Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Стать резидентом Вход
bg image

ИТОГИ 2023, ПЛАНЫ 2024 И ТРЕНДЫ

Клуб ОЦО подготовил интервью с руководителями ведущих российских ОЦО, посвященные итогам 2023 года, планам развития на 2024 год и трендам индустрии.

main image
  1. Основные достижения ОЦО в 2023 году
  2. Ключевые планы ОЦО на 2024 год
  3. Какие тренды в отрасли ОЦО вам кажутся наиболее значимыми?
Нелли Валихова

Нелли Валихова

Сегежа Групп – ОЦО - Руководитель

«Завершили проект по приему новых компаний, планируем развивать новые сервисы»

Нелли Валихова, руководитель «Сегежа Групп – ОЦО», рассказала о том, как на бизнес повлияла передача основных вспомогательных функций в ОЦО и почему среди приоритетов 2024 года – предоставление аналитических данных бизнесу и внедрение кадрового ЭДО. Основные достижения ОЦО в 2023 году У нас был очень большой проект по приему новых компаний на обслуживание: 11 предприятий […]

Юлия Виноградова

Юлия Виноградова

S7 Консалт - Генеральный директор

«Фокус 2023 года – на импортозамещение»

Юлия Виноградова, генеральный директор S7 Консалт, рассказала Клубу ОЦО, что в 2023 году основными приоритетами работы стали импортозамещение и пилотный проект по внедрению КЭДО. В планах на будущий год – масштабирование кадрового ЭДО на все предприятия группы, а также внедрение системы управления рисками и внутреннего контроля в ОЦО. Основные достижения ОЦО в 2023 году В […]

Людмила Сорокина

Людмила Сорокина

ЦСР ЕВРАЗа - Генеральный директор

«Провели трансформацию ключевых управлений ЦСР для повышения эффективности ОЦО»

Людмила Сорокина, генеральный директор ЦСР ЕВРАЗа, отметила, что трансформация Центра, которая была начата в 2023 году, продолжится в 2024 – прежде всего, в части системы управления персоналом. Кроме того, фокус будет сделан на цифровизацию в логике сквозных бизнес-процессов и пилот Центра экспертизы и аналитики. Основные достижения ОЦО в 2023 году Фокус 2023 года был сделан […]

Екатерина Корчуганова

Екатерина Корчуганова

«АЛРОСА Бизнес-сервис» - Генеральный директор

«Структурированы и стабилизированы основные сервисы, создана понятная операционная модель»

Екатерина Корчуганова, генеральный директор «АЛРОСА Бизнес-сервис», отметила, что в 2023 году завершилась миграция на облуживание предприятий группы, а также проходило внедрение ЭДО и КЭДО. В следующем году фокус сместится на планомерное развитие, создание атмосферы постоянных изменений, сервисной культуры и партнерских отношений с клиентами. Основные достижения ОЦО в 2023 году В 2023 году завершена миграция предприятий […]

Олег Терентьев

Олег Терентьев

ОЦО MERLION - Руководитель

Сотрудники ОЦО активно участвовали в проектах по повышению добавленной стоимости для «Ленты»

Олег Терентьев, директор ОЦО «Лента», отметил, что в 2023 году помимо завершения приема и стабилизации нового функционала очень важными направлениями стала активная работа сотрудников Центра в реализации важнейших общекорпоративных проектов, в том числе по переходу на КЭДО, МЧД, налоговый мониторинг. Кроме того, были осуществлены пилотные проекты по внедрению Task&Process Mining. Эти направления работы будут развиваться […]

Кира Лапина

Кира Лапина

Северсталь-ЦЕС - Генеральный директор

«Автоматизированный контроль качества и умная контрольная среда – наши безусловные приоритеты в 2023 году»

Генеральный директор «Северсталь – Центр Единого Сервиса» Кира Лапина рассказала Клубу ОЦО о том, почему 2024 год станет годом технологий и как это повлияет на работу индустрии, а также почему понимание технологий и возможностей для автоматизации и роботизации, цифровизация сквозных цепочек – часто собственными силами – уже не удел узкопрофильных специалистов, а компетенция каждого сотрудника […]

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.