ОЦО #Стратегия #Тренды

Функция планирования в ОЦО: возможные подходы и перспективы

Татьяна Берштейн – о том, почему развитие и цифровизация ОЦО позволяют выводить в центры такие экспертные функции, как планирование и бюджетирование.

Другие эксперты

Ко всем экспертам
Денис Стрижеусов

Денис
Стрижеусов

ГСП Центр

Операционный директор

Любовь Тюрина

Любовь
Тюрина

Центр корпоративных решений

Начальник управления операционной эффективности

Андрей Вишняков

Андрей
Вишняков

SimpleOne

Директор по бизнес-продуктам

Татьяна Бызова

Татьяна
Бызова

«МФЦ Полюс»

Руководитель Центра по сопровождению клиентских сервисов